楼上的孩子哭闹吵到我怎么办？

楼上邻居家的小孩总是哭闹，影响家里老人休息，怎么办？
车辆在小区里被剐蹭，可是监控坏了，调取不了视频，物业公司有责任吗？
对门在楼道里装了监控，侵犯我家隐私咋办？
为进一步提升辖区群众的法治意识，有效化解邻里纠纷，房山法院窦店人民法庭走进乐汇家园法官工作站，通过“法律义诊+模拟法庭”的形式，开展了一场贴近群众、内容丰富的普法活动。
活动伊始，窦店人民法庭庭长李亚丽为来自14个社区的党支部书记、居委会主任开展“法律义诊”活动。
“有居民要分家离婚，让居委会的工作人员当见证人，我们能不能当？”“楼顶漏雨，从顶楼住户渗到次顶楼住户，顶楼住户有没有责任？”大家针对生活中碰到的纠纷，纷纷举手提问。
李亚丽法官一一回应，围绕大家集中关注的相邻关系纠纷、物业服务合同纠纷、隐私权纠纷等问题，结合法律法规和实际情况深入剖析、细致讲解，并提出有针对性的解决建议。
“订单式的‘法律义诊’活动不仅能为居民排忧解难，还能为我们工作人员调解纠纷提供思路。”听完李亚丽法官的授课，乐汇家园党支部书记、居委会主任张红雨说道，“有了法官的专业指导，我们给居民调解更有底气了。”
“法律义诊”结束后，一场别开生面的模拟法庭活动随即展开。
窦店人民法庭的四名干警以一起相邻噪音纠纷案例为蓝本，精心还原庭审现场。通过“庭审实景再现+法官专业释法”的模式，展示了法庭调查、法庭辩论等庭审环节。居民们近距离观摩，沉浸式感受司法程序的严谨与公正。
法官就案件涉及的法律知识点进行详细解读，让居民们直观了解相邻权的法律边界、纠纷解决途径等内容，为邻里纠纷的化解提供指引。
今后，房山法院将继续深入推进“订单式”普法活动，聚焦群众急难愁盼的法律问题，创新普法形式、丰富普法内容，努力创建 “枫桥式人民法庭”，不断提升基层治理水平，为构建和谐稳定的社会环境贡献司法力量。
知识点回顾
问题一、楼上邻居家经常传来小孩哭闹声，影响家中老人休息，能否敲击房顶反击？
对于相邻关系之间的噪声污染，一般分成两种情形。
一种是正常生活产生的噪声，比如打扫卫生时吸尘器声音、小孩哭闹声、电视声等，以是否超过国家规定的环境噪声排放标准为界限；如果没有超标，邻里之间应该互相包容。
另一种并非因为正常生活产生的噪声，或者是故意制造出来的噪声，即使没有超过国家规定的环境噪声排放标准，如果影响了别人，也要承担责任。
《民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。这就要求邻里之间应当互负容忍义务。
现实生活中产生一定的声响是不可避免的，邻里之间应当主动履行注意义务，将声响控制在合理范畴内，如采取穿静音拖鞋、铺设地毯等方式尽量降低噪音对邻居的影响。
需要说明的是，无论邻居家的噪音是否超标，都应该以文明、和谐、友爱的方式进行合理沟通，采取合理合法的方式维护自己的权益，若敲击天花板、使用震楼器等方式故意制造噪音进行反击，对邻居产生影响，需承担法律责任。
问题二、业主车辆停放在小区内被剐蹭，由于处在监控盲区或监控损坏未能拍到具体细节，物业公司是否应当承担责任？
《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
现实生活中，如果车辆停放在小区内导致刮蹭，事发地点又位于监控盲区，或者监控损害，导致无法找到实际侵权人，这时需要考虑物业公司对小区内的公共设施是否尽到维护和管理义务。
若物业公司能证明已经履行基本义务，如对该区域内的监控设备定期检查、维护，监控设备损坏后及时维修、更换，安保人员定期对停车区域进行巡查等，可能无需赔偿。
但物业公司如果存在明显管理漏洞，比如对损坏的监控长期不进行维修、也没有安排工作人员定期巡查等，则需承担部分责任。
问题三、居民在楼道内安装监控，是否侵犯他人隐私？
现在很多人选择在自家门口安装可视门铃或者监控摄像头，但这样做除了保护自己的居住生活安全外，一不小心还会记录下邻居的出行信息、访客情况等。
而这些出行信息、访客情况等与家庭和财产安全、私人生活习惯高度关联，是个人具有隐私性质的人格利益。
《民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私。
因此，即便安装可视门铃或监控摄像是出于对自身居住安全的保护，但在使用智能设备便利自己生活的同时，要把握好边界。
法官提醒大家，相邻住户在公共走廊安装摄像头应遵循合法、正当、必要原则，尽可能就摄像头的安装提前与相邻一方做好沟通，避免侵害他人不愿被知晓的私密空间、私密活动和私密信息。
若邻里之间对拍摄范围存在争议，可以通过调整摄像头的位置、高度、朝向和监控范围，进行妥善解决。