律所的无边界办公时代，你掌握要点了吗？

编者按：
在律师越来越崇尚团队作战的情况下，云端协同成为了最时尚与有生命力的工作方式，但这里还有许多值得思考的问题，为什么要云端协同？如何进行云端协同？云端协同如何管理团队成员？作者基于对律师团队云端协同的研究，总结出律师团队云端协同的四条军规，分享给最有前沿思维的律所团队。
云端协同是这两年在互联网影响下律师行业的流行词，尤其是陆续推出的Alpha等云端协同系统更是把这把火烧了起来。
但在这把火烧起来之后我们不妨冷静思考下「什么是云端协同，律师团队应该怎样部署云端协同？」。也是基于对这个问题的思考，我们发现了云端协同的四条军规：

协同基础，云端场景
「协同是不是刚需」？
这个问题放在前几年，估计大部分律师都会说协同不算是刚需。律师不需要和其他人协同，因为律师仅凭自己个人的力量就能完成相应的法律服务，赚的都是自己的。
但是这两年情况发生了变化。
这种变化一方面体现在律师团队越来越多，行业中甚至出现了团队的知名度超过律所的情况，比如新疆李咏霄律师的有度商事诉讼团队、成都徐浩的V°团队、西安肖军律师的法门团队。团队已经取代个体成为律师行业的「最小因子」。而团队是什么？在我看来团队的最基本特征就是协同。
另一方面的变化是这两年重新被提起的一个话题，叫做「无边界律所」，即利用SAAS技术打通律师、律所的边界，实现律师与律师之间、律所与律所之间便捷的信息、资源交换。这个概念的基本特征也是协同。
从这个意义上来说协同不但是律师现在的刚需，也是未来的刚需，更是律所迎合法律互联网的基本素质。
在协同的基础上，我们才有可能引入云端的工作模式。云端只不过是把我们的日常工作从「线下转移到线上、从聚集变为远程」，是一种工作场景的变化，所以说「协同是基础，云端是场景」，无协同，不云端。
异步为主，同步为辅
在云端的场景下，我们工作的方式方法会发生一些变化，这些变化中最突出的就是「从同步协同转为异步协同」。
对于异步协同，不少律师可能还有些陌生。我们以沟通为例做个说明：
人与人之间沟通也可以分为同步沟通和异步沟通。同步沟通就是即时沟通，我给你说一句，你给我回复一句。最初的同步沟通是面对面沟通，有了微信之后，不用面对面也能实现同步沟通。
但是这种同步沟通需要参与者的「时间叠加」，也就是说在同一时间参与者都有空，但如果时间无法叠加，同步沟通的效果就会打折扣，其中最典型的就是会议。
传统的工作场景是面对面的线下协同。同一团队在同一场所办公，随时可以「即时」聚在一起商量，此时团队成员的工作时间都是「叠加」的，相互之间也好做协作的安排。
但是云端场景下，团队成员可能分布在不同的地域，采用远程工作的模式。律师的工作时间由其自行安排，这时候就很难出现叠加时间（双方共同的空闲时间），这个时候我们需要的工作机制就是同步转异步，建立适合云端场景的「异步协同机制」。
在异步协同机制中，不用开会，而是将会议转变为任务，要求团队成员在限定时间内提交各自负责部分的项目进度报告。这样操作，一方面团队保证团队其他成员不被打扰，在安心完成手头工作之后自行安排时间撰写项目进度报告；另一方面也给他们充足的时间去「消化」这项任务，从而提交更加完善的项目进度报告，有利于在同步沟通时集中重点，缩短同步沟通的时间。
值得注意的是，云端场景下，我们并不需要「禁止」同步协同，而是需要将同步和异步搭配使用。相较于异步协同，同步协同要求参与人员时间叠加，成本相对较高，所以在云端场景下，能做到异步协同的尽量异步，以异步协同作为主体；而针对突发事件或者需要做同步协同的，则必须安排叠加时间，以同步辅助异步。
自我驱动，成果导向
云端场景的第二个变化是「压力」的变化，从对人的压力转变为对事的压力。
线下场景中，人与人聚在一起工作，很容易形成一种工作的氛围。团队成员都在工作的时候，你想偷个懒或者打个盹会就会觉得不好意思，团队成员对我们会形成一定的压（激）力（励）。
而云端场景下，这种工作氛围荡然无存，剩下的只有自我安排、自我约束、自我驱动，唯一能起到规制作用的就是工作成果。
