免费地板保养？当心8元地板精油卖你几百元

“不打滑、不油腻、深层滋养”还是“桐木油脂”，只要购买地板精油就能够长期免费上门保养，这样的推销话术“家人们”心动了吗？近日，上海市虹口区人民法院（以下简称虹口区人民法院）审结了多起诱骗消费者翻几十倍购买低价地板精油的诈骗案件。
案情回顾
被告人大黄原是一家地板保养公司员工，工作中曾多次接到“客户”老徐的电话，其表示不需要大黄所在的公司上门保养地板。不久，大黄发现，老徐并非公司客户，只是掌握了公司客户的联系方式，并借机假冒地板保养公司员工推销劣质精油，诈骗真实客户。发现骗局之后，大黄本要报警，却被老徐以“低成本高回报、不用负责任何承诺”的工作模式引诱。大黄心动了，从此走上了一条诈骗的不归路。
在老徐的传授之下，大黄找到机会就与保洁公司的员工、安装踢脚线的工人进行社交，给他们点蝇头小利，就能拿到新铺设过地板的住户的姓名、住址、联系方式等详细信息。
就在2022年8月至9月间，大黄与小兵（已判决）共谋，由大黄提供新铺设过地板的住户信息给小兵，小兵再联系上述用户，谎称自己是地板公司验收保养人员，跟住户预约上门时间。上门后，再假装检查一番，告诉住户地板不能打蜡保养，需要用专门的地板精油保养维护，并趁机推销自己带来的地板精油，号称购买地板精油就可以享受长期免费上门保养地板的服务，诱骗住户翻几十倍，花几百元购买成本只需8元左右的地板精油。钱到手后，所谓的“长期免费保养”就成为了一句空话。
最终，被告人大黄与小兵先后骗取11名被害人共计人民币10,000余元，获取的赃款由二人按约定分赃。
2022年9月至11月间，大黄如法炮制以相同的作案手法上门骗取2个用户共计3,000余元。
2022年8月至11月间，小超、小强分别与大黄共谋，由大黄提供用户信息，小超、小强再用上述模式诱骗用户购买低成本地板精油，小超先后骗取9名被害人共计14,000余元，小强先后骗取5名被害人共计8,000余元。
人民法院裁判
虹口区人民法院经审理后认为，被告人大黄、小超、小强以非法占有为目的，单独或与他人结伙采用虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取他人钱款，数额较大，其行为均以构成诈骗罪。被告人小超、小强的犯罪事实及被告人大黄部分犯罪事实系共同犯罪，被告人大黄系自首、认罪认罚，被告人小超、小强系坦白、认罪认罚，均可从轻、从宽处罚。案发后，三名被告人退出了全部赃款，并预缴了罚金，确有悔罪表现，亦可酌情从轻处罚并适用缓刑。
综合情节，对被告人大黄犯诈骗罪，判处有期徒刑九个月，适用缓刑，并处罚金；对被告人小超犯诈骗罪，判处有期徒刑七个月，适用缓刑，并处罚金；对被告人小强犯诈骗罪，判处有期徒刑六个月，适用缓刑，并处罚金；退出的赃款发还被害人；缴获的犯罪工具予以没收。
法官说法
一、当心！你可能已经泄露了个人信息
你以为没有泄露信息，实际上不经意间信息已被传播出去。
本案中，被告人大黄在他人的方法传授下，在各个小区内外晃荡，只要发现有保洁人员、安装工人就上前与之套近乎、搭话，套出哪家才装修完、哪家地板换新了，并通过给予好处的方式，从这些装修保洁工人处获得住户信息，涵盖了姓名、联系方式、具体地址等内容。
保洁、装修工人在未获得用户同意的前提下，将在履行工作职责、提供工作服务的过程中所获得的的住户的个人信息提供给他人，该信息能够定位到特定住户，符合了侵犯公民个人信息的手段行为，被告人大黄也同样非法获取了公民的个人信息。这样的行为在本质上是违法的，不仅侵害了公民生活的正常开展，也可能给公民带来物质上的损失，甚至是精神上的伤害。而是否构成侵犯公民个人信息罪，则要看是否达到情节严重的标准，即考察研究出售、非法获取、提供公民个人信息数量、获利数额等是否达到刑事构罪范围。
因此，装修的住户需要格外注意自己的个人信息、装修信息，尤其是要与保洁、装修的服务人员做好保密协议、事先约定，保障自己追究信息泄露的法律责任。
二、注意！请及时核实官方客服电话
当你接到电话，声称是某某地板公司验收保养人员的时候，请提高警惕，该电话是否真如其所述的那样，是需要打个问号的，如遇到此情况，可以查询地板公司官方客服电话，通过官方渠道了解确认是否确有所谓的“地板验收保养人员”及相应的购买保养服务，以免上当受骗。
如若在第一步上有所疏忽，而不小心让所谓的“地板验收保养人员”上门的。当该工作人员提出需要付费购买地板精油，并以各种夸张之词加以描述，还以各种后期免费保养的承诺加以诱惑时，不要被蝇头小利冲昏了头脑，既然能许以这样的承诺，就意味着对方是有利可图的，亦或者就是空头支票，无论是哪种情况，对住户而言都是不利的。基于此，住户需小心警惕，或者仍然可以通过官方客服了解该推销的真实性、该人员是否真实在职，从而充分保障自己的合法权益，避免陷入利益诱惑的陷阱。
三、警惕！务必留意装修阶段的每一分钱
有的住户可能觉得金额不大，几百元钱的事情，何必大费周章，但可能不了解的是所谓的地板精油成本价只在8元左右，而盈利的金额却是几百元。许多人一旦遇到促销、打折、福利，就容易管不住自己的钱包，为那些小利下单购买自己不需要的商品，在装修阶段也是如此。
本案中，许多住户就是听到了“地板验收保养人员”对地板状态的各种摇头、保养地板的各种好处、不定期保养地板的各种弊端，为了防止日后要花大价钱保养，就从蠢蠢欲动到冲动下手，又额外花出了许多预期之外的装修费用，实际不知道已经掉入了犯罪分子设好的陷阱之中。
在此呼吁消费者，务必留意装修阶段的每一分钱，避免涉入诈骗分子设置的怪圈之中；同时，也不要对蝇头小利、各类福利、营销话术太过上心，以防聪明反被聪明误。
法条链接
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。