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广东海涵律师事务所,一家理想的律所

海涵律师事务所(以下简称“海涵所”)是经司法部批准成立,自2016年起,专注于企业法律服务的一体化公司制律所,目前,海涵所已累积服务3000+企业,在企业法律服务领域具有丰富经验。近年来海涵所陆续荣获“全省优秀律师事务所”、深圳市优秀律所网站、“深圳市律师行业党建示范所”(全市七家)等荣誉称号,海涵成为深圳为数不多的党建与所建均获省优、市优的律师事务所。
  • 5年
    使用时间
  • 200家
    顾问单位服务记录
  • 30%
    业绩增长
广东海涵律师事务所

2018年的1月1号,海涵所开启了Alpha软件助力律所发展之路,我们在近5年的使用过程中,Alpha帮助我们实现了每年近500宗案件的有效办理,实现了200多家顾问单位服务的开展和记录,实现了近50人队伍的高效协作。更是通过Alpha升级的智能证据系统、客户管理系统等各项个性化的功能,满足了海涵所实现年平均30%以上的业绩增长,所需要的各项管理需求。

吴小波广东海涵律师事务所 主任
  • 挑战
    大数据信息爆炸,法律检索效率降低。
    解决方案

    Alpha提供海量权威法律数据库,多种高效、灵活的智能检索方式,一键生成检索报告,方便律师多场景使用。

    • 大数据检索
  • 挑战
    企业客户重视服务质量,协同办案流程急需优化。
    解决方案

    细梳理业务流程,团队成员实时跟进。

    • 项目管理
  • 挑战
    回复咨询不及时,物料发送效率低,客户体验感差。
    解决方案

    依据当前律所知识库,建立律所标准化话术体系,实现高效率、高质量回复咨询。提前配置好服务客户所需物料,通过3U系统一键无限制群发。

    • 3U客户管理
  • 海量权威法律大数据,检索报告多场景应用
      • 律师可以通过Alpha权威数据库进行法律检索,实时更新,实现秒级检索。

      • Alpha提供高效的智能检索方式,律师可以通过关键词检索,智慧检索、案情检索、AlphgGPT等智能检索新方式,多维度提升检索效率。

      • 检索过程中即可实现自动记录,并生成检索报告(Word/Excel版),方便律师在案件讨论、面见客户等多场景使用。

  • 精细梳理业务流程,团队成员实时跟进
      • 海涵所会用 Alpha为每一位客户创建法律服务项目,在项目模板基础上梳理出项目整体流程、主要阶段、具体任务,把任务分配给团队成员并设置对应检查项。

      • 项目进度以及相关材料都会在 Alpha 中实时共享,文书材料也可以实现在线共同编辑,立项、结项以及项目中的重要节点都需要经过负责人审批,便于团队负责人对每项任务进行复核与反馈,实现对办案质量、团队协作能力的把控。

      • 委托项目全部完成之后,可以一键生成可视化的服务报告,记录全部工作细节,显著提升客户对律所服务的感知。

  • 标准化回复客户咨询,无限制群发市场物料
      • 按照当前律所的知识库进行分类整理,再导入3U系统建立标准化话术库。遇到客户问题,只需要搜索关键词,即可找到相对应的问题回复,直接引用发送。

      • 3U系统支持无限制群发,律所可以一键触达全部客户,信息量、频次无上限。市场人员通过3U配置好需要发送的内容、发送的时间、发送的频率,即可实现无人工无限制全自动群发。

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