律师的小时费率背后的秘密是什么？

编者按
律师可以分为三类，不计时的律师，用excel粗略计时的律师，以及用专业工具系统计时的律师。时间是律师的最大成本，如何规划和投入你的成本，并做效益分析，方法和技巧都在本篇的分享里。
什么是时间价值？
每个人的时间都是有限的。律师的成本主要是时间和知识，律师的专业服务也因此而无法进行快速的复制和扩大再生产。因此，对于每一位律师而言，提高自己单位时间的价值，尤为重要。
此外，对于客户而言，考虑的永远不是价格，而是价值。律师费的高低并不是最核心的问题，而是律师费支付之后，是否真的值？任何一家企业，无论是公司还是律师事务所，无论是团队还是个人，比拼的永远是性价比。每一个人都需要在自己律师费的水平上，做到性价比最高。
因此，专业人士最重要的，就是让自己的时间更有价值，能够为自己带来更多的收益，也让客户所购买到的时间更有价值，能够让客户觉得物（服务）有所值。
那时间价值是怎么构成的呢？
时间价值 = 专业 x 效率 x 杠杆
时间价值的第一个构成：专业
更专业的律师会更容易获得案源，客户也愿意接受专业律师更高的报价。在同样一个案件上，专业团队必然比什么都做的“万金油”律师更有优势。专业化是判断一个行业是否成熟的重要指标，领域的专业化和分工的专业化是律师行业不可阻挡的趋势。
作为团队管理者，您需要考虑的是团队的专业化方向，以及如何让团队更快地转型成为专业化团队，在程度上超越竞争对手，并且能让客户感知到你的专业。
时间价值的第二个构成：效率
效率是在单位时间内的成果产出比。同样质量的诉讼策略报告，您的竞争对手需要一个星期，而您只需要两天；同样质量的检索报告，其他的同事需要一天，而您只需要两个小时。
除了时间的缩短，还有效果的提升，如何让一次客户培训，起到十次培训的效果。在工作时长不可能增加的情况下，提高效率，同样意味着时间价值的提升。
美国Fenwick & West律师事务所，在为Facebook收购Oculus的时候，依靠文档自动生成工具，将本来需要两周做完的文件，最后仅花费48小时就完成了。节约了大量的人力，让律师能够集中精力处理最重要的法律问题。
时间价值的第三个构成：杠杆
每个人的时间和精力是极其有限的，无论是管理范围，还是专业能力，都不可能无限增长。很多律师说，通过努力加班，赚到第一个100万时很轻松，但是随着案子、项目越来越多，收入增长会碰到精力和时间的瓶颈。原本投入更多的时间、更忙就能更赚钱的方式，并不能永久持续。
传统的法律服务方式具有非常高的人身依附性，将案件交给助理，客户不满意；案件全部自己做，又根本做不到。这时候，可能就是您使用杠杆的时候了。
让团队协作复制您的经验和技能，所有团队成员负责自己最擅长的工作；让用户认可团队的品牌，而非个人；让整个团队的时间价值突破线性增长的方式，就是时间价值的杠杆。
合伙人的一分钟，通过团队可以放大成100分钟；团队Leader投入百分之百，撬动所有成员投入百分之一千，这就是杠杆。
怎么做数据驱动的律师事务所？
在《TheUndoingProject》一书中，作者Michael L. Lewis讲了一个故事：在加入火箭队之前，总经理莫雷是一个保险精算师，从来没有打过篮球，也从来没有经营一支球队的经验。所有人对于火箭队老板亚历山大的决定充满困惑，但是莫雷用自己的行动和方法，征服了球迷和质疑者。
莫雷采用的方法，就是数据分析的方法。他会根据NBA巨星（如乔丹、科比、奥尼尔）的历史数据，建立未来巨星的数据模型。在选拔的时候，会尽可能收集、统计待选球员的所有数据，然后挑选待选球员；根据球员的表现，再不断升级迭代这个数据库。这样的做法取得了非常好的效果，火箭队的战绩有了明显提高。
比如，林书豪曾经在纽约尼克斯上演过连续多场30+得分的精彩表现，从一年级新人，成为了红极一时的明星。莫雷通过数据发现，林书豪的常规数据都不是最好的，比如身高、体重、力量、得分、篮板等等，但是其之所以能够突然爆发，是因为林书豪开始启动前三步的速度，超过了NBA绝大部分球员，这意味着林书豪的突破速度更快，这也是为什么对手更难防守住他的原因。
律师事务所也可以采取数据分析的方法来管理。数据分析的核心，是小时费率，也就是时间价值的具体体现。小时费率有三种，内部小时费率、外部小时费率和报价中的小时费率。
1、内部小时费率
内部小时费率，是一个估算的值。有简单的计算方法，也有复杂的算法。在这里，我们用最简单的公式计算一下：比如，如果团队成员小明每个月的工资是10000元，每个月的标准工作时间是200小时，则每个小时的内部小时费率就是50元。
每个人的内部小时费率 = 工资/标准工作小时
团队内部小时费率 = 团队工资总和 / 团队标准工作小时总和
稍微复杂一些的算法，则还需要摊入房租水电等其他费用。
2、外部小时费率
外部小时费率，是根据实际发生的情况计算的实际金额。外部小时费率有多种统计角度，如项目小时费率、客户小时费率、部门小时费率。计算公式如下：
项目小时费率 = 项目实收费用/项目实际工作小时
客户小时费率 = 该客户委托项目实收费用总和/项目实际工作小时总和
部门小时费率 = 该部门负责项目实收费用总和/项目实际工作小时总和
3、报价中的小时费率
报价中的小时费率，是我们向客户报的工作小时费率，通常出现在谈案阶段以及相应的报价文件中。
那我们如何通过小时费率对律师事务所的经营情况进行评估呢？有如下一些分析方法可以帮助大家实现。
首先，我们可以通过公开数据，了解律师事务所在地区、行业中所处的位置。
问自己三个问题：
每年能工作多少个小时？
您律所所在地有多少位律师？
您律所所在地全体律师的总收入有多少？
比如，根据不完全统计的数据，北京2016年约20000位律师的整体收入是120亿人民币，并且假设每位律师每年有效的工作时间平均为1200小时，则北京地区平均每位律师的外部小时费率为：
120亿 ÷ (20000律师 x 1200小时) ≈500元/小时
大家可以计算一下，自己的团队去年整体的外部小时费率（公式：团队整体收入/团队全体的工作小时），是否外部小时费率已经达到了这个数字？是否已经超过了业界的平均数？以下为校友的分析：

