法国队夺冠：如何看待华帝的冠军套餐?

四年一度的足球世界杯徐徐落幕，全世界难以计数的球迷狂欢之余，庞大的商机也让大大小小的商家眼热心跳。华帝公司推出重磅营销模式“夺冠退全款”，声称只要法国队夺得世界杯冠军，客户购买的指定的夺冠套餐产品将全额退款。
平地一声惊雷，法国队真的夺冠了！买了夺冠套餐产品的群众们激动了，商家要是敢不退款，就是欺骗群众，就是诈骗犯罪。那么，华帝公司真的会涉嫌诈骗吗？其发布的商业广告对华帝公司有约束力吗？华帝公司如不履行承诺，是否需要承担法律责任？其行为是否属于“有奖销售”呢？我们邀请到本所陈强、刘晋、张璇三位律师，分别从刑法、合同、消费者权益保护等视角为大家全面解析“法国队夺冠，华帝退全款”事件。
陈强律师
华帝公司并不存在诈骗犯罪的事实和证据。但我认为，这个冠军套餐的营销行为涉嫌赌博。
华帝公司要是不退款，就是诈骗？
要回答这个问题，让我们先来看看什么叫诈骗。普通的诈骗罪名有两个，一是诈骗罪，二是合同诈骗罪（咱们暂且不提保险诈骗、金融诈骗之类比较高智商和复杂的犯罪）。所谓诈骗就是以非法占有为目的，采取虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取他人财物的行为。合同诈骗的含义和诈骗相似，但只限于在签订、履行合同过程中骗取对方当事人财物的行为。由此可见，诈骗行为的重要特征是虚构事实、隐瞒真相，其目的是让受害人产生错误认识而交付财物。
在这个冠军套餐营销中，商家与客户形成买卖合同关系不假，貌似符合合同诈骗的条件，但是商家虚构了什么事实呢？产品是坏的还是价格是假的？貌似都没有。套餐和产品都是明码实价，目前没有证据证明商家欺骗群众。那有没有隐瞒什么真相呢？商家与法国队商量好坚决不争冠军？事实证明法国队不会这么做。
因此，华帝公司并不存在诈骗犯罪的事实和证据。再说了，他们也公布了冠军套餐的退款方案，人家不赖账。
从刑法角度分析，到底如何定性华帝公司“法国队夺冠，华帝退全款”的行为？
大家可以想一想，法国队是否夺冠与商家卖产品和客户买产品之间有什么关系？在商家与群众之间的买卖合同关系中加入法国队夺冠与否的条件，然后再确认退款不退款，这种操作可以么？
你可以脑补一下后续场景，由于商家的成功营销，大家群起而仿之。有卖车的商家说了，只要买我车，下次M国竞选，只要某某连任失败，车白送，全额退款。有卖快餐的摊主说了，您消费的饭钱，只要我喜欢的某某明星两年内不离婚，全退。由此，全中国掀起了轰轰烈烈的退全款营销活动，不出两年，也许老板们发现自己根本退不出钱，这对社会经济必然产生重大影响。此类营销活动的社会危害性导致国家必须依法干预。
从法律的角度分析，将与合同标的物没有关联性，合同双方完全不能控制和预见的客观情况如比赛的输赢、竞选的结果、感情的归宿作为合同条件加以确定，并以此确定双方可能产生的权利义务，这是什么性质的行为？
我认为这种冠军套餐性质的营销行为涉嫌赌博。在冠军套餐中，如果法国队没有夺冠，商家出售的套餐将得到更多利润（商家注明套餐不与其他优惠共享，即同一商品中套餐比优惠后的价格贵），反之商家则亏本，客户盈利。商家或客户盈利、亏本的结果都不在双方的控制之中（能控制结果就是诈骗），这种以或然的可能性转移财物，是赤裸裸的赌博。商家与众多客户之间的冠军套餐合同，居然成了聚众赌博，吃瓜群众们都表示很吃惊吧？
商场如战场风险无处不在，而法律风险却是可以预防的。商业活动不仅要做市场调查、可行性分析等商业预案，也一定要聘请律师评估法律风险。除了金融专业律师、公司法专业律师、房地产专业律师，公司也需要刑事辩护律师来规避刑事法律风险。
刘晋 律师
华帝公司与消费者之间成立买卖合同关系，该商业广告对华帝公司具有法律约束力。
华帝公司发布的商业广告对华帝公司有约束力吗？
