近日有热心的网友咨询:律师您好,我在淘宝买的枣夹核桃里吃出了虫子,按照食品安全法,我应该要去什么样的赔偿?
律师有话说
对于这些问题,北京市京师(郑州)律师事务所宋成帅律师认为:您好,您可以通过以下途径解决。
第一,关于赔偿的具体对象。根据《中华人民共和国食品安全法》第131条第2款规定:“消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。”故您可以向淘宝卖家或者淘宝直接主张赔偿。
第二,关于赔偿的具体数额。您可以向与淘宝卖家或淘宝进行协商,双方共同商量赔偿的具体数额。若协商不一致,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”故您可以根据您受到伤害的具体程度按照法律规定索要赔偿。
最后,购买的桃子吃出了虫子,所受到的心理伤害往往大于身体上所遭受的伤害。律师建议,希望您平和心态,与淘宝卖家或淘宝进行协商,最好通过协商途径解决您的问题。
淘宝上买的水果吃出了虫子,该怎么办?
作者:宋成帅来源:京师豫见

近日有热心的网友咨询:律师您好,我在淘宝买的枣夹核桃里吃出了虫子,按照食品安全法,我应该要去什么样的赔偿?