第二，我们可以通过自己团队的内部数据，从财务角度了解，哪些是最好的客户（高收费、低工时）、哪些是普通的客户（高收费、高工时）、哪些是需要优化调整的客户（低收费、高工时）。
仅从业务类型或者收入一个指标，不可能完全了解一项业务的具体情况。比如，我们可以看如下的项目和收入情况，当我们结合收入、工作时间之后，我们可以看到，从财务角度衡量的优势都有哪些。
花费更多的时间精力维护A级客户、针对C级客户涨价或者淘汰，有的放矢，从容分配所内的资源。

（Alpha分析页面截图）
第三，我们可以通过数据，分析出每位合伙人、律师、助理所担任的职责是否符合预期。
通过时间图表，我们可以看到每个人在业务和所务上花费时间的比例、在不同的工作内容上花费的时间长短。比如，高级合伙人是否在管理事务上花费了更长的时间；律师是否在市场品牌、客户维护和知识管理等事情上，花费了足够的时间。

（Alpha个人工作时间分析图）<／center>
计时改变的不只是工作习惯，还可以改变整个律所的考核体系和运营状态，最终改变的将是律所的商业模式。对管理者来说，首先要理解什么是时间价值，然后对时间价值进行有效的管理、分析，最终才能够真正理解自己的律所/团队，为律所的改变做出基础充分的决策，并最终有效地落实到位。
除此之外，校友们还将计时用于谈案报价、维护客户等等方面，未来有机会再与各位校友分享。
彩蛋： 30秒养成团队计时习惯
最后，相信有律师会说，养成团队内的计时习惯，以前尝试过，但是没有成功。我认为主要是没有找到正确的方法。iCourt推荐：享聊晨会。
每天早上在开始办公之前，每位团队成员都讲自己前一天的工作计时和今天要完成的任务，发到享聊的讨论组里。（每个人都必须发，包括合伙人和Leader在内哦！）每天只需要截两张图，一周时间，团队成员都会养成这个习惯，不好意思不完成任务，不好意思不计时。改督促为汇报，如果加上简单而又强大的Alpha计时，您可以轻松跨过数据驱动律所管理的“最后一公里”。
今天，你计时了么？