今年9月,一位美妆博主对雅诗兰黛旗下“LA MER海蓝之谜”提起诉讼,称其产品并没有宣传语中所说的修复疤痕的功效,而且其成分与某平价品牌雪花膏成分大体相同,与其昂贵的价格并不成正比,认为其产品欺骗中国消费者具有虚假宣传的行为。消息一出就在网络上炸开了锅,引起网友热烈讨论。今天小智就从《广告法》的角度来聊聊这件事。
什么是虚假宣传
首先我们要了解什么是虚假宣传?根据我国《反不正当竞争法》第九条规定:“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布 虚假广告”。《广告法》第三条规定:“广告应当真实合法,符合社会主义精神文明建设的要求”。第四条规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”。这就是法律规定的 虚假宣传行为,从法律规定看,这种行为的具体表现形式分为:经营者利用广告进行虚假宣传和经营者利用其他方法进行虚假宣传。
海蓝之谜存在违法行为么
那么依据上述法律法规,海蓝之谜究竟算不算是虚假宣传呢?小智认为:海蓝之谜在官网的宣传语表述为“12年光阴,6000次的试验执著的探寻,焕变出史诗般的愈颜奇迹,让他的容颜回复往昔”。这里的“他”是指美国太空物理学家麦克斯·贺伯博士,他在一次实验中烧伤了面部,此后他投入皮肤保养面霜的开发,创造了海蓝之谜。宣传语中的描述可能会让公众以为使用该产品可以恢复烧伤,给一些渴望肌肤得到修复人群造成误解,如果消费者使用后恢复不到‘让容颜回复往昔’的效果,那么就可能存在广告明显夸张的情况,如果消费者使用后普遍存在无法‘让容颜回复往昔’的效果那么可能就存在虚假宣传的情况。”
若商家存在虚假宣传,消费者如何维权
依据上述情况,如果司法机关一旦认定其违反了《广告法》的规定,可能会要求品牌删除相关广告语,如果对消费者造成侵权行为,消费者则可以要求商家赔偿,依据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿弥补损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。
小智:在美国一位女士曾经因为肯德基全家桶分量与广告上描述不符,将肯德基告上法庭,最终肯德基因虚假宣传赔偿这位女士2000万美金,约1.5亿人民币,而在我国《广告法》对这类事件具体的惩处数额最高只有两百万左右。对于当前市场环境的走向,《广告法》是保障消费者合法权益,维持市场竞争的公平性的重要武器,我们应该更加完善相关法律,落实广告政策,提倡正当宣传,遏制虚假宣传,维系法治文明,保障国泰民安。
贵妇护肤品上演“皇帝的新衣”?我的脸到底交给谁才能放心!
作者:孙慧来源:良智法律咨询平台

今年9月,一位美妆博主对雅诗兰黛旗下“LA MER海蓝之谜”提起诉讼,称其产品并没有宣传语中所说的修复疤痕的功效,而且其成分与某平价品牌雪花膏成分大体相同,与其昂贵的价格并不成正比,认为其产品欺骗中国