律师怎么谈案最有效?

来源:iCourt法秀

文章摘要
客户与律师达成委托协议的前提是信任,对于陌生客户的咨询,律师怎样沟通谈判能快速促成委托签约?本文作者执业不到三年就晋升为合伙人,他将在本文与您分享高效谈案的经验。

客户与律师达成委托协议的前提是信任,对于陌生客户的咨询,律师怎样沟通谈判能快速促成委托签约?本文作者执业不到三年就晋升为合伙人,他将在本文与您分享高效谈案的经验。
诉讼律师承接案件的第一步是“谈案”,即通过与客户的沟通谈判,顺利签署委托代理合同。
一个案件能否顺利承接,完全取决于在过程中能否做到专业、高效、有条理,让客户耳目一新。
那么,对于陌生客户,律师怎样快速赢得信任并获得委托?本文以一起二手房买卖合同纠纷案件为例,看如何高效成单。
一、面谈客户,了解需求
本案系卖方交房时破坏了屋内装修装饰及部分家电,买方认为卖方违约,遂寻求维权,找到了笔者进行线下咨询。会谈当天,律师团队在一小时内完成了案件梳理和合同签订。
日常经验中,仅一名律师会见客户,总会存在对案情分析不够全面的情况,所以接待咨询时尽量由三五人的团队面谈,明确各自分工。
1.了解案情
团队分工配合,现场同步记录案情,固定事实,实现了与客户的高效沟通。
首先,是作为主办律师,掌控谈判节奏,引导客户叙述事实。
其次是由助理律师记录案情,统计关键节点等信息,文字录入记录同步,为下一步梳理案情做好准备。
最后,另一名律师按照时间快速梳理案情,可以通过 iCourt 证据智能系统当场构建出时间轴。将合同约定与合同实际履行分布在时间轴上下,将违约部分标红,清晰直观地呈现出违约项。
最后,当场形成事件分析图。

通过 iCourt 证据智能系统
自动生成时间轴
2.浏览材料
按时间轴进行排序整理,能够明晰案情的发展进程,进而推导出本案的争议焦点。
在本案整理过程中,部分提供的材料与案件关联性较小,并无证明意义。
同时还发现许多材料只有复印件,这需要后期通过其他材料的准备进行补强。
3.总结焦点
通过初步分析材料,得出本案关键点:
(1)确定存在破坏二手房物品的事实。
(2)房屋内二手物品虽“无偿交予”,但不等同于无偿赠与,屋内物品属于买卖合同一部分必然内容,已经包含在房屋总价内。
(3)本案由于物品不受控制地部分灭失,加之被告不配合,无法鉴定物品价值,无法确定损失数额。根据民事诉讼法“谁主张谁举证”的法律规定,法院驳回的可能性很大。
(4)原告存在付款逾期,被告存在交房逾期,因补充协议对交房时间予以放宽,逾期交房时间需要法院认定具体节点,被告可能提起反诉要求支付逾期付款违约金。
(5)本案合同签署人原告与抵押贷款、房产办证人不符,现房屋的所有权在法律上属于案外人,起诉主体是按照合同,还是按照事实上的“借名买房”处理,可能涉及以合法形式掩盖非法目的,影响合同效力。
二、理清脉络,自我展示
1.整理证据,提供证据清单
在本案中,相关物品已经被破坏、灭失,律师就只能通过多份间接证据来补强。
比如可以申请法院现场勘查,清理物品数量,比对和原来有哪些不同,由第三人同步佐证。
基于以上,为了确保本案胜诉,律师还提出了以下证据:
(1)居间方统计被告随意更换房屋内原装饰装修、家具家电等清单,核心目的是证明被告存在破坏事实、有哪些物品被破坏。
(2)从物业调取被告搬家的视频,用于确定搬家时间、可能的最早交房时间、带走的应交给原告的物品。
(3)签订房屋买卖合同时的房屋原有设施照片、房地产抵押评估报告室内实景、挂在中介网站进行交易宣传的房屋设施照片、被告破坏后的房屋现状照片一组,通过对比确定本案房屋遭到了恶意破坏。
(4)购物凭证和发票、原告修复空调的过程照片和视频、更换后的空调照片。夏天天气炎热,必须要买空调,能够证明因破坏行为不得不去买这些东西,是直接经济损失。
(5)居民生活供电合同、电力公司电费发票,买卖合同中约定被告有一项义务,必须要办书面的交接房屋手续,必须把物业水电煤气等更名过户,如果没办理,是不是可以认为一直没有交接这个房子,逾期交房违约金是不是可以多算?
(6)律师函及快递单,根据被告是否回复来考量被告的诚信度和确定有关事实。
2.梳理案情,导出处理意见

