浅议中小律所细分市场的发展路径

来源:河南蓝锐律师事务所

文章摘要
十八大以来我国全面推行改革,医药改革、教育改革、公务员改革、税务改革、司法改革…改革的浪潮已席卷政治、经济、文化、教育、科技、卫生、税务和社会生活的各个领域之中。

十八大以来我国全面推行改革,医药改革、教育改革、公务员改革、税务改革、司法改革…改革的浪潮已席卷政治、经济、文化、教育、科技、卫生、税务和社会生活的各个领域之中。律师事务所作为市场经济的重要组成部分,在当今互联网时代的背景下,在人工智能的等科技技术的驱动下,法律服务业何去何从,这是我们必须面对的话题,尤其是中小律所,其选择更为艰难和急迫。
2018年3月份司法部网站上公布了一组数字,截至2017年底,全国共有律师事务所2.8万多家,其中,合伙所1.8万多家,占66.5%,国资所1200多家,占4.3%,个人所8200多家,占29.2%。律师10人以下的律师事务所1.7万多家,占61.8%;律师10人(含)至30人的律师事务所8900多家,31.5%;律师30人(含)至50人的律师事务所1100多家,占4.1%;律师50人(含)至100人的律师事务所500多家,占1.8%;律师100人(含)以上的律师事务所200多家,占0.8%。
根据我们律师行业的惯称,30人以下的律所叫中小律师事务所,按上述公布的数据不难看出,中小律师事务所占比93.3%。那么这么庞大的一个群体面对竞争如此激烈的行业,中小律所又该如何适应潮流顺势而为呢?
有人说:当前律师体制改革是市场经济所致。当下客户对律师服务的要求越来越细,中小律所要想快速适应市场经济发展的需要,适应当事人(客户)对法律服务的需求。市场化、专业化、团队化、流程化、规模化已经成为市场主流,加上北上广深的的规模大所为抢占二、三、四线城市的法律市场迅速在其他各地市开办分所,国外的一些大所也在步步紧逼,纷纷在国内开设办事处,以抢占国内涉外法律服务的高端市场。而专业化团队化的前提基础就是规模化,在这种情况下中小律所若想发展必须抱团取暖,合并是一个不错的选择,合并一方面可以达到资源互补,另一方面也可以让律所在当地小有规模,再结合当地的人脉资源,足以可以和大所抗衡或者不会被大所彻底击垮。
也有人说:市场那么大,不必过于担忧,规模化也不是非走不可的独木桥,中小律所只要能看准市场,把行业进行细分,小处着手,照样能够活得有滋有味。
我个人比较倾向第二种观点,中小律所在当代科技技术的驱动下,完全可以走出一条属于自己发展的道理,现成的例子就有:如北京的家理律所事务所(婚姻)、元甲律师事务所(交通事故)、浙江仁谐律师事务所(票据)、天同律师事务所(再审)等等,都是活生生的例子。
深挖细分市场可以让中小律所有众多用武之地,选择好了方向之后,律所领导者要重点关注哪些问题呢?
人才、业务、客户是中小律所发展的三大核心。首要问题是正确处理合伙人与律师之间关系(人才):
日常工作中,我们会经常听到个别律师到处在说:“我们律所什么都不管,没底薪、没社保、没办公环境、没团队、案源靠我们自己,律所只负责出公函”,说律所这,说律所哪,总之一句话就是对自己的律所不满意。合伙人或管理者听到这些话的时候也是一肚子委屈,说这些律师三观有问题,不感恩律所搭建的平台,整日跟律所要这,要哪,动不动以转所为要挟。一句话也对律师不满意。个人认为解决这些矛盾的唯一途径在于合伙人不在于律师。合伙人不能什么都会干,什么都要事必躬亲,不敢授权。合伙人必须想办法通过各项制度把自己变成残疾人,激发律师参与律所发展的积极性!平衡律所与律师之间的利益分配!让律所的每个人都能做到尽心,尽力,尽责,做到共商,共建,共享。最终达到一个共成的最终目标!一句话想办法让律师成为律所发展的参与者、开拓者、建设者和见证者。
其次,专业化、精细化是中小律所获取案源的核心竞争力。中小律所一定要切割法律服务领域,在某一专业领域要做到在当地小有名气,具体可利用裁判大数据、诉讼可视化等手段让客户感觉到律师非常专业,让客户有一种体验式服务。在具体案件中,律师一定要做到穷尽所有法律法规、穷尽所有类似案例、穷尽所有文章。一句话概括在业务上一定要做到极致,做到精品。这一点,北京的元甲所做到了专业交通事故案件的受害者,一年做到营业额2000多万,家理所也做到了,专做婚姻,营业额也做到了几千万,浙江仁谐律师事务所也做到了,专做票据业务不也把业务做到全国,天同所更不用说了,专做民商事再审案件,营业额做到过亿。这些成功的中小所都是我们学习的榜样!都是我们可以复制的教材。
最后,是客户。这个问题,对中小律所来说是重中之重,也可以说是中小律所发展的命脉,前一阵子,我参加了一个企业家组织的一个论坛,跟几个企业总裁在一块聊天,他们都在反映一个问题,就是他们都在抱怨自己的顾问律师,说,投标的时候都是大所参与投标,签合同谈价格都是一些大咖们,但一到具体服务的时候都是一些刚执业或一些实习律师,往往办理效率太慢,诸多问题,这些服务在一线的律师吃不准,动不动需要请示、报告。我们花的是专家的价格,得知确实一般的服务。如果在再聘请律师,一定要聘请中小律所当法律顾问,因为中小律所的客户不是非常多,一般签合同是谁,谁就是服务者,这些律师往往都是个人能力比较强的律师。费用往往比规模大所的要低很多,但效率却很高。从这些企业总裁们反馈的信息可以判断出:专业化、精细化是中小律师事务所建设的着力点,坚持以市场需求为导向,以传统业务为基础,分析出律所自身的优势,找准适合本地的专业领域,明确定位,不断地创新、不断的超越,不断地塑造自己的品牌文化就能被客户任何,有了客户就能立于不败之地。
“白日不到处,青春恰自来。苔花如米小,也学牡丹开。”什么意思呢,就是说苔藓终日生活在潮湿阴暗的地方,就算根本没有阳光,也要拥有属于自己的一片绿色!苔花如米粒般渺小,但它却要像花中之王牡丹那样盛放,即使在世人眼中卑微得不值一提,依然也要凭着自己的力量,活出一株牡丹的尊贵,活出生命的骄傲!换言之,要想在当今科技技术驱动的时代下,中小律所假如不想被淘汰,不想被兼并,就要找准自己的定位,设定自己的发展战略,培育自己的律所文化,那么打造一个有价值的、有温度、有影响力的中小律师事务所,同样会生机勃勃、活力无限。

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