引言
在全球化浪潮的席卷下,智能软硬件产品出海成为众多企业拓展市场、实现增长的重要途径。然而,海外市场法规繁杂多变,稍有不慎就可能陷入合规风险的泥沼。本文围绕智能软硬件产品出海合规的要点展开,深度剖析本领域出海合规的风险意识建立的必要性和规避思路。无论你是企业决策者、法务人员,还是对出海业务感兴趣的从业者,相信本文都能为你提供有价值的参考。
2025年,智能软硬件/物联网产品出海合规的迫切性及必要性
(一)出海市场法规不稳定
欧盟的法规环境一直是出海企业关注的重点。2025年,欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)面临简化,欧盟委员会正在考虑提议将GDPR第30(5)条规定的减轻措施扩展到目前适用于员工人数少于250人的企业或组织(包括中小企业)的处理活动记录保存义务,使其涵盖“小型中型资本公司”(SMCs),即员工人数少于500人且年营业额达到一定标准的公司,以及员工人数少于500人的非营利组织等机构,涉及记录保存要求、数据处理登记、影响评估、跨境合规、儿童数据保护等关键改革领域。
除了GDPR,企业还需关注《数字服务法案》《电子隐私指令》《数据法案》《数字市场法》《NIS2》《网络弹性法案》等一系列法规。例如,无线电设备指令(RED)及其配套标准EN 18031为无线设备进入欧洲市场设立了严格的安全门槛,并将于2025年8月1日起通过CE标志认证强制执行。2025年12月31日起,未完成认证的设备将被禁止在欧盟市场流通。

执法方面,截至2025 年 4 月,西班牙在执法活动数量方面表现突出,累计进行165次执法活动,位居各国之首。紧随其后的是丹麦,共有128次执法活动。同时,意大利、比利时、塞浦路斯等其他国家也展现出较为活跃的执法态势。在调查数量方面,意大利以53次调查高居榜首,南韩则以24次调查位列其后。就罚款金额而言,西班牙累计罚款金额最高,达到1064万欧元;南韩和意大利分别以535万欧元和442万欧元位居第二和第三。这些数据反映了各国在执法力度和监管执行方面的不同侧重和成效。
美国的隐私法规环境同样复杂。2025年,美国共有20部隐私法案出台,其中不少于8个的隐私法案将生效。尽管美国曾呼吁数据自由跨境并致力于推动建立盟国之间的数据跨境自由流动体系,但近年来出于维护国家安全与数据主权的需求,数据跨境政策逐渐收紧。例如,美国发布了EO14117《防止“受关注国家”获取美国人的大规模敏感个人数据和与美国政府相关的数据》,逐步针对受限国家、明确受限对象定义,拓宽和明确化受限数据覆盖范围,加强监管力度。

美国司法部出具了关于EO14117的实务 100 问,垦丁 W&W 国际法律团队也对此进行了翻译及解读,欢迎点击下列链接查看:
EO14117生效后的常见18个问题|直播回顾
美国司法部关于 EO14117 的100问(一)
美国司法部关于 EO14117 的100问(二)
美国司法部关于 EO14117 的100问(三)
美国司法部关于 EO14117 的100问(四)
东南亚作为中国企业“走出去”的首选市场之一,许多企业通常会选择集体出海。然而,东南亚地区各国在法规层面存在显著差异,市场准入要求和隐私保护标准不尽相同。例如,印度整体监管较为保守,针对中资企业设有相关禁令;印度尼西亚的法规在诸多方面与GDPR接近,但多以原则性规定为主,具体执行细则相对宽泛;越南则要求数据本地化存储,并对跨境数据传输设置了特殊限制。
与此同时,中东地区正处于数据保护立法的高峰期。阿联酋的DIFC(迪拜国际金融中心)和ADGM(阿布扎比全球市场)都已出台与GDPR高度一致的个人数据保护法律,且阿联酋自由贸易区有权制定适用于本区域的数据保护法规。沙特阿拉伯的数据保护立法与GDPR差异不大,同样提出了严格的数据保护要求。
因此,企业在出海过程中,既要关注各国数据保护法律的出台和修订动态,也要重视实际执法情况的差异,因为有些地区立法频繁但执法稀少,有些则恰恰相反,只有全面了解当地的立法与执法实践,才能更有效地制定合规策略、降低运营风险。
(二)上游供应商对认证资质的要求
