谈判——从“砖”家到“专家”的升华

来源:海坛特哥

文章摘要
上谈判课前,我一直简单的认为“谈判”就是俗称的“砍价”、“谈条件”,而我自认为是一个既不识数且特别不会划价的人,所以非常想知道谈判课到底要讲些什么技巧。

上谈判课前,我一直简单的认为“谈判”就是俗称的“砍价”、“谈条件”,而我自认为是一个既不识数且特别不会划价的人,所以非常想知道谈判课到底要讲些什么技巧。之前和上过谈判课的学员交流,他们大都会两眼放光的对我说:“谈判课,别看广告,看‘疗效’”!好吧,带着一种好奇的心理,怀揣着从“谈判砖家”升级到“谈判专家”的期待,我出现在这门神奇的课上,并在两天的学习中侥幸夺冠。
谈判到底是个什么东东?两日来的学习收获颇丰,在此愿与读者分享,不妥之处还请细心的你批评指正。
一、谈判是谋求共赢,而非你死我活
谈判课上的实战模拟演练环节非常多,其中有一个“橙白游戏”非常有意思。开始大家都找不到规律,一番“心机战”后揭示游戏背后的秘密时我才恍然大悟:原来,谈判者要首先拿出诚意,眼光长远的谋求共赢的局面。而一味的抵抗较量、追求短期利益,也许从一开始就注定了败局。
二、谈判要进入角色,多多注重细节
谈判课上有两次角色扮演比赛,有公司老总、法务、律师的面对面较量,也有表叔、表哥、表妹的爱恨情仇。虽是角色扮演,但给我的启示是:定位好自己的角色,针对不同的角色,该说怎样的话、做怎样的事、发挥怎样的作用都要事先筹谋。简单来说就是你要知道“自己是谁”并“做好自己”。
三、谈判要知己知彼,才能百战百胜
第一天角色扮演时我作为“公司老总”向前来投标的“律师团”提了第一个问题:让其自我分析一下自身的缺点和不足。有人事后评价我不按套路出牌,有人说我的问题太毒太刁钻。其实做任何事情时“自我认知”,尤其是对自我的缺点和不足的认知是最难也是非常重要的。
谈判课上余老师说:“你可以不穿衣服出门,但不可以不做准备就去谈判。”这说明谈判准备的东西要足够充分才能胸有成竹。然而,我们在充分准备自我的优势和足够说服对方的材料时,却往往忽视了准备自身的不足和应对的策略。所以,若想要百战百胜,就要从全面“知己”开始。
后记:
前几天,@采那 专门发了一篇文章《采那说说之(八)——和靠谱的人在一起》评价了她眼中的特哥,而我也被 @采那 贴标签为“特哥的粉丝”。的确,特哥身上有一种“特叔”的魅力,值得我这个粉丝去学习、去追随。
与 @海坛特哥 初识是在我第一次上大数据的课上,那时 @采那 隆重介绍了这位明星学员,而他却谦虚的称自己是“实习律师”。之后的每次上课我们越来越熟悉,特哥给我的感觉是无所不能,给他一团星星之火他就能实践成燎原之势,也许这就是采那姐说的“靠谱”吧。
每次上课,特哥都鼓励我大胆发言,认真参赛。此次夺冠,我要特别感谢特哥对我毫不犹豫的支持和鼓励。谢谢特哥给我无穷的动力并伴我一路前行,一生能有这样亦师亦友的“偶像”足以!

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