下面这篇短文,是海普睿诚律所高级合伙人段万金律师3月17日作为消费者代表,受邀参加《陕西省消费者权益保护条例》(草案)讨论时的精彩发言,现整理出来,敬请分享。顺便说一下,段万金律师常年专注于刑事案件辩护,曾代理过多起社会影响较大的刑事、行政和公益诉讼案例,许多案件被媒体广泛报道,有一定社会影响力,曾被CCTV评选为一周新闻人物。此次发言,是段万金律师第二次受邀参加陕西省人大法工委立法讨论,上一次是《陕西省政府信息公开条例》(草案)的讨论,受到省人大领导的重视和赞扬。段律师认为,作为省级地方性立法,应减少宏观表述,更加注意操作性——
公权力积极作为是保护消费者权益的根本保障
第一,应当对政府职能部门(尤其食品药品等)抽检巡检做出具体规定。如,每月一次,每次结果通过网站等媒体公布,也可在人口集中的地方进行公告,每个季度、每年要进行汇总公布,定期对行政处罚、移送司法机关案件进行公布,要强制量化职能部门的工作。
第二,对于消费者投诉举报的情况,处理过程和结果应当公开透明。如,接到举报后由谁承办、承办人联系方式、办理期限等,可以通过手机短信、网站流程等清清楚楚显示出来,像淘宝购物那样简单明了。我自己曾经举报过一次性筷子问题,接电话的人居然说不知道食品药品管理局有这监管职责。建议明确将职业打假合法化,这样可以让更多民众参与社会管理,弥补职能部门力量不足,有效遏制假冒伪劣产品的发展势头。
第三,对于出租车、电力、电信、高速公路等垄断行业,首先应最大限度限制设置行政许可,放开社会资本进入让市场充分竞争;其次对价格制定变更听证程序要透明,把真正的消费者代表选上来,不要搞假代表,我想不通为啥这些年所有的听证会都是涨价会,并且几乎所有的代表都表示支持赞成涨价,听证会到底代表了谁的利益?最后要加重垄断企业义务,比如举证责任,如金融、电信等这些行业,忽悠欺骗消费者最厉害。我起诉过出租车拒载,起诉过高速公路违法收费,就是因为这些行业总有人侵害老百姓的合法权益。
第四,加大对有关职能部门的追责。大面积的假冒伪劣产品长期出现,与某些职能部门个别领导失职渎职甚至包庇犯罪密切相关,我承办的一个生产销售有毒有害食品案,牛肉从牧场到市场销售,至少要经过四道检疫检验程序,但是形同虚设:牛还没到,检疫票都拿到了。严重的渎职!但至今我没有看到相关人员被追责。
第五,抽检巡检必须透明,不仅要对消费者投诉举报的处理过程和结果透明,而且对职能部门追责更要透明。只要公权力真正作为,侵犯消费者权益的相当大一部分问题都能解决,最起码不用民众花很大代价出国去采购奶粉等生活用品了。
第六,作为产品质量的护卫者,希望政府职能部门切实履行自己职责,本着为一个国家和民族的未来负责,提高认识,严格把关,加强监督,综合管理,尤其在立法上要有针对性、科学性、操作性。
小资料
近年来,在陕西省司法厅领导下的律师为省人大代表、政协委员担任法律顾问,帮助人大代表和政协委员履行法定职责的举措,是我省律师积极发挥职能作用,主动服务人大和政协工作的一项创新性、开拓性、务实性的工作,属全国首创,对发展社会主义民主政治建设、推进依法治省和充分发挥律师职能作用,具有十分重要的意义。海普睿诚律师勇于担当、乐于奉献,律所30余名律师被选派为多名人大代表与政协委员的法律顾问,不辱使命,以实际行动履行律师的社会责任,多次为人大代表和政协委员参政议政提供高质量的法律服务,切实发挥了法律参谋和专业助手的职能作用,尤其在为代表履行立法、修改法律和地方立法建议职责时,提供有针对性的建设性意见,被人大代表、政协委员们认可和采纳。
建议将职业打假合法化
作者:海普睿诚律师事务所来源:海普睿诚律师事务所

下面这篇短文,是海普睿诚律所高级合伙人段万金律师3月17日作为消费者代表,受邀参加《陕西省消费者权益保护条例》(草案)讨论时的精彩发言,现整理出来,敬请分享。