编者按:小编作为iCourt的一员,有幸成为使用Alpha的第一批用户,使用初体验就喜欢上它的界面,清晰有致。作为一名大一辍学,靠自学成才,成为互联网产品界炙手可热的界面设计师——Alpha UI设计师方明,他对好的互联网产品有着怎样的独到的理解?他又为何选择iCourt这样不传统的法律科技公司呢?他是怎么设计出让人惊喜的iCourt官网和Alpha UI呢?
什么是好的互联网产品?
“为什么会选择这里?”
“因为我的梦想就是做一个这样的产品,垂直领域里最贴合用户需求的产品。”
作为一个互联网行业老兵,方明的上一个创业项目就是在餐饮行业这个垂直细分领域中,研发一款员工激励分析系统。这段经历让方明深刻地理解了,对用户需求和市场的深入了解,是产品成败的决定性因素。在认识iCourt的最初,给他最大触动就是,这里的人都扎根在法律行业很多年,太了解律师和律所,因此Alpha的研发与设计,完全是为法律人的实际工作需求量身定制的。这让他看到了这款产品的希望,也让他找到自己最想要的工作状态。
在加入iCourt之前,方明几乎从未接触过法律行业,而在加入之后,每天的工作重心就变成了解法律人和他们的工作生活场景。“近期在Alpha的同时,也上线了iCourt官网的最新界面。做产品的时候,我更多关注于谁是我的用户?使用目的是什么?用的场景是怎样的?最后才是怎么呈现,界面的美化只是浅层次的设计。”站在用户那里,去做出用户真正要的产品——这是他持续不断带给整个Alpha团队的方向指引。
“好的产品就是你为大众发现了一个产品原有的样子,我的目标是让用户觉得我为他们画出来产品,就是他们自己想要的东西,我做的是展现与还原工作而已。” “比如,要解决律师计时的问题,很多律师用之前的管理系统或计时工具时,总觉得计时是一个需要额外费时间的麻烦事,那我在和产品经理一起设计这个功能的时候,就让它不经意间融入在律师办案过程中,让用户感觉不到自己在计时。“他说,自己作为设计师,现在都爱上了用Alpha计时,之前简直不敢想象,而计时极大的提高了他的工作效率和效能分析。
包括Alpha中的法律专业模块,方明也深度参与了产品的讨论,文书智能生成、大数据报告、可视化工具中,他在不断接近法律人的思维方式,在每一步的交互设计里都会想,律师是不是想要一种更简单的操作步骤、更快速的录入方式,或是更直观的呈现形态。而这些,都从方明的脑海里到电脑中,一个像素一个像素的汇集而成。
在其他互联网产品里,一般内测用户抗拒意见会比较多,特别是面对习惯了线下纸面工作的用户时,对产品的界面设计、操作习惯要求更高。但天使用户们,第一眼看到Alpha的界面时都惊呆了,这种 “舍弃理论”下的简约而不简单的亲和力,让每一位使用者都深深着迷。
“我毕生的梦想是做出一个产品,任何使用者都能感叹,‘这东西真是太经典了,不可磨灭的经典!’ ”
深耕互联网行业的产品设计师
“你怎么理解iCourt‘技术驱动法律’的理念?”
