共享单车与用户之间形成什么法律关系?因单车质量问题造成用户人身损害由谁“买单”?

来源:广东金桥百信律师事务所

文章摘要
共享单车法律问题 据说,共享单车已经在全球布局了,也许去各国旅游时放眼一看,都是熟悉的影子。 国内的共享单车已由最初的大众蓝、小黄车发展到"我的意中人是一位盖世英雄,有一天他会骑着七彩单车..."。
共享单车法律问题
据说,共享单车已经在全球布局了,也许去各国旅游时放眼一看,都是熟悉的影子。
国内的共享单车已由最初的大众蓝、小黄车发展到"我的意中人是一位盖世英雄,有一天他会骑着七彩单车..."。如此红红火火的单车却存在许多法律问题。
你知道你与共享单车平台存在什么样的法律关系吗
1租赁法律关系
在使用共享单车过程中,用户与共享单车平台为租赁合同关系。

但与其他租赁关系有以下区别:

2消费关系
用户属于消费者,共享单车平台属于经营者,二者还适用消费者权益保护法。
合同法是一般规则,消费者权益保护法作为特殊规则,当二者冲突时应优先适用消费者权益保护法。
因单车质量问题造成用户人身损害由谁担责?
3人身损害问题

小王和女朋友打算“环湖骑行”,于是通过扫码使用了共享单车。本来高高兴兴出门去,结果没有成功秀恩爱,单车刹车失灵导致小王摔倒,自己还支付了逾1万元的医疗费。这能要求单车平台赔偿吗?
刘律师支招
一、提起侵权之诉
关于举证责任


共享单车平台若能证明用户也存在过错

可减轻或免除自身责任
关于赔偿范围


二、提起违约之诉
关于举证责任



关于赔偿范围
用户不能要求精神损害赔偿。
刘律师提醒
在实际情况中,用户应根据自身具体情况选择不同的诉讼请求以获得最大的损害赔偿。无论何种途径,都应及时收集固定证据,包括单车有瑕疵的证据、及时通知共享单车平台、及时报警处理等。
但要注意,通过正规的扫码用车,才可提起违约之诉。否则不存在合同关系。
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