在企业拓展海外市场的过程中,除了需要遵循目标市场的法律法规要求,上游供应商对认证资质的要求同样至关重要。许多大型供应商和合作伙伴往往会将相关国际认证作为合作的前置条件,要求企业在网络安全、个人信息保护和整体合规管理等多个方面达到一定标准。例如,在网络安全领域,企业需获得ISO 27001、ISO 27017、IoXt、CREST、AICPA SOC等权威认证,以证明其具备完善的信息安全管理体系和技术能力;在个人信息保护方面,企业还需满足ISO 27701、Enterprise Privacy Certification、GDPR认证等要求。
二、智能软硬件/物联网产品出海合规重点风险
(一)产品架构设计风险
产品架构设计不明晰是出海企业面临的主要风险之一,特别是在不同国家和地区监管要求差异较大的情况下。企业在出海过程中,需要系统评估海外司法监管环境,明确产品在全球范围内的运营区域划分。为此,企业应从以下几个核心维度进行综合分析:
法律政策环境:评估目标国法律体系的完善程度以及对外资企业的态度,判断其法律配套措施是否健全,以及对外来企业的友好度。
监管与执法力度:关注当地实际的执法频率和监管调查的强度,判断法规在当地的执行情况,避免因忽视实际执法环境而产生合规风险。
同类竞品市场表现:分析当地同类产品的业务状况及舆论导向,借鉴竞品的合规实践,及时发现和规避潜在问题。
此外,企业还需结合各个运营区域的具体需求,重点关注以下产品架构设计要点:
合理部署服务器,满足各地合规与性能要求;
考虑不同平台或地区的账号是否需要同步及同步方式,确保用户体验和数据合规;
根据实际业务需求,选择合适的独立站、产品或业务相关主体(如上架主体、运营主体、用户协议主体、隐私政策主体、支付主体)等。
(二)数据合规风险
不同类型智能产品(如智能家居设备、可穿戴设备、智能汽车等)因涉及的数据类型(如位置数据、生物数据、使用数据等)多样,其合规要求也各不相同。企业在产品设计和合规管理过程中,需重点关注以下要点:
文本与隐私政策适配
页面端独立站在不同司法管辖区,需根据当地法规调整和适配相关文本内容。
面向多国销售时,需针对不同国家的法律要求,动态调整隐私政策内容,确保合规。
敏感信息收集场景
智能硬件设备在账号注册、登录、设备连接、设备控制、固件升级及特殊功能场景(如安防类、健康管理类、娱乐类、清洁类)下,往往会收集大量敏感个人信息,需特别防范侵权风险。
特殊人群数据保护
针对儿童、老年人等特殊人群的数据保护要求更为严格。
若产品不面向特殊人群,需设置合理的年龄验证机制。不同的年龄验证方式(如身份证明、信用卡验证、人脸识别等)各有优缺点和局限性,需结合实际业务选择合适方案。
第三方合作方的数据处理角色
明确各第三方合作方的数据处理角色(如数据控制者、数据处理者等),确保各方职责清晰,责任明确。
数据跨境传输与本地化存储
判断所收集的数据是否涉及跨境传输,根据目标国法律法规确定合规路径。
常见的数据跨境传输机制包括白名单/充分性认定、传输合同或标准合同、具有约束力的公司规则(BCR)、认证等。
还需注意不同国家或地区对数据本地化存储的特殊规定,及时调整数据存储策略。
(三)AI部署合规风险
各国对于人工智能(AI)的监管态度日益趋严,全球范围正逐步进入AI管制的新阶段。例如,欧盟已通过《人工智能法案》,美国联邦及加州、西班牙、新加坡等国家和地区也相继出台了针对AI开发与应用的严格法规。在此背景下,企业在AI产品的部署和运营过程中,应重点关注以下几个方面:
基础模型的使用与接入类型
企业需明确基础模型的接入方式,包括自主研发、采购第三方大模型进行自训练、直接采购第三方模型、或使用开放平台的大模型。每种方式均对应不同的合规和风险管理要求。
第三方大模型的尽职调查与风险防范
针对第三方大模型,企业应进行全面的尽职调查,重点关注采购合同中的关键条款,包括性能保障、数据权属、责任划分等。同时,需关注使用开放平台大模型时的合规政策,以及在模型性能下滑或发生舆情风险时如何维护自身权益与责任归属。
AI系统开发与服务协议的关键条款
服务范围与交付:明确API接口的使用规则、云服务商部署模式以及本地化部署和运维服务的具体范围。
数据安全与合规:落实数据加密、禁止模型二次训练、满足数据跨境传输合规要求、建立有害信息过滤机制,并确保生成内容具备显著标识。