这其实是商业广告的法律效力问题。对于商业广告一般情况下是属于要约邀请，根据《中华人民共和国合同法》第十五条的规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。但是根据该条第二款的规定，商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。而根据《中华人民共和国合同法》第十四条的规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当满足两个条件：一是“内容具体确定”；二是“表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。而华帝公司发布这则商业广告中载明“若法国国家足球队在2018年俄罗斯世界杯夺冠，则对于在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间，凡购买‘夺冠套餐’的消费者，华帝将按所购‘夺冠套餐’产品的发票全额退款”的内容对产品名称、数量、价格等内容具体确定，完全符合前述法律规定的条件。因此，该商业广告构成要约，一旦消费者与之形成购买 “夺冠套餐”的交易，即华帝公司与消费者之间成立买卖合同关系，该商业广告对华帝公司具有法律约束力。
如果法国队夺冠，华帝不履行承诺，从《合同法》的角度来看，是否需要承担法律责任？
我们认为，如果消费者在华帝公司指定的期间内购买了“夺冠套餐”产品，则消费者与华帝公司建立买卖合同关系，在该买卖合同关系项下，华帝公司还存在附条件履行的承诺，根据《中华人民共和国合同法》第四十五条之规定，附生效条件的合同，自条件成就时生效。华帝公司的承诺自“法国队夺冠”条件成就时发生法律效力。现法国队已捧得大力神杯，则华帝公司所作出的承诺生效，其应当按承诺内容履行其退款义务。如果华帝公司拒绝履行退款义务，则构成违约，华帝公司应当按《中华人民共和国合同法》第一百一十三条的规定向消费者承担赔偿损失的违约责任。
当然，华帝公司已于2018年7月16日正式在各大电商平台启动退款程序，其正在向广大符合商业广告条件的消费者兑现承诺。
张璇 律师
华帝公司如能够按照约定按时足额支付消费者奖金，其行为应当被法律所认可。
如华帝公司拒绝履行广告中的退款义务，消费者该如何维护自己的权益?
正如刘晋律师所述，华帝公司为销售产品，特别定制“夺冠套餐”，通过线上以及线下销售门店发布海报的方式向不特定的大众进行宣传，其行为应当为发布商业广告。消费者一旦购买了指定产品，即对要约作出了承诺，其内容对华帝公司及其经销商具有约束力。
如华帝公司及其经销商拒绝履行广告中的退款义务，则可能构成《消费者权益保护法》第四十五条中的虚假宣传，如其虚假宣传的行为导致消费者权益受到损害，消费者可以向华帝及其经销商要求赔偿，也可以向中国消协或者地方消协进行举报、投诉。
另外，因购买“夺冠套餐”的消费者人数众多，其销售额高达数千万元。根据《消费者权益保护法》第四十七条、《民事诉讼法》第五十五条之规定，对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消协或地方消协可以向人民法院提起代表消费者的公益诉讼。
华帝公司的行为是否属于“有奖销售”呢？
有奖销售是指商家以赠送物品或支付奖金的方式刺激消费者购买产品，扩大产品知名度。华帝公司及其经销商通过返还产品购买款的方式激发消费者的购买欲望，强化产品形象，提高产品和品牌的知名度。但是根据法律规定，有奖销售只要不具有《反不正当竞争法》第十条中的法律禁止情形则应有效。在本案中，华帝公司及其经销商向消费者明示其所设奖的种类为金钱给付，中奖概率为法国国家队在本届世界杯决赛中获得冠军，奖金金额为购买产品的价款。现华帝公司通过发布公告的方式在线上、线下对兑奖的方式、时间等进行了告知，如其能够按照约定按时足额支付消费者奖金，我认为其行为应当被法律所认可。