奔驰车漏油退车要先签保密协议？

事件回顾
距西安利之星奔驰4S店被处罚尚不足一个月，西安利之星渭南分公司再被指新车漏油，而车主退车前必须签署保密协议。据了解，当地工商部门已经介入处理。
渭南王先生今年2月底在西安利之星渭南分公司买了一辆奔驰车，开车3个月后出现漏油情况，王先生认为该车存在质量问题，便把车开到当初购车4S店。
到店之后，4S店工作人员称可以把车拖到西安进行维修。王先生当即表示不同意，认为新车没开多久就出现漏油，4S店应该先检测车辆是否出厂存在故障，而不是直接维修。
双方协商未果，13日，王先生再次来到西安利之星渭南分公司，这次，店方改口了。王先生告诉北京青年报记者，店方表示可以原价回购他的这辆车，但前提是必须签署一份“和解保密协议”。
在王先生提供的协议中北青报记者注意到，一旦乙方也就是车主王先生同意甲方的和解要求，必须承诺不会以自身名义或任何有关系的第三方，向任何行政部门、司法机关针对甲方提起任何性质的投诉、要求、赔偿损害、诉讼或仲裁。此外，乙方需保证，在任何情况下都不得向第三方（包括但不限于微信、微博、报纸、网站）透露本事件相关信息。而乙方一旦违反该“和解保密协议”，需向甲方支付40万元的违约金。
15日，据媒体报道，西安利之星渭南分公司的工作人员表示，因为渭南的4S店没有售后，仅仅是一个展示厅，因此检测需要车主前往西安。而签署协议是本着客户至上，所以给王先生退车款。但店方负责人并未解释保密协议的问题。
王先生告诉北青报记者，他要求委托第三方机构对车辆进行检测，目前仍在和店方协商。对此，北青报记者多次致电西安利之星渭南分公司，但均未获回复。
16日下午，北青报记者从渭南市工商局临渭分局获悉，当地工商部门已接到消费者王先生的投诉，并分配给属地杜桥工商所。杜桥工商所的一位工作人员介绍，该所已介入处理此事，工作人员已经赶赴现场处理。
那么对于王先生提供的协议中的保密条款是否有效，该条款是否符合法律规定？若王先生签订，一旦违约，是否应当承担赔偿？
北京市京师（郑州）律师事务所宋成帅律师认为，该条款约定过于苛刻，违背相关的法律规定，应当认定为无效条款。
首先，该协议中提到：“一旦乙方也就是车主王先生同意甲方的和解要求，必须承诺不会以自身名义或任何有关系的第三方，向任何行政部门、司法机关针对甲方提起任何性质的投诉、要求、赔偿损害、诉讼或仲裁。”
众所周知，消费者的合法权益被侵犯后，可以与经营者进行协商，《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一） 与经营者协商和解；
（二） 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三） 向有关行政部门投诉；
（四） 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五） 向人民法院提起诉讼。”
故法律已经明确规定了消费者的救济途径，经营者不能店大欺客，强迫与消费者签订类似合同条款，规避自身应当承担的法律责任。
奔驰车漏油，是否存在质量问题？是否存在技术缺陷，导致同批次的奔驰车存在安全隐患，这不仅是消费者个人问题，还有可能会引发公共安全事件，是相关部门应当查清的问题。显然该条款在刻意回避责任，从而可能侵犯社会公共利益，且同时违背《消费者权益保护法》的规定，应当被认定为无效。
《合同法》第五十二条之规定：“有下列情形之一的，合同无效：
（一） 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；
（二） 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
（三） 以合法形式掩盖非法目的；
（四） 损害社会公共利益；
（五） 违反法律、行政法规的强制性规定。
其次，该协议中又提到：“乙方需保证，在任何情况下都不得向第三方（包括但不限于微信、微博、报纸、网站）透露本事件相关信息。而乙方一旦违反该“和解保密协议”，需向甲方支付40万元的违约金。”
显然，该条款权利义务不对等，任意加重消费者责任。将信息泄露责任强加于乙方。《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 ”
显然，这属于格式条款，应当被认定为无效，即使泄露，王先生也不用赔偿。
最后，关于保密协议，我国《劳动合同法》中有相关的法律规定，也是旨在保护用人单位的商业秘密，与劳动者约定的竞业限制条款，法律有明确的规定。
但在本事件中，商家滥用保密协议，于法无据，应当被认定为无效。