“红油面馆”洗拖把，错怪了谁？

一、锅洗拖把，大戏一场
上周日，老字号的北门老刘红油面馆，用锅洗拖把这事，被人上传网络，席卷了宜昌人民的微博、微信、网页论坛等等。作为一个好奇心很强的人，我期待看看事实真相，也希望这里面潜伏了波折起伏的故事、错综复杂的人际关系，来一场年度大戏，供我刷上好几天手机，过一把追戏瘾。
然而现实并没有给我这个机会，第二天执法人员登门调查，随即澄清：用来洗拖把的实际是清洁桶，不是下面锅。
面馆老板不管用什么锅洗拖把，但是并没有用来生产食品，也没直接违反食品安全法。回头我搜了下微博认证用户“宜昌同城会”转发的个人消息，洗拖把图片配套解说为“我一直待你如成都口味，你咧玩的是印度几米啊扎……舒服……”没有说这是下面锅，尚不构成造谣；单纯的人（比如我），甚至看不懂这句话究竟要表达什么。
好了，就目前我所看到的，没有谁严重到违反法律的规定，也没有什么深奥神秘、复杂波折的故事，这事儿算完？不不不，我的评论才刚开始啊，这事儿啊，没完。
二、别越界，高墙一座
面馆老板其实也有委屈，虽然可能违反了某类规章或规范文件，被要求整改，但毕竟没有违反法律，也没有对他人造成实质损害；从环保的角度讲，用旧锅洗拖把，属废物利用，这个层面上也是值得鼓励的行为。
面馆老板还向记者倒了苦水，说自从网上传播洗拖把消息后，同比生意下降了50%多。
究竟是什么让面馆在短短的时间内生意流失迅速？是顾客们误认为老板用面锅洗拖把，还是竞争对手太会做生意借此机会迅速吸引了顾客？
这让我想起了另外一家面馆，我每次光临去吃饭的时候，都会有服务员拿一个回收面汤的小盆，在你面前转悠，看到你桌旁边吃完的剩面，就会迅速在你面前将它倒进小盆中。你坐着，她端着，倒面这个废物回收工作刚好就在你吃面的瞬间完成。你说这个动作有什么不对？其实没有，面馆为了保持清洁，迅速收拾桌子，其实还应该提出表扬。可是，倾倒废物的动作，在别人吃饭的时候完成，谁还吃得下去这碗面？
面馆在店前用锅洗拖把这事，无论如何，突破了多数顾客对于餐饮公共秩序的最低要求。多数古装电视剧中，顾客一进店，无论这店是富丽堂皇还是街边小摊，店小二都会立马招呼客人坐下，麻溜地取下肩膀搭着的长白布，迅速擦亮桌椅板凳。这就是多数人心中，自古应有的餐饮环境，干净、整洁。公然在店前洗拖把，无论用的是什么容器，都会引起顾客心理不痛快。
这是生意人最起码的经商要求，这跟殡仪馆旁边不会开一个婚庆公司是一个道理。
公共秩序是法律之外，一道看不见的墙，它没有准确的定义，没有人能完全指出它的边界到底在哪儿，但确实存在。这道墙上写着容忍，墙里面是赞同，墙外则是鄙夷和反对。当行为突破公共秩序容忍底限时，就会撞出墙去，接受众人的鄙夷，甚至抛弃。
三、别乱说，高墙又一座
面馆老板自有其突破公共秩序之处，当然，上传至网络的人，也应当在合理的限度内发出消息、评论。网络上制造消息、传播消息的人，也别想着言论自由，评论无罪，自以为跳出三界外，不在轮回中。其实，制造消息、传播消息不当，后果也挺严重。
2013年，《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》为网络言论划定了边界，看不见的墙升级成为了看得见的墙。其中，“同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上的”被广大网络用户所熟知。微博上有人转发不明真相的消息时，常带上这么一句护身符：“转到499我就删”。
真转到499次的时候，我不认为就有那么巧刚好拿着手机看到是499次，突破这个数字的时候，如果真是诽谤消息就已经晚了。
所以结论是，转到400次就删？
也不是。任何人作为一个独立的主体，应当有自己的判断和对于法律、公共秩序的敬畏。对于铺天盖地未知的消息，我们应当保持冷静的态度，保持一个陌生人对于他人生活的合理尊重、对公共秩序的遵从，以礼节为基础，用事实说话，以防祸从口出。
最后，给面馆老板一个起死回生的建议。不管别人是否恶意诽谤，自己痛定思痛，给喜欢你家小面的吃客一个全方位享受就餐的环境。