“我一直信奉,所有没有被互联网化的行业终究会被互联网化,这个时间决定于行业精英和与领头人何时出现并行动”
方明大学的专业是机械工程,当时中国互联网刚刚兴起,大部分人还停留在网上玩游戏和聊天的时候,方明已开始自学写代码、做设计、经营网站。刚读完大一,他就放弃了大学的专业,一头扎进了所热爱的互联网行业。
他离校后加入一家知名工作室,开始为央企客户做网站设计。当时做产品的模式是“接洽需求,做产品,反馈修改”,自己创造的部分很有限。赚钱虽然很轻松,但和他想要的生活差距却越来越大。
方明选择脱离舒适区,来到康盛公司,开始加入discuz产品。对论坛时代稍有印象的人,一定会对discuz这个定义网上论坛标准的技术产品有所耳闻。作为康盛第一位设计师,方明一个人带领着前端与设计团队,开始负责解决各种各样的问题,交互、可用性、易用性、用户体验等等,最终打造出至今国内市场占有率最高的社区软件。
康盛是一家有着工程师文化的公司,同事之间交流不多,但是大家都有带着强烈的目标感和执行力。公司管理扁平,给你施压的从来都是用户,而不是老板。整个公司呈现出一股自由却自律,干练而犀利的风格,也正是这家公司为中国互联网界造就了多位成功的创业者。
2010年,方明加入腾讯,开始在O2O业务的多款的网页与APP中施展才华。问及对腾讯公司最深的体验,他的回答是“关怀”。“公司内部的支持系统完善到,任何一个员工有行政需求或硬件需求,马上有专业的内部团队到达解决。”在腾讯,让他印象最深刻的一个产品是,当时几位工程师利用业余时间组成团队做的“盒子” ,所有人都自愿加班,全心投入去打造一款自己心目中的好产品,那段时光真正见证了他心目中“热爱可以成就超出想象的产品”的模样。
iCourt 高效、欢乐、温暖而不俗
“那你为何来iCourt这家不算传统意义上的互联网公司?”
“我一直在追求精英,我乐享于和精英共事,而iCourt的人和它的用户都是精英。”
一开始,方明作为互联网产品的专家顾问,参与iCourt的产品设计讨论。“慢慢我就被这个团队震撼到了。这个团队对做产品有一种死磕的决心和勇气,不计成本的反复修改打磨,我有一次问王储和郑玮,为什么一定要这样追求极致,他们说,因为我们服务的是律师,他们是天下最聪明的一群人。”
从兼职到全职加入,还因为这里有他内心最炽热的精英文化,“虽然不怀疑大众的力量,但我一直坚信精英改变世界。精英在于是否有持续输出的动力,是否有肩负天下的使命感,是否有对结果的执着。在iCourt,我能从大家身上感受到这一点,与这些人在一起工作,是幸运的。”
“整个公司都和别的地方的人不一样,各个部门,包括Alpha的工程师都有一样的气质与做事的风格,工作起来干练果断、高效严肃,私下又十分亲和而热情” ,他说自己性格随性,甚至有点消极,但iCourt的强大影响力如引力一般,让边缘转为中心,弱者变强,强者更强。使他充满激情投入到这些有意义的事情当中。
iCourt的文化,在他眼里的关键词是“用心”,对细节的追求,不仅指产品,在公司运作的每个环节,招聘面试、团队建设、办公环境、餐饮、员工体验,都能感受到处处用心。
他说,阅读林达的美国丛书时,曾惊叹于美国建国者对制度的高瞻远瞩。在 iCourt,他看到一家公司,不被复杂的制度所约束,并且保持如此高效的运作,同样叹服于 iCourt 管理团队的智慧。更令人感动的是对于人的重视,给予人足够的舞台,让人不觉得自己是雇员,而是合伙人。
方明写过的一段话里,我看到了他选择加入的初心与真情,“来到 iCourt,即使在我 36 岁高龄的的职业生涯中也是值得书写的。有几次深夜下班后我是眼含泪水(略夸张,但事实如此)走过 4A 座的拐角,因为走出楼门的时候,在一片漆黑中,看到灯火通明的会议室里的同事们正在复盘的景象,击中人心。这些都是本身已足够优秀,又如此努力的年轻人。
“你为什么选择来这里?
“我从未想过有这样一家公司,高效、欢乐、温暖,且不俗。”
从清晨到黑夜,画出Alpha本来的样子
作者:雪梨卷来源:iCourt法秀

编者按:小编作为iCourt的一员,有幸成为使用Alpha的第一批用户,使用初体验就喜欢上它的界面,清晰有致。