巧用可视化，让客户快速听懂你的方案

近年来，随着互联网的迅速普及、高速发展，无数信息通过各种各样的方式传递到我们身边，而人们接受处理信息的耐心度却日益下降。
作为一名律师，我们经常面临的可能是一个案子十几本甚至几十本卷宗、数百份资料，如何做好信息的传递与处理，将有效的信息快速地呈现给我们的当事人、法官及其他受众？可视化是一个较好的选择。
01什么是可视化？
可视化即对案件进行梳理，探究法律事实，厘清法律关系，清晰表达案件主体、法律关系、时间顺序等要素，从而将案件的各种要素清晰的呈现给案件各方主体。
02可视化的应用场景
（一）呈现给代理律师或团队
律师工作的第一步就是梳理案件事实，而复杂的案件往往材料繁多，时间一长就容易忘记，所以可视化最多的应用场景其实是服务于律师自身，帮助代理律师快速提取有效信息、厘清法律关系，为团队内部的案件讨论提供便捷。
（二）呈现给当事人
一份清晰的可视化成果会助力律师更好的表达，同时便于客户快速理解并认同代理律师的服务方案或诉讼策略。尤其是在当前法律服务市场下，大量政府、事业单位、企业倾向以公开招标方式选聘法律服务供应商，竞标人不仅需要将投标文件做的完善美观，更需要在最短的时间内充分展现竞标人律所、服务团队、服务律师、服务方案的优势，让当事人充分清晰地了解竞标人的服务实力。
相比枯燥的文字，漂亮的可视化成果更符合当事人的阅读习惯，更能吸引当事人的眼球。
（三）呈现给法官
根据统计，陕西省法院仅2019年就受理案件76.26万件，审执结71.57万件，创历史新高，单个法官每年承办的案件量高达几百起，这样的客观现实直接决定了他们根本无法在短时间内仔细地阅读每一份案件资料、掌握每一个案子的核心要点。
如果代理律师能从法官的角度为主审法官提前准备一份清晰的案件基本事实图、法律关系图并注明事实依据，这不仅会大大节省法官的阅卷时间，更可以直接通过图表向主审法官清晰地阐述案件事实以及代理意见，在赢得法官尊重和好感的同时，更为自己的当事人赢得了更多的胜诉可能。
03可视化的主要呈现形式
在制作可视化成果时，有以下几个步骤：
● 明确需表达的内容
● 明确受众
● 选择合适的呈现方式
● 优化成果
实践中，我们经常用到的呈现形式包括时间轴线图、主体关系图、信息流程图、策略分析图、庭审思维导图等。
（一）时间轴线图
时间轴线图是呈现案件基本事实的主要方式。
● 制作时间轴线图的方法：
1. 清晰标记关键时间点并辅以文字说明；
2. 利用时间轴的横纵向空间区分不同主体的行为，切忌将所有案件事实按照时间顺序无逻辑地堆积在框线中；
3. 通过不同颜色、线条突出重点、表达核心观点。

（二）主体关系图
案件主体众多，法律关系复杂的情况下，主体关系图更有助于理清事实，阐明观点。
● 制作主体关系图的方法：
1. 将案件相关主体尽可能全部呈现在图表当中；
2. 尽量避免同一主体重复出现，如无法避免，同一主体在一张图表中做到框线颜色一致、逻辑统一；
3. 多个主体出现时，不同主体采用不同颜色加以区分，非重要的主体、事实可通过色彩弱化其存在感，保持页面的简洁性；
4. 图表成形后多次修改，避免框线交叉，做到简洁明了、清晰美观。

（三）信息流程图
信息流程图不仅能让客户清晰的知晓一项法律事务的具体步骤，在梳理过程中更能为律师起到提醒作用，避免错过重要的时间节点或遗漏重要流程。常用的流程图包括再审流程图、执行流程图、招投标流程图、工程竣工验收流程图等。
● 制作信息流程图的方法：
1. 根据事实和法律规定逐一梳理主要步骤，做到逻辑清晰完整，避免遗漏重要环节；
2. 文字尽量简洁易懂，复杂信息可在旁边采用备注方式呈现；
3. 避免线条交叉，尽量采用直线表达逻辑；
4. 化繁为简，对流程细节进行取舍。


（四）策略分析图
复杂的案件中往往会存在多种策略或路径，此时，策略分析图更有助于客户快速理解我们的方案。
● 制作策略分析图的方法：
1. 以图表形式呈现主要案件事实和法律关系；
2. 用线条表现可能的方案路径或策略；
3. 用不同的线条颜色或样式呈现代理律师观点。

（五）庭审思维导图
人的记忆是有限的，庭审时间短暂又宝贵，即使做了充分的庭前准备，也难免会有遗漏的事实和观点，而庭审思维导图可以有效解决这个问题。
● 制作庭审思维导图的方法：
1. 搭建导图框架，以三级内容呈现案件争议焦点、证据、法律及观点；
2. 全面呈现观点，细化事实和法律依据，便于庭审快速反馈。

以上图表均使用ProcesssOn制作
04可视化表达中的注意事项
（一）依托事实、精准表达
所有的可视化图表均是要建立在事实基础上绘制的，切忌添加一些推测的事实或观点，可视化图表本身就是一个单方制作的成果，在诉讼中更需要多方去核实其真实性，一旦虚假就丧失了其要表达的意义。
（二）取舍有度、重点突出
可视化的目的是便于受众快速接收信息，一张冗杂的可视化图表反而会引起读者的视觉疲劳，所以在绘制可视化图表时要学会取舍，在理清事实、捋顺逻辑后重新做出调整，通过不同的线条、颜色等突出重点，做到一目了然。
（三）辅助表达、切勿喧宾夺主
对于律师来说，可视化仅是一种辅助的表达方式，并不是所有的案件都需要以可视化的方式来呈现，如果案情简单，可视化的图表可能会增加客户的阅读负担，切勿陷入唯图表论的固定思维中。
（四）文字与图表相结合
一份好的可视化图表是不需要再向受众多作解释即可让受众感知的，所以在可视化表达中一定要与文字相结合，用简短的文字说明要表达的事实与观点，便于受众快速理解。
（五）熟能生巧、完美呈现
每一个案件都具有差异性，律师需要根据案件特殊性去创作出适合的可视化呈现方式，好作品都是打磨出来的，培养可视化思维、提升可视化技术没有什么捷径可言，多看多练多改才是硬道理。
律师是法律服务的践行者，在所有产品和服务都在优化用户体验的时代，法律服务市场需要的，是更强的专业性、更优质的服务质量以及更妥帖的服务意识，技术驱动法律变革，作为一名青年律师，我们不仅要拥有补充新知识的速度，更需要适应时代发展要求的速度，可视化只是提升用户体验、助力更好表达的一种方式，我们要学习的还有很多。