根据德勤报告的数据显示,中国医美行业在2013年至2019年以超过20%的速度增长。2020年受新冠疫情影响,增长速度有所放缓,但预测后期会逐步回暖,终端的医美需求还将持续拉动行业保持约为15%的快速增长。
随着中国经济水平的提高,医美科技的迭代更新以及人们对于医美的态度更加开放,给医美行业的发展带来了。医美行业的毛利率可达到70%左右,随着被高利润驱动着进入行业的竞争者越来越多,其行业环境也变得“乱象丛生”。
医美产业链可以由上游院校、药械厂商,中游服务机构以及下游渠道三部分构成。各个环节的背后都有大量的风险点,稍不注意就可能出现问题。本文将聚焦医美产业下游端展开讨论。
医美广告的法律风险
在医美行业,由于其获客难、获客成本高等原因,其在获客活动中存在的法律风险也是最高的。相关法律法规对于医疗广告的监管之严,根据公开判例,可以说一旦监管机构进行查处,医美广告几乎处处踩雷。
“药妆”这个概念相信大家都不陌生,但是国家药品监督管理局早在2019年1月发布的《化妆品监督管理常见问题解答》中就明确表示“世界大多数的国家在法规层面均不存在‘药妆品’的概念。避免化妆品和药品概念的混淆,是世界各国(地区)化妆品监管部门的普遍共识”,并规定“对于以化妆品名义注册或备案的产品,宣称‘药妆’‘医学护肤品’等‘药妆品’概念的,属于违法行为”。本文以医美面膜为例,谈谈其背后暗藏的风险。
渠道引流的法律风险
对于医美机构来说,“内卷”严重,获客成本高,传统广告要求严格,动辄触碰红线,渠道获客涉及违反《反不正当竞争法》的相关规定,甚至有可能和黑恶势力联系在一起。而电商及网红经济的蓬勃发展,给了传统医美销售方式新的灵感与出路,新冠疫情又促使医美直播蓬勃发展。
但不同于传统的直播带货,医美直播中推介的并非可送货上门的商品,而是各医美机构的医美项目(服务),用户在购买相关医美项目后还需至特定的医美机构接受服务,本质上属于医疗服务,需要具备相关资质的医疗机构才能进行。医美直播大热形势下,主播、平台以及医美机构需要承担哪些责任?而整个直播过程中,又存在哪些法律风险呢?
医美营销中侵犯肖像权、名誉权的法律风险
新氧是国内知名医疗美容平台之一。但查阅公开的裁判文书及相关新闻报道,北京完美创意科技有限公司和北京新氧科技有限公司均被多位明星起诉,案由多为网络侵权责任纠纷,诉讼结果或是判决、或是撤诉,在已判决结案的案件中法院关于是否认定新氧构成侵权,个案都有不同的分析。
对于新氧这类的平台而言,其既有可能成为营销内容的发布者,又是入驻商家、用户的网络服务提供者,在进行营销推广时必须遵守合理合法的限度,靠标题博眼球或许可以换来一时的热度,但也将面对更大的法律风险。
结语
爱美之心人皆有之,医美行业的发展无可厚非,但切勿刻意制造“容貌焦虑”,以引起大众不自信甚至是自卑心理来炒作营销。作为消费者而言,应当理性认识医美。
医美行业的发展是机遇,也伴随着一定的风险,除了上述三点下游端风险,医美行业也可能产生资质问题、医疗纠纷等,在3月1日正式施行的《上海市未成年人保护条例》中也作出了未经未成年人父母同意,不得向其提供医美服务的规定。相信国家在医疗美容行业各方面的法律规制会越来越清晰,对于医美行业从业者而言,清楚了解自身行业普遍存在的运营法律风险、强化自身、有效防范,才能促进健康合规发展。星瀚也会继续聚焦医美行业,为读者带来更前沿的实务研究。
外表光鲜的医美行业,背后暗藏哪些隐患?
作者:星瀚微法苑来源:星瀚微法苑

根据德勤报告的数据显示,中国医美行业在2013年至2019年以超过20%的速度增长。