用好工具很难?转变思维给你新方向

来源:iCourt法秀

文章摘要
在一个工具作用于各行各业并为之带去全新工作样态的时代,思维的高度决定了技能上限与高度。同种工具在不同的思维影响下,所能催生出的功用千差万别,工具利用水平也受到思维水平的深层影响。

在一个工具作用于各行各业并为之带去全新工作样态的时代,思维的高度决定了技能上限与高度。同种工具在不同的思维影响下,所能催生出的功用千差万别,工具利用水平也受到思维水平的深层影响。如何拆除思维围墙让技能的上限持高立稳?拆除思维围墙的过程中将有哪些困难?又应该如何克服?
iCourt法秀今日推文,结合实际,分析工具运用与思维转化的超强相关性,帮助你走出固化思维的误区,助力律师工作模式改良,提高你的工具利用水平。
在互联网时代,工具正在深刻改变着我们的生活,电商购物改变了我们的购物方式;打车平台、共享单车改变了我们的出行方式;电子支付产品改变我们的消费支付方式;外卖APP改变了我们的用餐方式。从表面上看,这一切变化似乎都归因于工具的强大力量,但从内在上来讲,是我们的思维方式的改变,工具的使用过程也是我们从思维和心理上对工具的试探、接受到依赖的过程。
Alpha作为为律师工作量身定制的智能办公系统,正在影响和改变律师行业传统的“刀耕火种”式的作业方式。在此之前,中国的绝大多数律师都是没有接触过智能办公系统的,对工具的概念还只停留在文字处理这个低级层面——当面对一种全新的作业方式,律师首先要改变自己的思维方式和思维习惯,正如从直立行走到学习驾驶,不单单是使用了驾驶工具,更是意味着对出行理念和思维进行了颠覆式的改变。
律师用好工具的必要性
法律服务行业迎来了发展的黄金十年,行业竞争也日趋激烈。与此同时,客户的认知水平和对法律服务的需求也越来越高,靠传统的服务方式已经不能适应行业发展现状、满足客户的需求。
如何提供优质高效的法律服务成为律师行业亟须解决的核心问题,而伴随着人工智能时代的到来,通过科技手段和利用高效能工具来帮助律师提高工作质量和效率已逐渐在律师行业形成共识。
以Alpha系统为例,其是将大数据检索分析、案件管理、文档管理、知识管理、时间管理、财务管理与高效能工具结合而打造的一款智能办公系统。通过系统制定标准化的案件工作流程能够减少犯错的几率,提高协同的效率,保证案件的质量;利用高效能的办公工具能够大幅提高律师工作的效率,把律师从简单而重复的工作中解放出来,让律师能够将时间和精力投入到更有价值的工作内容当中;通过知识管理工具的应用可以帮助律所及律师个人建立自己的知识管理体系;通过大数据的分析可以帮助律师拓展案源、为实务操作提供思路;通过财务和计时工具可以帮助律师实现工作效能分析,为服务报价提供参考。 综合以上功能和作用,Alpha实质上已经充分体现了一款好的工具将如何对律师工作模式带来巨大助力和颠覆式改变。

律师为什么用不好工具
律师是特别勤奋的群体,也是最愿意接受新事物的群体,但实际上律师行业对工具的运用仍处于一个较低的水平,就对Alpha系统的应用而言,很多律师仍处于观望状态;即便是一些用户,也未能真正把Alpha的强大功效发挥出来。就整个行业来看,律师用不好工具的主要原因有如下几点:
一、随着全新工作方式的出现,律师形成新的认知需要一个过程
新工作方式的出现符合整个律师行业发展的趋势,律师事务所及律师个人需要逐步改变和放弃传统的工作方式,对新工作方式的理解认知和应用还需要一个过程。

二、以“工作习惯难以改变”“技术感差”回避工具使用
一部分律师总会用“常年工作习惯难以快速改变”和“技术感差”为由来拒绝工具的运用,这个理由看似充分,但事实并非如此。因为工具的应用实则是一个熟能生巧的过程,与个人工作习惯和技术感差没有直接关系,正如新手开车,未必立刻就能熟练驾驶,但当他驾驶过超长的行程后则会因长期训练而显得驾轻就熟。工具使用与之同理,除非刻意训练,没有捷径可走。
三、传统思维方式
律师都是自带生产力的个体,是能将案源开拓、案件办理和客户管理集于一身的强大个体,在传统的单打独斗模式下,所有的信息都集中在律师个人的大脑里;因而律师通常选择用最简单、最快速的方法解决问题,因此容易忽视流程管理和知识管理,也谈不上工具的运用。当下新的工作模式强调的团队的分工与协作,注重流程管理、知识管理和效率管理的综合运用,而这些都必须依靠工具来实现,所以传统的思维方式已经不能适应工作方式的快速更迭,并且会影响到个人工具运用能力的提升。
律师如何用好工具
一、拆掉思维里的墙,要相信工具
相信工具并不是要陷入唯工具论。工具代替不了人的思想,但工具能够帮助你大幅提高工作效率。一份企业的初步法律尽职调查在过去可能需要花费几个小时的时间,而现在借助工具只需要几分钟时间就能完成;一份法律大数据分析报告过去可能需要几天的时间进行统计分析,现在也可以在数分钟内高效率、高品质完成;一份客户的年度法律服务工作报告,通过工具可以实现数据分析及可视化呈现,这就是工具的强大之处,这一切都让我们更加相信工具的力量。

二、拆掉思维里的墙,把工具用起来
在团队中,协同共享不是口号,而应当身体力行。律师在办案过程中,无论是与客户的交流还是内部沟通,我们在口头交流之后,很少形成文字的有形记录,口头交流简单高效,但也最难保留固化。
因此,律师除了日常的言语沟通外,要习惯将沟通的过程记录下来,逐步形成交流信息和知识的积累,很多人会认为这样会很繁琐,记录的过程也必然会花费一定的时间和精力,但从长远来看,尤其是在团队合作办案过程中,通过工具可以将每一次指令的发出和反馈、每一个重要信息记录、每一个案件观点分析、每一个重要时间节点提示、每一份证据材料整理、每一份法律文书修订全面呈现在每一个成员眼前,形成大家共同的认知、经验和知识积累,这样才是真正的协同共享。尽管在这个过程中每个人都多付出了一点,但实质上会降低整个团队的沟通成本、提高团队的工作效率、 提升服务的品质,从结果上来看,慢即是快。
三、拆掉思维里的墙,从最感兴趣的工具开始
为了满足律师多元化的工作需要,Alpha作为一款智能办公系统, 构建了多个业务模块和开发了多个高效能工具,无论你是律所的管理者,还是专业律师,抑或是律届小鲜肉,都能从系统中获得帮助。由于角色分工不同,每个人只需要从你最感兴趣、最能提升个人工作效能的角度去使用工具,逐渐提高应用工具的能力。而当你熟练使用工具、切身体会到它为你的工作带来的良性的扭转与颠覆之后,你会发现,真的离不开它。
律师要拆掉思维里的墙,接受工具,学会使用工具,使工具的力量彰示在工作的每一个流程与环节中,让工具为律师工作赋能。而这样的改变,需要从当下开始,工具将给你的工作带去可喜的不同,从此刻,到未来。

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