涉嫌欺诈行为和虚假陈述！德克萨斯州起诉奈飞违法该州法律

2026年5月11日，德克萨斯州总检察长宣布，总检察长办公室已对奈飞公司（Netflix）提起诉讼，指控其涉嫌歪曲其数据收集、广告行为及儿童数据保护，违反了《德克萨斯州欺诈性贸易行为法》（DTPA）。
奈飞究竟做了什么？
据德州总检察长办公室的起诉，奈飞自称提供无广告、注重隐私保护的流媒体服务，实际上却建立了大量行为数据收集和广告功能，并且这些功能未充分披露给消费者。奈飞涉嫌以下行为：
订阅服务宣传为无广告和数据追踪，但却从用户处收集大量的详细行为数据;
未披露其数据收集的规模、程度及目的，数据收集的对象包括观看行为、设备使用和用户交互;
误导消费者参与奈飞的广告实践，包括开发定向广告能力、与第三方广告技术合作商的整合
在涉嫌收集和分析儿童行为的数据时，误导称儿童账号的账号信息处于安全、隔离的环境;
未能充分披露用户数据如何与第三方共享和使用个人信息；
采用自动播放等功能提升用户的网站使用时间和数据生成，却不向用户公开有关成瘾性功能的信息。
德州针对奈飞起诉了什么
德州总检察长起诉奈飞公司：
对消费者存在“诱导转向”的行为：奈飞在过去多年向消费者声称"不收集或共享用户数据"，然而自2022年奈飞推出广告订阅层后，原本以"无广告、无追踪"为卖点吸引来的用户被纳入了一套大规模数据采集体系中。
未成年人数据保护问题：奈飞不仅针对成年人用户进行数据追踪，同时也涉及儿童账户，并将数据出售或共享给商业数据经纪商和广告技术公司。
具有成瘾性的产品设计：奈飞通过自动播放等功能操纵用户（尤其是儿童用户）持续观看网站上的视频。
综上，德州总检察长在诉讼声称奈飞违反了DTPA第17.46（a）条和（b）条，实施了虚假、误导性和欺骗性的贸易行为。
德州的诉求是什么
德州总检察长要求奈飞承担：
1、采取临时和永久性的禁令救济，禁止上述提到的非法行为，包括对用户个人信息的收集、共享和使用的限制。
2、加强对儿童用户的保护，儿童用户默认关闭自动播放、数据收集需家长可验证的明示同意。
3、对奈飞的单次违法最高1万美元的民事罚款，按单用户、单次违规行为累计处以巨额处罚。
本案有哪些值得特别关注的"细节坑"？
本次德州总检察长办公室诉奈飞的案件中，藏着几个容易被忽略但极具实务价值的“细节坑”。
1、企业的“过往陈述”可能成为终身证据。起诉书反复引用奈飞前CEO Reed Hastings在2019、2020年的公开声明（前CEO曾声称“我们不收集用户的任何东西”）与如今的商业模式做对比。这意味着高管访谈、IR材料、博客文章、ToS的历史版本都可能被作为"欺骗性陈述"的证据，出海企业尤其要警惕"创始人语录"被翻旧账。
2、"儿童档案"的设计本身就是合规重点。 起诉书未涉及指控奈飞面向13岁以下儿童运营（那会触发联邦COPPA），而是指控其儿童账号内的追踪行为及自动播放等成瘾性设计。这意味着只要平台允许家长为未成年人创建子账户，则整套未成年人保护合规框架就会被激活。
3、数据共享的连带责任风险。企业向数据中介、广告平台传输用户数据必须提前获取用户的明示同意。同时报道明确点名了Experian、Google DV360、The Trade Desk等数据下游接收方的处理存在法律风险。这反映即便企业自己的隐私政策表述充分，处理个人信息合法合规，但只要实际数据流向超出了消费者合理预期，或数据共享的第三方未依法处理个人数据，企业仍可能承担连带担责。
4、美国州法vs 联邦法的关系。 尽管奈飞辩称其在所有运营地遵守隐私和数据保护法律，且并未违反联邦对于数据保护的要求。但DTPA是州级消费者保护法，不要求企业行为与GDPR、CCPA等直接冲突即可触发——在属地原则下，企业即便在加州、欧盟等地区合规，也不一定能保证在德州合规。
参考资料：
https://www.dataguidance.com/news/texas-ag-sues-netflix-over-alleged-deceptive-data
https://www.texasattorneygeneral.gov/news/releases/attorney-general-ken-paxton-sues-netflix-spying-texas-kids-and-consumers-illegally-collecting-users
https://www.edgen.tech/zh/news/post/texas-sues-netflix-seeking-10000-per-violation-for-deceptive-data-use
https://cn.investing.com/news/stock-market-news/article-3364177