辅助工作，你真的做到位了吗！

编者按
法官助理作为法官的辅助力量及人才储备，其作用的发挥直接影响审判工作的有序运行。在繁杂的助理工作中，如何分条缕析，优化工作方法，向时间要效率；如何提炼总结，助推技能提升，向案件要成长，既要理论指引也需要实务真知。近期，闵法君将聚焦法官助理群体，分篇推送资深法官助理工作心得，将他们的所思所想，经验心得逐一呈现，希望能够为进阶路上的法官助理们提供一点“加持”。
作者吴晓霞，现任闵行法院七宝法庭法官助理，她所在审判团队主要办理辖区内传统民事案件，包括物业服务合同纠纷、相邻权纠纷等涉民生类案件。2018年全年该审判团队共计审结471件案件。
辅助工作，没那么简单！
认识法官助理的价值：
1.从职能定位看：桥梁纽带
2.从职业成长看：成长提升的课堂
法官助理进阶锦囊 ：
1.送达工作：
方法一：借助已有数据平台信息找寻被告
方法二：添加被告微信的方式找寻被告
方法三：通过社区网格化中心、街镇相关部门等找寻被告
2.庭前准备工作：
准备一：物业纠纷庭前准备
准备二：道交案件庭前准备
准备三：公民代理案件庭前准备
准备四：非当事人本人到庭案件庭前准备
作为助理，你的价值在哪里？
作为法官背后的辅助人员，如果你只把自己当做辅助，那么你的收获和成长都会受限。正所谓“不想当法官的助理不是好助理”，要想获得更高的成就、有更大的作为，必须首先学会主动寻找价值，如果一件事在你自己看来是有价值、有意义的，那它就一定值得你去为它努力奋斗。
从角色定位角度看，法官助理作为“1+1+1”模式中的桥梁和纽带，于上承担着辅助法官审判工作、于下起着对书记员“传帮带”的任务。故而，应当正确认识三者的角色定义，结合法官的工作习惯，合理安排工作时间，均衡三者的工作量和侧重点，兼顾三者的情感需要，相互尊重，才能实现法官助理优势的最大化。
从职业成长角度看，辅助工作，看似繁琐，但只要做个有心人，时时处处是课堂。通过直面形形色色的当事人，可以掌握与不同人沟通交流的技巧；通过每一次的庭审记录，可以不断提高自己提炼案件核心要件的能力；通过参与不同法官的庭审，可以不断提升对庭审节奏的把控以及调解的技巧。
在成为法官助理前，我已经积累了7年的书记员工作经验，这些经验让我在归纳案件争议焦点、证据交换、文书撰写等工作中得心应手、游刃有余。无论是书记员工作还是法官助理工作，其蕴含的价值都是巨大的，只有看清了自己的内心，找到最符合自己个性的价值排序，才能在寻找重要事情的路上顺利走下去。
法官助理进阶锦囊
面对繁重的辅助工作，时间就是生产力，时间管理能力也是我们在助理阶段必须修炼的基本技能之一。时间管理最重要的是强调效果和效率。效果意味着要做正确的事，即摆正心态、做应该做的事；效率则是在做正确的事的基础上进一步寻找正确的做事方法。如何向时间要效率，结合我的工作经验，给助理们送上进阶锦囊：
已经穷尽送达？以下这些方式你还可以试一试。
1.借助已有数据平台信息找寻被告
如关联案件信息提醒、C2J高级查询、启信宝、中国裁判文书网、全市律师名册、甚至是百度搜索等大数据，寻找当事人可能存在的其他联系方式和地址或其关联人员的信息。
2.添加被告微信的方式找寻被告
考虑到目前微信普及、受众面广的特点，尽管通过手机无法找到被告，但是可以通过手机号码、原告提供的微信号尝试搜索添加被告，在添加时的备注信息内注意用词技巧，清楚向被告释明情况，在我添加的被告中，约有80%的成功率，既保障了被告参与诉讼的权益，又提高了案件的送达率，大大缩短了案件的审限，避免案件转入公告送达程序。
3.通过社区网格化中心、街镇相关部门等找寻被告
针对相邻关系纠纷、物业服务合同纠纷等涉及民生类的案件。可以依托社区网格化服务中心，借助公安居民人口信息库的大数据平台，了解当事人的居住、人口流动情况，为管辖、送达等程序性问题提供信息支持。确保在上门调查前已就调查事项做初步了解，提高调查效率。
庭前准备，你能做的还有很多！
1.物业纠纷庭前准备
批量案件看似简单，却有大量的辅助工作，这就更需要法官助理优化工作方法，提升工作效率。针对物业服务合同纠纷，结合上述类型的批量案件代理人、公司退费账号一致的特点，我制作了批量案件代理人联系表，无需翻阅卷宗即能及时快速与原告代理人取得联系。对于确定需开庭的案件，主动向前一步，提前与代理人联系，确定当事人诉讼请求变化情况，提前调取房地产登记信息等，为有序进行批量案件庭审做好充分准备。
2.道交案件庭前准备
在处理道交案件过程中，通过与代理人庭前沟通，第一时间获取保险公司代理人、车辆、驾驶员、投保信息，有助于解决庭前摄片交换审查、侵权人下落不明等情况，还有助于安排开展庭前调解工作。此外，通过及时梳理已办类似案件，准确把握调解分寸，提高有效调解率，免作无用功。
3.公民代理案件庭前准备
针对公民代理行为需提供较为繁琐的身份证明，我结合民诉法的规定及审判经验，总结提炼了公民代理类案件的身份信息核对要点，提前将所需材料告知当事人，有助于庭审时身份信息的采集，有效缩短庭前核对当事人身份信息的时间。
4.非当事人本人到庭案件庭前准备
庭审时并非当事人本人到庭的，要求代理人在当事人身份信息上备注原告本人的手机号码以及账户信息，以保证可随时向当事人本人核实案件事实，也便于在案件审结后及时办理相关诉讼费、代管款的发还工作。