破“疫”消费，“花钱”有说法

女神节来了，“爱妻号”花钱发现著名电商平台推出“女神节当天我买单”特价活动，赶紧下单了老婆心仪已久的手表作为节日礼物。

不成想宅家期间“病毒肥”的老婆，拿到礼物却发现表带已经卡不进她的纤纤玉腕......

复工第一天，花钱炮弹似的弹进了该品牌官方售后服务中心，希望延长表带，却被告知该品牌未授权任何电商平台销售，所以对该手表无法提供售后联保服务。

花钱冲冠一怒为手表，认为平台欺诈，将其告上了法庭，要求根据消费者权益保护法对其损失退一赔三。
回过神来的花钱收集了大量证据，将产品详情页面的平台承诺，和客服承诺等对话网页进行截图留存，并将数次与平台、手表品牌各方的沟通进行录音、录像并整理成光盘和文字版本一并提交了法庭，甚至还要求品牌方为其出具了相关情况说明，并对证据都进行了公证。
而电商平台则只是坚称手表确为正品行货，售后不提供服务与其无关，其可安排售后，却无法提供售后渠道的权威性，所提供的数家销售商成串的销售授权也无原件。最终法院支持了花钱的诉请。




礼物马屁大法未成，花钱又生宠妻一计，打算带老婆飞某绝美岛国度假。两人经商定与不二旅行社签订《上海市出境旅游合同》，交纳人民币15000元团费，参加了该旅行社全程安排的行程，和其他30多位团友共同开始了久违的放飞之旅。
某日，在从景点返回酒店途中，由于当地导游团队所派司机的过错，他们乘坐的旅游大巴发生严重车祸，致一位团友死亡，另有十余人不同程度受伤。花钱为了保护老婆，造成左侧锁骨闭合性骨折，两根肋骨骨折。紧急就医后，旅行社一直推诿，除垫付1000元医疗费外，再无其他表示。等花钱拖着病体回国继续治疗，多次交涉才知道：合同签署后，不二旅行社未经花钱夫妇同意，将该旅游团业务转给了另一家风月旅行社经营，对接的当地旅行社也是风月委托的。

病情稳定后，花钱的伤情经司法鉴定为两个十级伤残。心伤身也伤的花钱决定再上法庭，将不二和风月分别列为被告、第三人。由于本案存在违约责任和侵权责任的竞合，经法官释法，花钱选择了侵权之诉。
而不二旅行社辩称，自己已经将旅游团业务转给风月，无责任。而风月旅行社选择的当地车队有资质，尽到了安全保障义务，责任应当由事故第三人岛国车队负担。
风月旅行社辩称，安全保障义务已转移到当地旅行社，故其没有过错，不应赔偿。
最终法院根据相关规定认定，不二擅自将旅游业务转让给风月系违约行为，其原合同中的安全保障义务不得转移。而风月选择的岛国车队应认定为旅游辅助服务者，系为代表风月所为。故花钱在旅游中受伤，应由风月与不二连带承担相应侵权责任，并退还未游览部分团费。




好不容易恢复了健康，花钱意识到无论要抗击病毒还是保护家人，强壮体魄才是最朴素的捷径。于是他走进了一家看上去很大牌的健身会所，马上就有一位殷勤、笑容健美的销售人员迎上前：

一番密谈过后，生于公元1987年的花钱先生分别签署了四份“VIP”《健身合同》，一张会员卡从2020年办到了2061年。在交纳了70000元左右的入会费后，花钱和销售人员都笑了，一个想到自己70几岁还健在的肌肉，一个想到自己即将到账的奖金。
花钱心满意足地拿好卡出了门，一个月后的一天终于想起要健身。当花钱拿好健身装备来到曾经热闹熙攘的健身会所，只见门上贴着一份声明：“由于总公司经营出现问题，本健身会所暂时停止营业。”花钱立即联系会所的门店经理和对接自己的销售人员要求取消合同、退款，未果后只能与经营该会所的公司法庭见。
最终法院认定被告不再具备继续履行合同的能力，属于根本性违约，故支持了花钱取消合同及退款的诉请。幸运的是由于维权迅速，花钱的退款很快便到账。后来他听说好几位“健友”都在维权时遇到了执行困难。



以上只是花钱的三段倒霉人生。
当然也会有买二手车被骗的花先生，买房子被虚假宣传的花女士，买理财产品被骗的花爷爷，买进口红酒被骗的花小妹们。
笔者只想说：当久违的消费闸门打开，纠纷之河也会随之高涨，但只要事前冷静审慎，事中警醒留证，事后果断务实，大部分问题都能在规则和法律框架内得到合理解决。
祝“花花”世界赶紧到来
花钱不再倒霉