同事与老板最大的区别就是:缺失同步环境导致过程不透明。
员工死干活,不汇报,老板就觉得不可控、不信任。
就像外卖 APP 让用户实时掌握动态(商家已接单、骑手正在送货等),汇报工作同样能让老板有掌控感,所以汇报工作也是工作的一部分,要主动出击汇报 ,不要等老板问了你才说(等外卖你懂的)。
4P : Plan/Progress/Problem/Performance
我们一个个拆开看。
「我们会尽快从外部找出几个可以合作的数据合规专家」
「我们」是谁?不明确就是没有人做。
「尽快」是多快?
「几个」是 3 个还是 5 个?
「合作」的标准是什么?
eg :法务部门的张三,在 X 月 X 日前,找到满足以下 3 个条件的数据合规专家。
条件 1 - 信誉良好, 7 年以上经验,从业没有违规记录;
条件 2 - 专业水平,效果/价格/安全优于现有专家;
条件 3 - 人员实力,可以提供 5 个月方案落地支持。
老板在群里布置工作任务,仅回复「收到」是毫无意义的,也要加上负责人/可执行/截止时间。
另外,如何说服老板接受你的计划、方案?推荐三段论模型:大前提→小前提→结论。
经典三段论
大前提:所有人都会死。
小前提:苏格拉底是人。
结论:苏格拉底会死。
大前提:监管部门今年会检测覆盖市面上 100% 的 APP 产品。
小前提:我们公司的 APP 属于市面上 APP 产品中的一种。
结论:我们公司的 APP 产品也会被监管部门检测到,为了应对今年的不定期 APP 检查,建议公司主动进行自检自查、建立隐私保护设计规则、定期开展数据合规培训(可借助外部第三方的力量),进一步分析公司数据合规风险情况,增强自身数据合规防御能力。
三段论的好处就是循序渐进,让老板顺着你的思路一步步推进,最后把你的意见变成领导的意见。
1. 整体情况当前进度 % + 接下来要完成什么 + 预期何时能完成(比计划快/慢+原因/一致),正在做。
eg:某某隐私官网研发工作目前已经完成了 80% ,只剩「举报投诉」模块,预计在本周内完成,进度正常。
很多人觉得没有必要定期(日/周/月/年)汇报进度,一是觉得没啥可讲,二是想着做完再讲。
但是对于不直接参与工作的老板来说,就是黑箱,心里没底:做没做/做的是不是我想要的/能不能按时做完。
汇报完工作进度,老板经常会说「辛苦了」,不要回复「不辛苦」,显得你工作量不饱和。
也不要回复「应该的」,那你就等着被压榨;更不要回复「老板更辛苦」,浓浓的彩虹屁味道。
你可以回复「谢谢老板给我机会锻炼,我很有收获,这点辛苦跟收获比起来不算什么,我继续努力。」
2. 关键节点
比如,为某家企业制作数据合规课程的关键节点:选题定内容大纲、交付课程初稿、客户反馈意见、交付课程定稿、发布课程、运营课程、验收数据。
再比如合作:准备方案、签订合同、收到款项。
不要汇报流水账,将解决问题过程中的一些重要小发现,阶段性的小胜利,实时呈现给他,让老板看到你的工作能力和价值。
3. 数据分析
老板只关心结果,你要一开口就说重点(数字)。
这个数字,最好是老板不知道的,有比较的,你的汇报就精彩了起来。办了几场引流课,有很多人参加。做了裂变,效果不错。
eg :这个月的工作围绕「用户增长」展开,这也是今年公司的工作重点,可以总结为 3 个数字:举办 3 场引流课、新增 2 万用户、成交 282 名线下学员…这次引流课,我们升级了裂变礼品「福运虎」定制书签,相比上期的裂变率提高了 28% 。
1. 问题没搞定?
切记,搞不定,要汇报,不要硬抗,工作中遇到困难是必然的,不然要老板做什么呢?
但是我们要带着方案( 2-3 套方案)而不是带着问题去找老板。
问题原因 → 解决方案选项 → 利弊分析
问题原因:疫情导致线下内训取消 。
解决方案选项:
① 安抚员工,延期举办;
② 用直播/录播把线下课程搬到线上;
③ 线上线下结合办课。
利弊分析:
方案 1 :准备话术、通知到位,需要安抚员工情绪(不培训有合规风险);
方案 2 : 线上课不受时间和地点的限制,零距离学习更方便,学习氛围和效果不如和线下一样;
方案 3 :推出配套线上前导课预习,等疫情结束,再参加线下系统学习,但是额外增加线上部分服务和成本。
您觉得呢?
为什么三国谋土们总爱说「吾有三策」呢?(往往是「上中下」三策,分别对应的是「激进」、「中庸」和「保守」)。
一是展现自己思虑深远;二是把各种选择的利弊都告诉老板,否则就是不称职。
2. 问题搞定了!
困难+打法+成绩,让老板看到你解决问题的能力。
困难:数据合规范围广、内容多,更复杂,甚至需要投入巨大的成本研发工具。
打法:先从数据合规培训和 APP 检测开始,逐步搭建数据合规体系。
成绩:降低 APP 被监管部门通报率至 5% ,不断提升 APP 数据合规水平。
臀部决定头部,想要说服老板的脑袋,不如挪动自己的屁股。
站到老板的高度、角度、看全局整体利益,员工往往只看自己或者所在部门的利益,所以汇报结果什么邀功、吐槽、甩锅等等,老板都会很反感。
最好的做法是将自己在工作中的经验总结提炼、升华出一套可复制的方法论,运用到自己以后甚至其他同事的工作中,变成整个公司的经验和资产。
比如上面的例子,把为其他公司搭建数据隐私官网和搭建法务合规培训的成功经验,编写了项目模版、资料清单和培训课程体系,供其他企业法务部参考。
期待能为你带来一点新思路。你的每一次汇报,都是向老板展示自己思维、能力、格局的机会,别不来也别乱来!
总结了之前为一家企业做的汇报材料,模版和大家共享一下,预祝大家汇报顺利。
同时,也欢迎大家和我交个朋友,交流公司法律人在数据合规和企业合规的想法,说不定现在困住你的问题,在其他公司已经有了很好的解决方案。
法务如何用「4P法」跟老板汇报工作?
作者:王鼎元来源:iLaw合规

同事与老板最大的区别就是:缺失同步环境导致过程不透明。 员工死干活,不汇报,老板就觉得不可控、不信任。