买41万卡地亚手镯被质疑买不起被气到住院，消费者该如何维护自己的权益

近日，据练先生反应，他到杭州万象城卡地亚买了一个价格为413000元的手镯，本想买100多万的胸针，却听到店员在背后质疑他“买不起，甚至还没给他购买的手镯累计积分。练先生因此感到不开心，于是就找专卖店的经理沟通解决。结果该店经理的处理态度，使得练先生更加不满意。练先生称，自己经常在万象城消费，是这里排名靠前的客户，2个月的累计就已经超过了200万，而之前购买的价值23万多的名包，还有其他分别价值6000元，11万的贵重商品，都正常累计了积分，可是此次购买的手镯却未给积分。卡地亚店员的质疑和经理傲慢的态度令他感到非常生气，甚至自己为此去了医院，医生建议他住院。维权屡遭挫折后，练先生要求卡地亚专卖店公开道歉，并要求赔偿其医药费和住院费。

类似于奢侈品销售的这种情况在市场中随时都有发生，而消费者维权难，宁愿吃亏也不维权的做法也助长了许多商家的嚣张气焰，使得侵害消费者权益的行为频频发生，而维护我们自己的合法权益是法律赋予的权利！
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法典》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。而在消费时与商家发生争议时，消费者的维权途径在《消费者权益保护法》第34条明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》是一部维护消费者权益的法律，是维护正义的最后一道防线；作为消费者，不仅要有维权意识，还要学法、守法、用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。
另外，奢侈品高昂的价格，糟心的售后，给众多购买奢侈品的消费者带来了极差的购买体验，不少奢侈品的质量问题在国内曝出，而消费者在向商品门店寻求解决时，屡屡遭到店员的拒绝。奢侈品退换货的门槛设置严格，一些国际奢侈品保修期短，很多只设置了一年保修期；维修点少，维修时间长，消费者购买的商品出现了质量问题或者想要退换货要求维权时，却只能维修部分或者换货无法退货的答复。产品有瑕疵，消费者要求退货是理所应当的，这是消费者的权利，而许多奢侈品在国内销售的规则“一经售出，概不退货”实则是霸王条款，所以当消费者遇到类似的情况时一定要敢于拿起法律的武器维护自己的权益，通过专业律师的帮助来与侵权者“作斗争”。