如何制作一份能服务、能创收的行业报告

来源:iCourt法秀

文章摘要
引言 各类法律创新产品不断涌现,给行业造成了不小的冲击,为了紧跟行业的发展蜕变,近两年各地方律所和律师团队也都在适时变革,安徽纬纶律师事务所古立平律师团队就是其中之一。
引言
各类法律创新产品不断涌现,给行业造成了不小的冲击,为了紧跟行业的发展蜕变,近两年各地方律所和律师团队也都在适时变革,安徽纬纶律师事务所古立平律师团队就是其中之一。
内部讨论后,他们打算研发出一本与众不同的行业大数据报告,以报告为基础,实现律所发展的多重服务蜕变。
传统大数据报告的缺陷:
缺乏提炼,脱离市场
行业报告就是用适当的司法数据收集方法、统计分析方法,对数据进行整理分析。
但目前市面上的大多数报告内容本身不够扎实,脱离市场环境,缺乏法律专业人员的视角提炼与归纳总结,技术含量低,对客户的实际帮助很小,只能算数据统计和描述性分析。
为了实现最初的“不一样”,古立平团队花费了半年时间,制作了一个基于本地市场环境的行业报告。

相比全国性报告,地区性大数据报告能针对性地帮助地方企业进行项目案件管理,辅助律师更好把握当地法院法官的裁判观点,逐渐形成准确的判断思路,预估案件走势等。
制作报告本身是一项复杂、考验持久力的任务,不光要单独成立项目小组,每个人还要在保证完成日常案件工作之外去制作,这需要律师额外投入大量的时间和精力,但古立平团队还是下决心要做。
这其中有几个重要原因:首先,古立平律师团队选择重资产行业入手,做好这件事是有长期回报价值的。
以房地产为例,中国的建筑行业占 GDP 30%左右,从业人员过亿,本身是一个经济总量、业务规模庞大的行业,同时房地产建筑工程纠纷案件在最近几年呈现逐年上升趋势,律所服务的房地产企业占比很大。
从案件本身来看,建设工程纠纷通常标的额较大、案情复杂、专业性强,因此争议额通常巨大,给客户带来的直接利益和损失明显。客户关注度很高,对该行业业务有深厚经验的律师却比较少。
再从法律行业的发展来看,头些年,建设工程类的法律法规处于较为无序的阶段,没有完善的司法解释。
综合考虑以上因素,深耕该领域多年的古立平团队认为制作一份详尽的大数据报告迫在眉睫。
4 步走打造
“与众不同”的大数据报告
“创新武器”的打造并不是一蹴而就,它需要借助团队紧密配合,同时更需要智能大数据系统的科技助力。
制作报告需要检索阅读大量的裁判文书,不仅要完成数据统计,还要有专业律师进行重点内容的系统性筛选与分析提炼总结。
古立平团队为此组建了七八个人的任务小组,用了半年时间专心制作报告。成员除了日常的案件工作外,每人每天要投入3个小时以上。
制作报告总共分4个阶段,第一阶段是整理工作:
团队前期总共筛选整理近3000份判决书,在第一阶段,小组成员分工协作,根据年份筛选内容,每两个人看一个年份,规定3个月时间完成。
制作小组中一半以上是年轻律师,前期主要由他们负责阅读筛选判决书总结观点,在这一过程中,年轻律师主要整理收集的内容有本院查明事实和“本院认为”的部分。
团队认为通过整理本院查明事实,可以锻炼年轻律师撰写起诉状的能力,同时也可以梳理出撰写顺序与内容逻辑。
年轻律师通过大量撰写模仿,也能了解法院法官的表述习惯,最后写出能被法官接受的起诉内容。
第二阶段是组内资深律师介入并进行整体内容梳理审查。
通过对一些有争议的内容删减完善,大数据报告的初稿基本形成。
第三阶段,团队通过多个渠道,收集知名律师、法官发表的相关文章,将多方观点内容最终进行梳理融合,最终成文。
制作报告过程中,团队更多的时间花在了梳理案件类型、归纳提炼总结上。
第四阶段就是校对文字和设计排版,这些工作委托外包公司处理。
与众不同的行业报告
1. 13种行业纠纷类型,为客户提供专业参考依据
报告的制作既要专注又要细致,古立平团队除了专注于地区,在内容丰富度和实用性上也做为主要目标和制作方向。
以房屋买卖合同大数据报告为例,就包含了房地产行业13种纠纷类型,每个类型又包含表现形式、纠纷原因、纠纷特点、裁判观点等。

