这几天,特斯拉拒绝向湖北的拼多多团购车主交付Model 3的事件持续发酵,引起了网友的热议。有的网友认为“特斯拉涉嫌违约,合同成立对方付款,就应履行合同。”有的网友认为“拼多多纯属自己碰瓷。”
接下来我们一起来看看,事情的经过,7月21日,连锁汽车销售平台“宜买车”联合拼多多推出了一场特斯拉万人团购活动。活动期间,特斯拉官方指导价为27.155万元的特斯拉Model3标准续航后轮驱动升级版,在拼多多平台上的团购价为每台25.18万元,团购价格比官方售价便宜了近2万元。
活动上线后,引发了超过3万人报名参与,而最终能得到“团购价”的仅有5个名额。活动结束后,其中一名来自上海的拼多多团购车主表示,已经成功提车,并已为车辆办理保险。就在上海车主提车的前一天晚上,特斯拉对外明确表示,拒绝向湖北武汉的团购车主交付Model 3,并已取消了这名车主的订单。
卖车的特斯拉第一时间出来表示,已经认定拼多多的团购行为构成转卖,并且表示支持消费者维护自身的合法权益,并为客户维权提供必须的支持。
特斯拉上述意见发表以后,很快我们律师同行,一名消费者权益保护领域的律师出来表示:拼多多的活动页面显示万人团购,实际却只提供5台车,平台通过这种方式大量套取消费者信息,涉嫌非法获取公民信息犯罪行为,同时活动页面上还注明“指导价直降4万元”这种会使消费者产生误解的宣传,可能涉嫌虚假宣传违规行为,同时建议拼多多应该多做一些有积极意义的经营,不要把主要精力都花在这些投机取巧的事上。
同时,特斯拉还在声明中补充说到:特斯拉公司曾在多个渠道公开明确表示特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示约定,任何涉及转卖的订单,公司有权单方面解除该协议。特斯拉中国提请消费者留意,参与任何非官方授权活动都将存在权益可能受损的风险。另外,针对转卖订单现象特斯拉中国将坚持一贯原则,并保留追究相关方法律责任的权利。
目前,武汉消费者准备向法院发起诉讼,起诉特斯拉。面对特斯拉的拒绝交付的行为,拼多多这方表示,从消费者处已证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何“恶意”。拼多多称,消费者理应被善待。招牌大了,不应豪横,店大了,不应欺客;手握先进技术,更应心态平和,积极善待消费者信任。
中国消费者协会专家邱宝昌表示,特斯拉单方面拒绝交付是违约行为。合同成立后,特斯拉单方解除订单是违约行为,电子商务法第四十九条明确规定,电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。邱宝昌建议,消费者为维护自己的合法权益,可以和特斯拉协商解决,也可向消费者保护组织、市场监督管理部门投诉,也可向法院提起诉讼。
对此,特斯拉后续发布最新声明,全文如下:
大家都知道拼多多这个平台,主要是有个百亿补贴,经常去团购一些奢侈品牌,去购买一个高端产品,其他奢侈品牌遇到这样的事情以后,基本上都会发出声明,我们和拼多多没有授权销售关系之类的,最后货物还是给消费者交付了,但是仍然会表示不愿意与拼多多这个品牌产生关系,所以这一次拼多多盯上特斯拉,也是同样的情况,其实在我看来,这就是两个品牌之间在做的品牌营销活动,希望通过这样的团购活动来吸引大家的关注。
商业上的目的,我们就不展开讨论了,我们吴小波说法律的节目还是回到咱们法律本身,多聊聊背后的法律知识。
01 分析具体法律问题
拼多多后续也表示,这次团购不存在订单转卖的情况:消费者本人与特斯拉公司独立签署订购合同,且消费者对于车辆不会转卖,只会自用。从目前公开的信息来看,特斯拉单方面解除合同的行为很可能缺乏法律依据,可能面临需要赔偿车主的后果,接下来我们来分析一下这起事件带来的赔偿问题。
首先,我们来讲解一下本次事件中出现的关键词:转卖,转卖通常含义是指将买入的东西再卖出去。而据目前公开信息看,车辆是消费者个人直接下单购买,只是付款方为拼多多。
至于订单的“非善意目的”,虽然对此解释的弹性很大,特斯拉可以给出诸多说法,比如未经授权销售等,但其同时须给出非常有力的证据证明是“非善意目的”,显然这个证明难度相当高。从另一个侧面来看,虽然此事件的一方为个人,但该事件却也给企业日常商业交易的合同签订敲响警钟。
02 海涵律师建议
实际生活中,企业在签订合同时,为了减少对方违约导致的己方损失,往往会在合同中约定各种有关违约赔钱的“金”。但实际上,企业真的用对这些“金”了吗?接下来我们就来看看买卖合同中涉及到的各类“金”的区别及适用。
一、滞纳金、罚款与违约金如何适用?
