活体宠物盲盒后的法律问题

来源:上海君悦杭州律师事务所

文章摘要
近期,有关“活体宠物盲盒”的新闻层出不穷。在5月3日,成都市中通快递的一中转站揽收了177件快递,在成都发往外地前,被动物保护志愿者拦截。快递箱内被发现活体猫36只,狗141只。

近期,有关“活体宠物盲盒”的新闻层出不穷。在5月3日,成都市中通快递的一中转站揽收了177件快递,在成都发往外地前,被动物保护志愿者拦截。快递箱内被发现活体猫36只,狗141只。


(图源@成都爱之家动物救助中心 新浪微博)
5月11日,又有动物保护志愿者在苏州中通快递的一中转站内,发现约30个黑色塑料盒,里面装有已被关了长达6天的活体猫和狗,其中大部分猫狗已经死亡。

(图源@苏州市小动物保护协会 新浪微博)
盲盒,是指不能提前得知具体款式的玩具盒子,在年轻消费者中颇具市场。而“活体宠物盲盒”又是普通玩具盲盒的升级,电商平台中的卖家将“宠物”与“盲盒”两种流行元素融合在一起,打出19.9~39.9元有机会在盲盒中买到市场价值为几千元的名贵猫狗的旗号,抓住消费者对于盲盒随机属性的好奇心,以及贪便宜的赌性,以此售卖着健康状况堪忧的宠物。消费者下单之后收到的宠物,有的是需要花费远高于售价的钱去救治的病猫病狗,有的甚至会在运输途中死亡,此时商家又会以盲盒具有特殊性质为由,不接受消费者的一切拒收、退换。
实际上,在“活体宠物盲盒”买卖背后存在诸多法律问题。卖家的“不接受退换,玩得起再下单”,侵害了消费者的权益;活体动物邮寄也违反了相关法律法规。
01活体动物可以邮寄吗?
2021年5月1日起施行的《动物防疫法》第二十九条第三款规定:禁止屠宰、经营、运输依法应当检疫而未经检疫或者检疫不合格的动物;
第五十二条规定:经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。且运载工具在装载前和卸载后应当及时清洗、消毒。
《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条规定:禁止寄递或者在邮件内夹带各种活的动物。
由此可见,邮寄活体动物时活体动物应当检疫并且提供检疫证明,并且从事运输工作的承运人也应当及时做好清洗、消毒等动物防疫工作。
02卖家承担何种责任?
《动物防疫法》第九十七条第一百条都规定了违反本法经营动物,未附有检疫证明、检疫标志的,或是应当检疫而未经检疫或者检疫不合格的,由县级以上地方人民政府农业农村主管部门责令改正并罚款。
商家在宣传中表示盲盒中宠物为名贵品种,但盒子内实际多为普通猫狗。消费者在下单时,期待的是能在盲盒中买到健康状况良好的宠物,然而最后收到生病或是死亡的宠物,商家对此应当对虚假宣传、提供缺陷商品的行为承担民事责任。若未经检疫的动物存在病毒对消费者的健康权益产生影响的,商家还要对消费者的损失进行赔偿。
03违法运输承担何种责任?
《动物防疫法》第五十二条规定了运输的动物没有检疫证明的,承运人不得承运。并且从事动物运输需要经过备案,保存行程路线和托运人提供的动物名称、检疫证明编号、数量等信息等;运载工具在装载前和卸载后应当及时清洗、消毒。
若未按照法律规定运输动物的,由县级以上地方人民政府农业农村主管部门责令改正,处三千元以上三万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处三万元以上十万元以下罚款。
《中华人民共和国邮政法》第75条规定:邮政企业、快递企业不建立或不执行收件验视制度,或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的,对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分;对快递企业,邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
“活体宠物盲盒”中的猫狗并未进行检疫就被销往各地,生存与运输环境极为恶劣。上述新闻中的快递公司就违反法律规定运输,中通快递网点与中通快递四川省管理中心也因此被成都市邮政管理局处以罚款50000元。
04电商平台承担何种责任?
《中华人民共和国电子商务法》第三十八条规定:电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。
对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。
电子商务平台若不对平台内销售活体宠物盲盒的商家资质进行审核,在消费者购买到携带病毒的宠物后健康受到损害的,商家与电商平台对消费者的损失承担连带赔偿责任。
虽然宠物盲盒已从大部分电商平台上下架,但是还有许多商家在网络上继续经营着活体宠物低价售卖的生意,作为消费者应当擦亮眼睛,理性购买,电商平台与运输公司也应当加强自查自咎的审核机制。
宠物不是玩具,希望未来能有更加规范的购买渠道来保障小动物的安全与健康状况,每个人也都能有对生命有敬畏之心。

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