什么时间做什么事，那一项任务最重要紧急，如何协调工作与生活，如何通过异步协同的方式与其他人沟通都需要团队成员自行考虑、自行安排，可以说云端场景下每一个成员要学会主动工作而不是被动工作。
同时，云端协同还需要以成果为导向，坚持向成果负责的原则。云端场景下，工作成果是检验协同效能唯一的标准。而要达到这种效果，就需要实现个人目标与团队目标的趋同，我们团队采用的解决方式就是OKR的管理模式。
OKR是一种目标管理工具。我们在做团队目标设定的时候，仅仅设定一个大的方向，比如初步建立商事诉讼结果预测系统，这个方向设定就是OKR中的O（目标，Objective）。
在这个O的框架之下，团队成员需要根据自身的情况和节奏设定KR（关键结果，Key Results）。KR的形成是团队leader和成员不断沟通确定的一个结果，在这个沟通过程中团队目标和个人目标的兼顾就成为一个重要的考量因素。
相较于传统的布置任务、「要成员做事」，OKR是自下而上，在团队框架内让成员「做自己的事」，这样更容易调动团队成员的积极性，帮助团队更好地实现目标，也契合云端场景下自我驱动、成果导向的要求。
云端线下，相互混搭
云端协同是一种「高成本」的协同方式，但这是行业未来发展的趋势。无纸化办公、可视化展示、数据驱动作业、电子存证、团队计点制、无边界律师团队，这些已经在律师行业展现苗头的因素无一不是和云端协同相关联。
从律师团队内部来说，当前直接部署云端协同可能有些难度，原有的工作习惯、人员合作、分配模式都需要做深彻地变革。这种情况下，律师团队可以采用「混搭模式」，既有线下协同，又做云端协同，按照不同的场景做具体部署。比如团队成员出差、外地学习等不能在一起办公的场景下，就可以采用云端协同的模式；而日常工作中，团队成员多集中于一地办公，这个时候采用线下协同效率更高。
当然云端协同还有一些特殊的适用场景，比如iCourt推行的无边界用人机制。让团队看重的外部成员采用云端协同的方式工作一段时间，一方面给双方留足一个相互了解、相互磨合的「缓冲期」，另一方面也降低了外部成员加入的风险，采用云端协同的做「试用」，合适则进一步深入，不合适则全身而退，给了外部成员更大的选择权。
除了内部协同之外，对团队来说更重要的是外部协同。内部协同着眼于团队工作效率的提升，而外部协同展现的是团队「捐裹」社会资源的能力。从这个角度来说，外部协同对当下的律师团队更为重要。
外部协同更多是跨团队、跨律所、甚至跨专业的协同，一般很难聚在一起办公，而只能采用云端场景下的协同。对于律师团队的这种协同方式，我把它称之为「好莱坞模式」。
好莱坞成片其中一个关键因素，就是好莱坞的组织模式，即「以项目聚人，以合作共赢，以分享为本」。好莱坞电影的拍摄是以剧组为主体，聚集了包括导演、演员、特效制作、道具专员、灯光师、剪裁、品宣在内的各类人员，集中火力共同制作一部电影。电影拍摄完成后，剧组解散。这种协同方式的核心是「项目」，以项目聚集各方面的人才，而后通过票房、工资、片酬等方式共享电影的收益。
律师团队之间也可以按照「好莱坞模式」模式运作：先确定项目，而后根据项目的要求寻找适合的法律人才加入（不限于律师），通过项目运作整合各方面资源，最终合力完成法律项目。而近年来，国内一些大型的法律服务项目，如上海迪士尼主题乐园项目，按照公开的资料，这个项目就是中伦乔文俊律师在中伦内部不同团队之间组建的一个跨团队的协同项目。
好莱坞模式虽然看起来简单，操作不难，前景美好，却在实务中却碍于律所的边界障碍，很难成形。从律师团队外部协同的角度来说，大型的综合性律所更具优势。在当前的环境下团队与团队之间以好莱坞的方式做协同，这种情况更容易发生在类似于中伦、大成、盈科、京师这类大型的综合性律所。而这两年我们看到这些律所内部各类专业委员会的分量越来越重，原因就在于专业委员会推行的这种好莱坞协同模式。
不过在律所之外，我们可以看到出现了类似于Alpha这类律师协同平台，这类协同平台的出现在一定程度上充当了律师团队外部协同的「媒介」，相信随着入驻协同平台的律师团队越来越多，律师团队之间跨律所的协同也会慢慢出现，甚至成为律师协同的常态。