法律人拥抱变化的“六字箴言”

来源:浙江垦丁律师事务所

文章摘要
变化是进入互联网时代的常态,进入2020年我们跟疫情打了一场遭遇战,很多人觉得这是个不小的变化,其实即便没有疫情,产业和经济也一样在时刻发生巨变,新技术、新产业、新模式层出不穷,只有拥抱变化才能在时代

变化是进入互联网时代的常态,进入2020年我们跟疫情打了一场遭遇战,很多人觉得这是个不小的变化,其实即便没有疫情,产业和经济也一样在时刻发生巨变,新技术、新产业、新模式层出不穷,只有拥抱变化才能在时代中生存。
当然,在疫情和中美贸易战叠加的特殊环境下,法律实务工作者确实需要更快地做出响应,在此笔者结合自身体会总结出六个字:“新、硬、灵、实、暖、红”供行业参考。

“新”简单理解就是“新基建”,中共中央政治局常务委员会3月4日召开会议,中共中央总书记习近平发表重要讲话,提出“要加大公共卫生服务、应急物资保障领域投入,加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度”,随后央视新闻就总结了新型基础设施建设的具体领域,包括:“5G 基建、工业互联网、特高压、 城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车及充电桩、大数据中心、人工智能七大领域“。
这七大领域显然都是最值得法律人关注的方向。我们知道经济发展的三驾马车分别是对外贸易、内需消费和投资,现在看外贸和内需短期都很难全面启动,政府层面主导的投资却是立竿见影的,媒体披露北京、河北、山西、上海、黑龙江、江苏、福建等13个省市区发布了2020年重点项目投资计划清单,其中8个省份公布了计划总投资额,共计33.83万亿元。这其中都蕴藏着巨大的机会。而如果注意观察,我们会发现其中相当大的比例是投给互联网、数字经济产业,所以我的预判是接下来整个社会经济都会加速向虚拟经济、线上经济迁移,互联网相关的各类法律服务(网络法)会成为法律服务中最不可忽视的增量市场。
当然,“新”不仅限于新基建,泛指是指疫情之后所有新兴领域。法律人应该提前了解产业发展的新动向,寻找其中的新机会,尤其是更加重视虚拟经济中的机会(在线医疗、在线教育、在线娱乐、在线办公、电商o2o、人工智能、机器人、AR/VR),建议系统的梳理行业对趋势的分析报告和研究成果,然后跟自身的资源、知识结构等优势相匹配,尽快在新兴领域完成品牌露出,抢占制高点。

我前几天跟一位执法干部交流,他说在网络犯罪领域律师研究的远远不够,作为辩护人一上来还是老套路,有没有刑讯逼供、有没有自首情节、有没有民事赔偿,这些在技术含量高的犯罪类型中对当事人帮助不大,反倒是证据和法律层面才能找到好的突破口,例如涉网案件中大量的电子证据的取证方式和效力就非常值得关注,一旦找到突破口对案件走向是有实质性影响的,可惜大部分刑辩律师对这方面的技术完全没有研究。
这个对话跟我长期以来的感受是吻合的,社会发展方向最终是被技术推动和决定的,尤其当下我们处在网络技术爆炸的节点上,大量的法律问题都跟技术相关连,“以事实为依据”这句话在很大程度上就是指“技术事实”,法律这个准绳的适用要极大程度的依赖技术事实认定,所以传统文科视角为中心的法律人,有必要开始熟悉计算机软硬件、网络等相关的硬技术知识。
看一下这次疫情,不难发现无论是疫情中的智能病毒基因检测、智能CT诊断算法、机器人送餐,大量的新技术涌现,中美对抗主要焦点之一也是芯片、操作系统等领域的技术争夺,再看司法领域的大量线上审判、电子证据的普及应用,都说明技术将会在未来的商业和社会生活中发挥主导性的作用,法律人如果要更深入的了解行业、产业以及更好的跟线上司法审判对接,都有必要走出自身狭窄的法律视角,了解更全面更硬核的技术,只有这样法律人才能在技术主导的世界中打下自己扎实的根基。

