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近年来,因县城小区部分业主不交物业费而被物业公司诉至法院的物业合同纠纷案件越来越多。截止今年8月底,平罗县人民法院共受理物业服务合同纠纷案件281件。案件在审理过程中,通过依法调解,虽然劝服大部分业主交纳了拖欠的物业费,但业主们反映的问题,法官并没有忽视。
法官向各物业公司提出口头建议或发出司法建议,希望物业公司正确对待业主们反映的问题。在物业服务范围内能够解决的立即解决,暂时解决不了的或不能解决的要及时向业主讲明原因。同时建议物业公司要充分发挥业主委员会的作用,加强物业公司与业主委员会之间、业主委员会与业主之间的有效沟通,不断提高自身的服务水平以及处理日常事务的技巧和能力,避免各种矛盾的集结和爆发;其次要在小区醒目地方设置公示栏,对其提供的物业服务收费项目和标准定期进行公示,接受业主们的监督。
通过司法建议的形式,全县25家物业公司管辖的60个小区,有一半以上小区制定了整改措施。整改后小区内的物业服务水平、服务质量有了明显提高,收到了良好的社会效果。
平罗法院司法建议促小区物业整改
作者:张凤鸣 贾薇来源:宁夏高级人民法院

关注民生 近年来,因县城小区部分业主不交物业费而被物业公司诉至法院的物业合同纠纷案件越来越多。截止今年8月底,平罗县人民法院共受理物业服务合同纠纷案件281件。