法眼看3600万粉丝主播带货疑售假事件

据媒体报道，近日，全国多地消费者反映，他们在有3600多万粉丝的快手情感主播二晨直播间里上了当。消费者投诉称，二晨直播间为了带货，自编自导自演虚假情感故事，粉丝们在疯狂下单后，却陆续收到各种劣质商品。本文从民事责任、行政责任、刑事责任等法律角度对该事件稍作解析。
根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
根据《网络直播营销管理办法（试行）》规定，直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动，不得发布虚假或者引人误解的信息，欺骗、误导用户，不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品。
关于民事责任，如果查实快手情感主播二晨在直播间售卖产品有欺诈行为，包括对产品虚假宣传、售卖假冒伪劣产品等，消费者可以要求“假一赔三”。
根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
“假一赔三”主要是针对商家的欺诈行为，如果是商家销售不符合食品安全标准的食品，消费者可以更进一步地要求“假一赔十”。
也就是说，如果查实快手情感主播二晨在直播间售卖不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求“假一赔十”。
根据《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
除了民事责任，还可能被追究行政责任。如果查实快手情感主播二晨对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，可以由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
如果查实快手情感主播二晨销售明知是假冒注册商品的商品，并且违法所得数额较大，涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，也可能被追究刑事责任。
根据《刑法》规定，销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
总之，网络直播不是法外之地，主播带货也要遵守法律法规。目前直播带货处于野蛮生长状态，主播也要注意防控不断上升的法律风险，做到合法合规经营。