交强险即机动车交通事故责任强制保险,我国《机动车交通事故责任强制保险条例》对于交强险的赔偿范围进行了明确规定。保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
汽车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
交强险责任限额是指被保险机动车在保险期间(通常为1年)发生交通事故,保险公司对每次保险事故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的最高赔偿金额。
近日,有小伙伴留言询问交强险理赔时的需要注意的相关事项。作为以免费普法为第一要务的公共号,今天我们就将相关法律规定简单汇总如下,以帮助各位手机前面的小伙伴分析判断,喜欢的小伙伴可以点击收藏。欢迎在线和微信留言发表自己的看法。
1、出险报案(重要、重要、重要)
机动车发生道路交通事故后,如若系涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故(轻微交通事故当事人协商处理的除外),驾驶人或交强险投保人应首先及时联系120急救电话(如有人身伤亡),也可拨打122交警电话,并拨打保险公司的客户服务电话报案,并保护好事故现场,配合保险公司查勘现场,必要时可以根据事故情况要求保险公司先行支付或垫付抢救费。
投保人不申请的,第三人也可请求交警部门出具的事故证明,直接向保险公司申请先行垫付抢救费。
2、现场勘查
保险公司理赔服务人员在接到报案电话后,一般会立即按排勘查人员赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将会去医院了解情况并沟通协商。
实务中,对于仅涉及财产损失,不涉及人身损害的轻微交通事故,有部分保险公司可以以当事人上传的现场图片、视频作为理赔依据。
3、提交理赔申请
准备好理赔理赔所需要的单证后,被保体人可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分保险公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
4、理赔审核
保险公司接收理赔材料后,理赔专员会进行理赔调查及审核。
一般情况下,保险公司会自收到赔偿申请之日起的1天以内,书面告知申请者需要提供的与赔偿有关的证明和资料;自收到证明和资料之日起5日内,会对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知申请人。保险公司会将事故处理经过和结果时时上传至保险公司数据库,并通过网站、电话、微信小程序等方式及时向相关人员公示。
5、理赔决定
经过审核,保险公司对不属于保险责任范围的,将发送拒赔通知书面说明理由。对属于保险责任的,保险公司会及时作出理赔决定。
决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式及时支付保险金。
【常见问题】
1、车险报案有时间限制吗?
如果出现车险事故,最好是立即报案,这样便于保险公司进行定损认定,能够得到充分的理赔。如果当时没有立即报案,也应当在车险合同规定的时间内报案。
一般情况下,保险公司都要求在48小时内报案,如果超出48小时,对于事故原因和责任不好认定的情况下,可能得不到充分的理赔,甚至会遭遇拒赔。
2、交通事故后理赔顺序是怎样的?
应当遵循先强制后商业的赔偿顺序,先由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。
超过责任限额的部分,如果投保人已经投保了商业三责险,则保险公司按照商业三责险合同内容进行理赔,超出商业三责险的部分由个人承担;如果投保人没有投保商业三责险,则剩余部分事故责任范围内由投保人个人承担。
【其他】
保险事故后,请您拨打保险公司客服电话,保险公司客服人员会告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
若交强险保单遗失的,也可以联系客服出具投保证明单。
浅析交强险理赔时应当注意的问题?
作者:乔磊来源:陕西榆林律师乔磊

交强险即机动车交通事故责任强制保险,我国《机动车交通事故责任强制保险条例》对于交强险的赔偿范围进行了明确规定。