知识产权归属:明确模型微调后及输出物的知识产权归属,包括定制化模型及训练数据所有权、禁止为竞品提供服务、输出内容权属等。
服务稳定性与责任:细化服务响应时间、准确率、违约责任、服务可用性承诺及相关赔偿方案。
使用限制与禁止行为:严格禁止篡改AI生成内容的标识、开发或训练竞品模型、恶意诱导提示词以及绕过审核机制等行为。
在模型接入阶段,不同的部署模式会带来各自不同的风险。例如,在本地化部署大模型时,数据泄露风险尤为突出,用户数据可能因开放的网络端口缺乏鉴权措施而被非法获取。此外,如果服务协议中未明确约定运维服务的范围,而企业自身的运维能力又无法满足相关要求,那么出现安全或合规问题,企业可能需要独立承担全部风险和法律责任。同时,本地化部署还面临各类网络安全风险,如模型被恶意删除、模型“投毒”或遭遇远程命令执行等攻击。因此,企业在选择本地化部署模式时,必须强化数据保护措施,完善运维体系,并制定切实可行的网络安全防护机制,以有效降低合规和法律风险。

云服务商部署模式的主要风险在于法律关系复杂、数据处理职责不明确以及责任义务混乱。由于涉及多方协作,合同条款往往难以完全覆盖各方的实际操作和责任分工,容易引发合规和法律争议。
在开源协议方面,企业使用第三方开源大模型时,必须特别关注相关许可证的具体条款。需要明确许可证授予的权限,如是否允许商业使用、修改、分发和私人使用等,同时也要注意限制性条款,例如对商标的使用限制、责任承担的规定,以及在分发时是否必须附带原始许可证等,避免因违反开源协议而带来法律风险。
此外,模型蒸馏行为也存在合规隐患。如果企业在未获得授权的情况下,通过模型蒸馏获取他人模型的输出数据,并将其用于自身模型的训练以获取商业收益,这种做法很可能构成著作权侵权。企业在开展相关技术创新时,应充分评估并规避由此带来的法律风险。
合规不仅是企业拓展海外市场通行的“门槛”,更是实现持续健康发展的基础。从产品架构设计到数据处理,从AI部署到广告内容安全,每一个环节都可能成为合规的“雷区”。出海企业需要建立全面的合规意识,更深入了解目标市场的法规差异、有的放矢地制定合规策略。
在全球化浪潮的席卷下,智能软硬件产品出海成为众多企业拓展市场、实现增长的重要途径。然而,海外市场法规繁杂多变,稍有不慎就可能陷入合规风险的泥沼。本文围绕智能软硬件产品出海合规的要点展开,深度剖析本领域出海合规的风险意识建立的必要性和规避思路。无论你是企业决策者、法务人员,还是对出海业务感兴趣的从业者,相信本文都能为你提供有价值的参考。
2025年,智能软硬件/物联网产品出海合规的迫切性及必要性
(一)出海市场法规不稳定
欧盟的法规环境一直是出海企业关注的重点。2025年,欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)面临简化,欧盟委员会正在考虑提议将GDPR第30(5)条规定的减轻措施扩展到目前适用于员工人数少于250人的企业或组织(包括中小企业)的处理活动记录保存义务,使其涵盖“小型中型资本公司”(SMCs),即员工人数少于500人且年营业额达到一定标准的公司,以及员工人数少于500人的非营利组织等机构,涉及记录保存要求、数据处理登记、影响评估、跨境合规、儿童数据保护等关键改革领域。
除了GDPR,企业还需关注《数字服务法案》《电子隐私指令》《数据法案》《数字市场法》《NIS2》《网络弹性法案》等一系列法规。例如,无线电设备指令(RED)及其配套标准EN 18031为无线设备进入欧洲市场设立了严格的安全门槛,并将于2025年8月1日起通过CE标志认证强制执行。2025年12月31日起,未完成认证的设备将被禁止在欧盟市场流通。

执法方面,截至2025 年 4 月,西班牙在执法活动数量方面表现突出,累计进行165次执法活动,位居各国之首。紧随其后的是丹麦,共有128次执法活动。同时,意大利、比利时、塞浦路斯等其他国家也展现出较为活跃的执法态势。在调查数量方面,意大利以53次调查高居榜首,南韩则以24次调查位列其后。就罚款金额而言,西班牙累计罚款金额最高,达到1064万欧元;南韩和意大利分别以535万欧元和442万欧元位居第二和第三。这些数据反映了各国在执法力度和监管执行方面的不同侧重和成效。