一方面法律人作为个体应该更自由更灵活,不要局限在自己所在的部门、团队或平台,应当跟同行以及其他跨行业资源更频繁合作,让自己像U盘一样即插即用、即战即走,服务模式也应该更灵活,例如碎片化咨询统一结算费用。
此外,法律人现阶段还要思考的是今后面对面的服务比重恐怕会下降,远程在线办公习惯正在养成,如何更好的利用这种新的工作环境,我想应该多考虑如何让服务摆脱人的依赖,把产品自动化、标准化,逐步摆脱对人的依赖,尤其是高频刚需的领域,例如婚姻家事、交通事故、股权等,让这些自动化的服务嵌入到行业中的各种产品、平台上,扩大受众规模,降低用户使用门槛。
对法律服务机构而言,应该在今后考虑用更轻资产的方式运营,把更多的钱投入到软实力的建设。例如搭建更快的网络、更有效的使用各种技术类的工具、开发出更加自动化个性化的产品,从现在的情况来看,很多能够实施轻资产运营、脱离对人、对地域以及时间限制的企业在应对外部环境剧烈变化的时候,更能够抢占先机,例如江南春的电梯广告早就实现了数字化和无人运营,所以疫情到来之后,仍然可以保证业务不受影响,这些都给我们法律行业有很大的启示。

今后法律人提供任何法律服务都需要更加务实,我们看到网上有一个 CEO 对HR主管的吐槽,认为他长篇大论的报告无助于解决公司眼下的难题,这在一定程度上确实反映出我们专业人士在为企业提供服务的时候存在形式主义的问题,我们往往更加在意的是行文的严谨以及责任的规避,对于企业真正的问题和他们想要看到的能落地的建议关注的不够,在这方面法律人日后应当学会更快更有效的给干货、给结论、给建议,把专业意见当中的水分都挤出去。
从目前的经济环境来看,商业竞争在所有的领域都将白热化,短兵相接肉搏战是常态,这种环境下存活下来的企业,必定是非常务实高效的,如果我们法律人不能跟上节奏,仍然自顾自玩文字游戏,任由客户干着急解决不了问题,我们的饭碗也迟早不保。

法律人素来给人以冷冰冰的理性形象,这种形象虽然有助于客户对专业的认知,但在互联网时代人们更加强调的是你的个性、你的人格魅力,尤其是今后经济环境更加严峻,经济压力更大的情况下,更加需要在合作和服务中展现温情的一面。例如疫情阶段,我们就主动对几家客户提出暂缓律师费的支付,尽管他们是有支付能力,但我们也应该展示出共度难关的关怀和态度,这样才能真正建立长期合作的可能。
这种暖体现在很多细节层面,例如电话会议中几句对生活近况的关注、项目阶段性进展后对客户方参与人员的感谢等等,在实体领域互动越来越少的趋势下,应当让客户更多的感受到合作的对象是一个活生生有温度的个体,所以法务应该对业务展示温度、律师应该对客户展示温度,法律人同行之间应该彼此展示温度。

你可以直接理解为网红,因为在互联网时代个体的声音和见解有了更大的传播平台,个体不再对所在的机构有强烈的依赖,而是只要能够言之有物、只要能够展示出自己的优势、展示出自己的个性,就能够形成非常大范围的粉丝效应。
所以在这种情况下,建议所有的法律人(无论是法务还是律师)都应该考虑借助各种媒体平台不断的对外发声。无论是参与论坛还是写作、还是直播等等,都有助于建立你的个人品牌,这其中尤其值得关注的是直播,5g铺开之后,用户的阅读习惯一定会从图文转移到视频,而视频中最生动、最实时的形式就是直播,这个趋势从各大短视频、直播平台迅速增长就能看得出来,所以法律人务必应该将直播作为接下来打造个人品牌的主战场,有了个人品牌的加持,才能够获得业内更多的资源以及话语权,在外部环境发生变动的时候才能够更有安全感。

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