很多人会有一个疑问,有些合同中看到的是“滞纳金”,有些甚至还写着“罚款”字眼,还有一些约定着违约金,究竟这几个是什么关系,可以同时适用吗?
违约金一般是指买卖双方在合同中约定或者法律规定的,一方在违约时应当支付给对方的惩罚性或者补偿性款项,主要目的是敦促合同各方信守合同约定,遵守诚实信用的原则。
而严格从法律概念上来说,基于法律义务而必须缴纳的费用才存在滞纳金概念,故“滞纳金”往往带有显著的法定性和强制性的特征,例如未依法纳税导致需向有关的行政主管部门交纳滞纳金等。“罚款”则属于行政处罚的范畴,最常见的就是因违反行政规则,例如交通规则而被处以行政罚款等。
事实上,对于实践中,买卖合同中常常出现的“滞纳金、“罚款”如何定性的问题,司法实践中主要是看滞纳金和罚款的作用和性质,即是否是违约方向守约方支付的具有补偿性质或者惩罚性质的款项。违约金的本质不因为名称的不同而改变性质。
有鉴于此,为避免歧义,建议企业应在买卖合同中注意使用规范而统一的表述,即“违约金”一词更加清晰明确。
二、违约金与损失赔偿,可否同时索要?
经常我们会接到这样的案例,约定一旦对方违约需要承担的具体的违约金,同时约定如果损失超出违约金金额,守约方可以主张超出违约金部分的金额,我们一般在给顾问单位修改合同时一般也会加上这样的条款内容。
上面的案例之所以会这么判决,法院如此认定的依据就在于,我国《合同法》明确规定,买卖合同可以约定一定数额的违约金,也可以约定对损失进行赔偿的计算方法;但是如果约定的违约金过高或过低于实际损失的,当事人可以请求法院或者仲裁机构相应予以减少或者增加;也就是说,违约金与损失赔偿可同时约定,但总和不得高于因违约造成的实际损失。
三、未约定违约金,如何索赔?
① 未约定违约金,对方违约,可否索赔?
当然可以。根据《合同法》相关规定,“赔偿损失”属于法律明确规定的违约责任的一种。同时,若违约方在履行义务或采取相关补救措施后,对方还有其他损失的,违约方仍应该承担损失赔偿责任。
损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违约方在订立合同时所能预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
② 未约定违约金,逾期付款如何救济?
当买卖双方没有约定逾期付款违约金时,可以中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率为基础,并参照逾期罚息利率标准计算;但司法实践中,法院多数仅支持以同期同类人民币贷款利率计算的部分。
具体的法律规定是这样的
《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第二十四条规定“买卖合同对付款期限作出的变更,不影响当事人关于逾期付款违约金的约定,但该违约金的起算点应当随之变更。
买卖合同约定逾期付款违约金,买受人以出卖人接受价款时未主张逾期付款违约金为由拒绝支付该违约金的,人民法院不予支持。
买卖合同约定逾期付款违约金,但对账单、还款协议等未涉及逾期付款责任,出卖人根据对账单、还款协议等主张欠款时请求买受人依约支付逾期付款违约金的,人民法院应予支持,但对账单、还款协议等明确载有本金及逾期付款利息数额或者已经变更买卖合同中关于本金、利息等约定内容的除外。
买卖合同没有约定逾期付款违约金或者该违约金的计算方法,出卖人以买受人违约为由主张赔偿逾期付款损失的,人民法院可以中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率为基础,参照逾期罚息利率标准计算。”
最后,我们把时间留给咱们的法律顾问合规指引时间,结合这一期事件给大家一些建议,日常咱们的商业交易活动主要是买卖合同中,合同签订是最基础的动作;看起来是极为平常的事情,但却成为了企业发生法律风险的高频雷区,司法实践中因其引发的纠纷日趋增长,企业稍不注意就会掉进“陷阱”里。因此,法律顾问建议企业提前梳理与防范风险,并贯穿整个交易过程。
最新出台的民法典对于商业交易也有最新的立法规定,尤其是在交付货物的质量标准这个部分,我们作为买方应该注意购买的货物、价格、交付时间、运输条件等等,如果我们作为卖方,我们要关注的是收到款项分的时间,以及对方的验收标准和验收期,大家一定要关注民法典对于质量标准的最新要求,提前做好相应的调整,提前布局。
若在实务交易中,遇到个案问题,最好经由您的法律顾问指导作业,共同梳理事实与锁定证据,理解法律关系与问题分析,且共同商讨适合的法律手段以及救济途径,最大程度保护企业的合法权益。
拼多多杠上特斯拉,不卖车的特斯拉需要赔偿吗?
作者:常年法律顾问中心来源:海涵律师事务所

这几天,特斯拉拒绝向湖北的拼多多团购车主交付Model 3的事件持续发酵,引起了网友的热议。有的网友认为“特斯拉涉嫌违约,合同成立对方付款,就应履行合同。”有的网友认为“拼多多纯属自己碰瓷。