美国的隐私法规环境同样复杂。2025年,美国共有20部隐私法案出台,其中不少于8个的隐私法案将生效。尽管美国曾呼吁数据自由跨境并致力于推动建立盟国之间的数据跨境自由流动体系,但近年来出于维护国家安全与数据主权的需求,数据跨境政策逐渐收紧。例如,美国发布了EO14117《防止“受关注国家”获取美国人的大规模敏感个人数据和与美国政府相关的数据》,逐步针对受限国家、明确受限对象定义,拓宽和明确化受限数据覆盖范围,加强监管力度。

美国司法部出具了关于EO14117的实务 100 问,垦丁 W&W 国际法律团队也对此进行了翻译及解读,欢迎点击下列链接查看:
EO14117生效后的常见18个问题|直播回顾
美国司法部关于 EO14117 的100问(一)
美国司法部关于 EO14117 的100问(二)
美国司法部关于 EO14117 的100问(三)
美国司法部关于 EO14117 的100问(四)
东南亚作为中国企业“走出去”的首选市场之一,许多企业通常会选择集体出海。然而,东南亚地区各国在法规层面存在显著差异,市场准入要求和隐私保护标准不尽相同。例如,印度整体监管较为保守,针对中资企业设有相关禁令;印度尼西亚的法规在诸多方面与GDPR接近,但多以原则性规定为主,具体执行细则相对宽泛;越南则要求数据本地化存储,并对跨境数据传输设置了特殊限制。
与此同时,中东地区正处于数据保护立法的高峰期。阿联酋的DIFC(迪拜国际金融中心)和ADGM(阿布扎比全球市场)都已出台与GDPR高度一致的个人数据保护法律,且阿联酋自由贸易区有权制定适用于本区域的数据保护法规。沙特阿拉伯的数据保护立法与GDPR差异不大,同样提出了严格的数据保护要求。
因此,企业在出海过程中,既要关注各国数据保护法律的出台和修订动态,也要重视实际执法情况的差异,因为有些地区立法频繁但执法稀少,有些则恰恰相反,只有全面了解当地的立法与执法实践,才能更有效地制定合规策略、降低运营风险。
(二)上游供应商对认证资质的要求
在企业拓展海外市场的过程中,除了需要遵循目标市场的法律法规要求,上游供应商对认证资质的要求同样至关重要。许多大型供应商和合作伙伴往往会将相关国际认证作为合作的前置条件,要求企业在网络安全、个人信息保护和整体合规管理等多个方面达到一定标准。例如,在网络安全领域,企业需获得ISO 27001、ISO 27017、IoXt、CREST、AICPA SOC等权威认证,以证明其具备完善的信息安全管理体系和技术能力;在个人信息保护方面,企业还需满足ISO 27701、Enterprise Privacy Certification、GDPR认证等要求。
二、智能软硬件/物联网产品出海合规重点风险
(一)产品架构设计风险
产品架构设计不明晰是出海企业面临的主要风险之一,特别是在不同国家和地区监管要求差异较大的情况下。企业在出海过程中,需要系统评估海外司法监管环境,明确产品在全球范围内的运营区域划分。为此,企业应从以下几个核心维度进行综合分析:
法律政策环境:评估目标国法律体系的完善程度以及对外资企业的态度,判断其法律配套措施是否健全,以及对外来企业的友好度。
监管与执法力度:关注当地实际的执法频率和监管调查的强度,判断法规在当地的执行情况,避免因忽视实际执法环境而产生合规风险。
同类竞品市场表现:分析当地同类产品的业务状况及舆论导向,借鉴竞品的合规实践,及时发现和规避潜在问题。
此外,企业还需结合各个运营区域的具体需求,重点关注以下产品架构设计要点:
合理部署服务器,满足各地合规与性能要求;
考虑不同平台或地区的账号是否需要同步及同步方式,确保用户体验和数据合规;
根据实际业务需求,选择合适的独立站、产品或业务相关主体(如上架主体、运营主体、用户协议主体、隐私政策主体、支付主体)等。
(二)数据合规风险
不同类型智能产品(如智能家居设备、可穿戴设备、智能汽车等)因涉及的数据类型(如位置数据、生物数据、使用数据等)多样,其合规要求也各不相同。企业在产品设计和合规管理过程中,需重点关注以下要点:
文本与隐私政策适配
页面端独立站在不同司法管辖区,需根据当地法规调整和适配相关文本内容。
面向多国销售时,需针对不同国家的法律要求,动态调整隐私政策内容,确保合规。