通过 iCourt 证据智能系统
框选识别自动摘录
所有准备工作就绪后,就可通过 iCourt 证据智能系统阅卷梳理案情,对客户的原始证据文件扫描件进行框选标注,添加证明对象与关键词,让每一份原始证据与待证事实相关联,使所有的主张有据可循。
最后一键生成简洁明了的证据清单、大事记图、举证手册等,并根据现有案情和证据提交出律师的初步处理意见。客户一定会被高效的可视化谈案流程吸引。
3.签署合同,注重细微品质
客户从这一系列的谈判过程中看到了律师的专业、高效,信任感油然而生,委托就变成了一件水到渠成的事情。
而在与客户签订合同时,团队内勤迅速办理合同、委托书、发票开具等事项,务必注意时间不能过久,否则可能会给客户留下不专业的印象。
三、约谈客户,做足准备
以上全都是在线下面谈律师团队做的事情,那么在面谈之前要做的准备就是检索相关法条。
检索实际上是律师自觉将案件情况代入,搜集全部相关法律法规、司法解释等的过程。
通过沟通谈判前做好扎实的法律储备,深刻把握案件赢面和败诉点。
有效检索应把握 3 点:
1. 逻辑有序,检索法条
诉讼案件的办理,从对案件基本事实的总结,到具体事宜的分析处理和法律适用,建议按照这样的顺序检索:
基础法→特别法→行政法规→司法解释→最高院的批复→会议纪要→法律条文的精神解读文件→优秀的理论、实务文章→类似案例。
每个案件都这样检索可以扎实基本功,通过重复性训练,新人律师对高频法条的熟悉度会大大增加,法律知识内存无限增大,海量数据可提供模拟实战经验。
2. 主动分析,全面检索
检索时应积极主动发现更多法条中的观点,不仅找到对己方有利的法条,还要能够找到不利法条,规避败诉风险。
按照这个标准,很多律师的检索就太被动了,放到本案中可能仅仅只检索合同法总则及分则中的买卖合同。律师做案件应当具有三种立场:原告怎么办、被告怎么办、法官怎么判。
具体到本案,应检索更多关键词,才能把法律规定把握得更全面,确保胜诉。
比如:合同成立、生效或者变更、违约责任、指示交付、借名买房、赠与、司法鉴定、举证责任、第三人陈述的效力、反诉、管辖、保全等。
因为这些关键词的背后,实际涉及到本案原、被告及第三人居间买卖合同关系的建立和履行过程,二手房交易的关键流程,被告可能提出的抗辩以及诉讼程序如何进行等等,如果仅仅只看到买卖和交付两个词,是远远不够的。
3.搜索类案,把握走向
为佐证诉讼方案的可行性、正确性,律师可以选取案件关键词或推断的案由,搜索最高院的指导案例、公报案例,各级法院的案例。
进行类案分析,既可为律师分析案情办理案件提供方向,也能为法官审理案件提供参考。
做到法条和案例检索的有效性、全面性,并通过 Alpha 系统的高级检索功能筛选出关键词、案由、地域等多重维度内容,生成一份精准检索报告给客户,律师的沟通谈判就可顺利展开了。
结语
通过谈案接洽之前做出的检索分析报告、谈案过程中对证据的可视化分析以及处理意见的精准定位,就可以彰显你的专业素养,赢得客户的信任,顺利签订委托协议。

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