从315开始,这种霸王条款无效!

来源:公司法探

文章摘要
一、你遇到过吗? 如果你是买家,你有没有试过买到了假冒伪劣产品投诉无门,忍无可忍想提起诉讼却发现卖家暗地设置了特别管辖?在广州网购的产品却不得不内蒙古起诉?
一、你遇到过吗?


如果你是买家,你有没有试过买到了假冒伪劣产品投诉无门,忍无可忍想提起诉讼却发现卖家暗地设置了特别管辖?在广州网购的产品却不得不内蒙古起诉?
如果你是卖家,是不是想着设置了管辖条款就能高枕无忧不怕被起诉?
从2022年3月15日起,这种单方约定的霸王条款无效!
二、这些新变化你了解吗?
新法速递
《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》将于2022年3月15日开始施行,第一条规定:电子商务经营者提供的格式条款有以下内容的,人民法院应当依法认定无效:
(四)排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利;
(五)其他排除或者限制消费者权利、减轻或者免除电子商务经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的内容。
新法解析
结合关于网络购物合同管辖的法律,如果卖家采用格式条款单方约定由卖家所在地法院管辖,将限制消费者提起诉讼的权利被认定为无效!买家可以在交货地或互联网法院提起诉讼。
引用法条
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释 第二十条:以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。
广东省高级人民法院《关于广州互联网法院案件管辖的规定》第一条:广州互联网法院集中管辖广州市辖区内应当由基层人民法院受理的下列第一审案件:
(一)通过电子商务平台签订或者履行网络购物合同而产生的纠纷。
三、合规建议
店家仅仅在商品描述中以格式条款的形式单方约定管辖无效,但如果店家在交易达成前,向卖家发送包括“特殊管辖”等的通知,并经过买家点击确认,则“特殊管辖”的约定将有效!趁着315还没到,赶快修订客服系统吧!
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