敏感信息收集场景
智能硬件设备在账号注册、登录、设备连接、设备控制、固件升级及特殊功能场景(如安防类、健康管理类、娱乐类、清洁类)下,往往会收集大量敏感个人信息,需特别防范侵权风险。
特殊人群数据保护
针对儿童、老年人等特殊人群的数据保护要求更为严格。
若产品不面向特殊人群,需设置合理的年龄验证机制。不同的年龄验证方式(如身份证明、信用卡验证、人脸识别等)各有优缺点和局限性,需结合实际业务选择合适方案。
第三方合作方的数据处理角色
明确各第三方合作方的数据处理角色(如数据控制者、数据处理者等),确保各方职责清晰,责任明确。
数据跨境传输与本地化存储
判断所收集的数据是否涉及跨境传输,根据目标国法律法规确定合规路径。
常见的数据跨境传输机制包括白名单/充分性认定、传输合同或标准合同、具有约束力的公司规则(BCR)、认证等。
还需注意不同国家或地区对数据本地化存储的特殊规定,及时调整数据存储策略。
(三)AI部署合规风险
各国对于人工智能(AI)的监管态度日益趋严,全球范围正逐步进入AI管制的新阶段。例如,欧盟已通过《人工智能法案》,美国联邦及加州、西班牙、新加坡等国家和地区也相继出台了针对AI开发与应用的严格法规。在此背景下,企业在AI产品的部署和运营过程中,应重点关注以下几个方面:
基础模型的使用与接入类型
企业需明确基础模型的接入方式,包括自主研发、采购第三方大模型进行自训练、直接采购第三方模型、或使用开放平台的大模型。每种方式均对应不同的合规和风险管理要求。
第三方大模型的尽职调查与风险防范
针对第三方大模型,企业应进行全面的尽职调查,重点关注采购合同中的关键条款,包括性能保障、数据权属、责任划分等。同时,需关注使用开放平台大模型时的合规政策,以及在模型性能下滑或发生舆情风险时如何维护自身权益与责任归属。
AI系统开发与服务协议的关键条款
服务范围与交付:明确API接口的使用规则、云服务商部署模式以及本地化部署和运维服务的具体范围。
数据安全与合规:落实数据加密、禁止模型二次训练、满足数据跨境传输合规要求、建立有害信息过滤机制,并确保生成内容具备显著标识。
知识产权归属:明确模型微调后及输出物的知识产权归属,包括定制化模型及训练数据所有权、禁止为竞品提供服务、输出内容权属等。
服务稳定性与责任:细化服务响应时间、准确率、违约责任、服务可用性承诺及相关赔偿方案。
使用限制与禁止行为:严格禁止篡改AI生成内容的标识、开发或训练竞品模型、恶意诱导提示词以及绕过审核机制等行为。
在模型接入阶段,不同的部署模式会带来各自不同的风险。例如,在本地化部署大模型时,数据泄露风险尤为突出,用户数据可能因开放的网络端口缺乏鉴权措施而被非法获取。此外,如果服务协议中未明确约定运维服务的范围,而企业自身的运维能力又无法满足相关要求,那么出现安全或合规问题,企业可能需要独立承担全部风险和法律责任。同时,本地化部署还面临各类网络安全风险,如模型被恶意删除、模型“投毒”或遭遇远程命令执行等攻击。因此,企业在选择本地化部署模式时,必须强化数据保护措施,完善运维体系,并制定切实可行的网络安全防护机制,以有效降低合规和法律风险。

云服务商部署模式的主要风险在于法律关系复杂、数据处理职责不明确以及责任义务混乱。由于涉及多方协作,合同条款往往难以完全覆盖各方的实际操作和责任分工,容易引发合规和法律争议。
在开源协议方面,企业使用第三方开源大模型时,必须特别关注相关许可证的具体条款。需要明确许可证授予的权限,如是否允许商业使用、修改、分发和私人使用等,同时也要注意限制性条款,例如对商标的使用限制、责任承担的规定,以及在分发时是否必须附带原始许可证等,避免因违反开源协议而带来法律风险。
此外,模型蒸馏行为也存在合规隐患。如果企业在未获得授权的情况下,通过模型蒸馏获取他人模型的输出数据,并将其用于自身模型的训练以获取商业收益,这种做法很可能构成著作权侵权。企业在开展相关技术创新时,应充分评估并规避由此带来的法律风险。
合规不仅是企业拓展海外市场通行的“门槛”,更是实现持续健康发展的基础。从产品架构设计到数据处理,从AI部署到广告内容安全,每一个环节都可能成为合规的“雷区”。出海企业需要建立全面的合规意识,更深入了解目标市场的法规差异、有的放矢地制定合规策略。