同样是大数据报告,写的内容越细致,客户参考的依据就越详尽,对于客户的价值也就越大。
日常工作中,客户偶尔遇到问题,比如遇到拖欠工程款不知道该如何处理,一时联系不到律师,他们就可以通过大数据报告的目录进行内容检索。
因为报告内容归纳整理详细,企业客户很大概率能在报告中直接找到解决方法。
从目前反馈来看,大多数客户已经把大数据报告当做一本工具书使用,遇到一些问题还会跟律师打电话进行反向求证。整体提升了客户对于行业的认知度和专业性。
2. 帮助企业规避风险,预测行业趋势
客户拿到报告后,能一目了然看到相关类案的办案流程,审理期限,胜诉率,裁判结果等,这为客户提供了有针对性的参考依据。
同时,律所还优化了顾问单位的法律风险防范内容,规范企业经营行为,规避企业风险。
帮助用户预测行业趋势,做出尽可能正确的决策。间接地构建行业口碑,助力拓展新客户。

古立平团队用 Alpha 系统制定标准化审查任务组
目前来看,房地产行业、建筑企业的从业人员流动性较大,平均受教育水平较低,一旦有问题纠纷,很有可能会出现病急乱投医的情况。
自从有了大数据报告帮助后,客户遇到问题时,可以根据问题指引查阅,就能尽快找到处理办法。
古立平团队的初衷就是想要要打造出人无我有,人有我优的特色化服务,才能让客户时时刻刻感受到团队的专业程度和所创造的价值,而这些,通过这份与众不同的大数据报告都实现了。
3. 利用报告预判,让法官一目了然,推动办案流程
律师在日常办案中,报告对案件推进和判决结果也起到了关键作用。
通过梳理案情关键信息,对比往期同类案件,律师能快速准确了解法院对特定法律问题的裁判倾向,以及对特定证据的采纳倾向。
当律师遇到一些复杂案件时,根据报告内容制作相关图表分享给法官,法官就能一目了然的了解整个案情的事实真相,从而推动办案流程简单化,提高了整体的办案效率。
古律师团队中有位做过30年法官的资深律师,由他负责对报告中的律师观点进行整体把关。
古立平团队制作的这份报告是在《建设工程司法解释(二)》出台之前,司法解释颁布之后,团队发现里面不少内容与报告中的观点一脉相承,极大鼓舞了团队的士气,让他们觉得付出的努力得到了更大的回报。
日常办案中,古立平团队也会将大数据报告送给各区域法官,因为法官每年也会做调研工作,日常需要收集大量数据和案件信息进行参考。
法官在调研中就会在古立平团队的大数据报告中进行内容选取,这样对于律师团队而言,既建立了口碑,也起到背书效果。
4. 拓展案源,用报告搭建培训课程
为了让报告的价值进一步裂变,古立平团队还根据梳理的核心内容框架,制作出了一整套特色法律服务课程。
他们定期到客户单位进行1-2小时的课程分享,分享课程主要侧重实用性强的内容,首要目的就是帮助客户在工作中解决更多的实际问题。
通过课程培训和学习报告内容,增加了客户的法律基础,帮他们避免了不少法律风险,比如建议客户在日常工作中索要回单,避免被录音等。
通过专业化的团队服务,古立平律师团队也逐渐尝到了创新突破所带来的果实和回报,这种变化让团队新增了很多公开竞争的项目标的案件。
在公开招投标环节,古律师团队将大数据报告融入到投标文书中作为单独的一个章节,让招标单位眼前一亮,报告清晰具体地展现出团队处理该类纠纷上的专业性,提升了中标的几率。
技术和制度打造强执行团队
制作一份与众不同的行业报告,对于团队来说本身就是一次历练,大量的检索阅读,既补充年轻律师的行业知识,加速团队建设,同时也促进团队协作能力,增强了内部文化融合, 提升凝聚力。
作为团队内部文化建设的一部分,报告制作也是成员选拔和考核的依据。
在古立平团队,业绩考评主要分为两个维度,一个是工作时长及内容的考核,另一个则是价值观团队协作的考核。

古立平团队用 Alpha 项目进行任务计时

案件流程管理的计时排名
为了打造一支强执行团队,内部成员日常工作都要有作业计时,在 alpha 系统中记录具体详细的任务列表,为了能够体现团队整体的付出价值,让客户全程感知律师所付出的努力,同时也便于月底绩效考核记录。
精兵强将固然重要,但面对日益复杂的案件类型,团队齐上阵的专业化协作,先进软件系统的辅助已不可或缺。
面对整个市场的快速演变,只有永远的领先,没有永远的客户。
传统律所及律师团队想要走出一条属于自己的道路,必然要接受变化,拥抱变化,打造特色的服务,才能有更持久的客户积淀和更高的议价能力。
古立平律师团队就是在拥抱变化的过程中走出了自己的一条特色道路,iCourt 也致力帮助各位律师找到那条属于自己的路。
芜湖自古享有“江东名邑”、“吴楚名区”之美誉,现更是作为G60科创走廊中心城市,成为全国闻名的创客之城。古立平律师团队成立于此,团队秉承“不精致、不出品”的服务理念,以“让更多的人享受专业的法律服务”为目标,以“信仰法律、勤勉忠实、学习创新、团队协作”为价值观,专心致力于建设工程及房地产纠纷案件的处理,在全过程中为客户提供职业化的高品质法律服务。
技术驱动法律,专业成就未来