奸商：在？律师？上勾拳！

故事要从2019年年初的一个寒冷夜晚说起，那天晚上我正在用手机批判资本主义的腐朽艺术，正当我冲…哦不，学习正上头的时候，手一滑，手机应声落地，摔碎了的背板映出我疲惫的眼神，好吧，修手机。
查了下售后价格，手机后盖180，人工费40，加起来220，看看价格再看看钱包，和手机后盖一起碎掉的，还有我的心，那也没办法，先去维修点看看吧。
维修店门口挂满了各种手机的logo，颇有赛博朋克的味道，是的，就是那种一看就很不正规的手机维修店，但我百度查到的最近授权维修点也只有这里（事后证明不愧是百度搜出来的）反正先进去问问看
能不能讨价还价吧。
JS：“180”
（内心：卧槽，不是220嘛）
我：“能不能便宜点啊”
JS：“160”
我：“150”
JS：“拿来吧”
砍完价的我不禁暗自窃喜，反正过两个月要出新手机了，到时候再换，先撑两个月。
省下的钱可以去吃三份快乐儿童餐了。
十分钟后我拿到了修好的手机，虽然那后盖上稍歪的字体告诉我它百分百是假货，但毕竟……
便宜嘛，想想我的快乐儿童餐，也就忍忍算了。
两个礼拜后的一个早上，我正坐在前往法院的车上，睡眼惺忪地盘着那崭新的手机后盖，盘着盘着突然感到一阵尖锐，掏出来一看：竟然裂了……
瞬间我特么也裂开了，只想口吐芬芳，说好的再撑两个月呢，这尼玛才两个礼拜啊，也没碰没磕，怎么就自己裂了，淦！
法院办完事就直奔奸商的店，我可是律师啊，连我都坑，今天就要让你尝尝无产阶级的愤怒。
JS：“谁知道是不是你自己摔坏的啊？”
我：“你看着裂口，光滑弧形啊，你摔一个给我看看！”
JS：“我不管！”（玩手机）
我：“哔（消音）,我要去消协和工商举报你！”
JS：“你去呀！”（继续玩手机）
无能狂怒的我出门就打了12315，因为这家店的招牌太赛博朋克，只能报了门牌号码，登记好之后的第二天就接到了回电。
消协：“你好，你的情况具体再说下。”
我：“blabla…”
消协：“不可能啊，我查了下，这个门牌号是正品授权门店，不可能这样啊。”
我：“怎么可能，他么连发票都不开的啊，只有收据blabla…”
消协：“这样吧，你礼拜一去一次，就说是x老师安排的，他们会处理。”
我：“好的好的，谢谢谢谢！”
（内心：劳资可是律师啊，让你们再嚣张，打爆你们狗头）
礼拜一我如约到了店里，但JS似乎完全无视我，即使我报了X老师的名字后，仍然自顾自地玩手机，只把我当空气人。
气、冷、抖，但傻站着也不是办法，只能先出门冷静冷静，正当我想再电话联系消协的时候发现，怎么这家店边上的门牌号和这家店一样啊？
再沿着路往左走，原来这条路上的店都共用一个门牌号，怪不得消协的老师说这家店是正品授权店，百度诚不欺我！再往前走了两个门店，果然看到了正品维修点，进去一问。
店员：“啊，是有个X老师打过电话，你什么事呀？”
我：“哦哦哦，没什么，是我搞错了，没事没事，不好意思。”
是的，本律师的人生第一次消费维权就这样结束了，来的快去得快就像龙卷风，我能怎么办呢？我什么都做不了，那家JS的店甚至连公司叫啥我都不知道，也查不到，更别说举报了。
是的，如果你想维权，先要有明确的相对方，能从法律层面上确定的那种。
就算确定了相对方，哪怕去起诉，我能证明是手机背壳自己坏的吗？能证明交易关系吗？我只有一张不清不楚的收据，和转给个人的转账记录。
好的，想要维权还要保留足够的证据，特别是付款凭证和记录。
可难道我真会为了150块起诉他们？不可能啊，我还要开庭、还要接客、还要赚钱，怎么可能为了这点钱浪费自己更多的时间。
没错，大多数时候，维权真的不划算。
你看，律师又怎么样，律师也是人，遇到JS一样被按在地上摩擦，这就叫JS面前人人平等。就算我继续向消协投诉也说不清，只会浪费更多时间，再想想又没多少钱，不值得花这个力气，只能忍气吞声了。哎，出来混总是要被社会修正的。
被社会毒打后的我，也只能捂着脸告诉你：
第一，不要去不正规的地方消费。认准正品店，什么私人维修、个人代购、一针起效、包治百病，这种就是抓住你贪图小便宜的心理坑你钱，天上不会掉馅饼，掉下来也砸死你，买东西也好，看病也好，一定要去正规商店正规医院。
第二，不要贪图便宜因小失大。道理和第一条是一样的，你以为省了钱，但你省的这点小钱，只会以更昂贵的方式让你付出代价，买东西如此，医疗更是如此，没错，说的就是那些龋齿不看最后根管治疗的憨憨，讳疾忌医才是人生中最严重的因小失大。
第三，消费要保留好完整的交易记录。大额消费一定要开发票，能电子转账的就不要付现金（扫一扫它不香么），只能付现金的也一定要有发票或者收据。
第四，转账切勿转给个人。现在已经是工业社会，早就不是小农经济了，大多数的正规消费都是付款到公司账户的，如果有个人说他代公司收钱，那你就做好人家卷钱跑路的心理准备（或者你想给骗子做慈善我也不拦你）。当然也不排除一些个人间的交易，比如闲鱼二手、模型代工、手工作坊之类的，这种时候如果交易金额比较大的（楼下买个水果就别这么麻烦了）记得转账做备注，写清楚你付的是什么钱。
第五，被奸商坑了可以先打12315找消协举报。小额消费打官司的效率比举报低的低的低，但如果你真的是非常大额的消费被坑了，或者消协踢皮球不作为，那找专业律师维权仍然是最好的选择，比如我所最近就在代理乐高活动中心的消费者维权案(是的，这是广告)
第六，不要半夜用手机学习，容易手滑……
所以你看，比起事后维权，事前预防才更有效，比起法律知识，菜场砍价的经验才更实在。钱进了人家口袋就是孙子，做老实人只能被隔壁老王戴绿帽子。
言归正传，这篇文章毕竟是律所公众号发出来的，还是得讲点专业知识(不然我要被合伙人打死的……)
维权Tips
1、标的额小的案件，不建议优先使用司法救济，因为成本较高，建议致电消协或是12315进行投诉举报。
2、标的额较大且存在欺诈可能性的案件，建议咨询专业律师，此时司法救济是较好的选择。通常情况下，普通商品发生消费者欺诈的，可获得退一赔三的赔偿，食品类商品可获得退一赔十的赔偿。
3、多数网购商品支持7天无理由退货，一些电商平台会在部分商品中标注“不支持7天无理由退货“，但是否支持以法律规定为准，电商平台的单方面标注不具有法律层面的约束力，具体哪些商品不支持7天无理由退货，可查阅《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。
4、商品发生侵权损害时，以侵权责任提起诉讼的，经营者与生产者形成不真正连带责任，起诉时可以作为共同被告。
5、关于证据留存问题，记得注意保存：交易中的付款凭证、与客服的沟通记录、商品页面截图或录像（发生维权后卖家很可能修改商品页面）。
虽然维权很多时候不划算，但我们也不该就因此保持沉默，即使效果有限，仍然可以努力发声，“成功不必在我，而功力必不唐捐”，相信终有一天，JS的狗头会被社会主义铁拳打爆。