双十一作为规模最大的网上购物狂欢节,每年的成交额节节攀升,2018年双十一当天的交易额超过了2000亿。而这巨大交易量下的产品,并非全部来自品牌方。在投资成本小、违法成本低、侵权获利大的驱使下,仍旧有很多卖家铤而走险,制假售假。
电子商务法中电商平台的打假义务及责任
电商平台对经营者档案定期检验更新,保证品牌有效性及授权有效的义务。《电子商务法》第二十七条,电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。即,电商平台需对经营者的商标权利状态、授权使用期限等情况进行定期核查,不符合相关条件的经营者可以被随时关店。同时,将上述信息存入大数据,以便于进行后期监督。若电商平台未履行上述义务,有关主管部门有权责令其限期改正;逾期不改正的,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处十万元以上五十万元以下的罚款。
电商平台对产品质量的保障义务。《电子商务法》第三十八条,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。也就是说,除非平台采取了必要措施,否则对侵犯人身、财产安全产品的质量问题承担连带责任;如果平台对经营者资质资格未尽到审核义务或安全保障义务,对关系消费者生命健康的商品、服务,承担相应责任。根据此规定,滴滴打车平台对顺风车人身安全事故需承担相应的责任。
保护知识产权的义务。电子商务法第四十一条至第四十五条,明确了电商平台对知识产品保护的义务及对应责任,对于侵权投诉电商平台未及时采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施的,对损害的扩大部分与经营者承担连带责任,对于侵权行为未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任。
电商平台大数据打假的现状
平台口碑对网络平台的发展至关重要,阿里呼吁“像治理酒驾一样治理假货”来打击猖獗的售假情况。据统计2016年,阿里向相关部门提供了4495条制假售假案件线索,执法机关接收1184条,破案469件,当年结案有34起,56名被告人有46名判缓刑,缓刑率超过82%。截至2017年底,阿里协助抓捕涉案人员1606名,捣毁窝点1328个。在2017年8月阿里利用大数据,协助湖南娄底警方破获了侵权人生产、销售的近百种“品牌”、近十万余盒有毒有害“假减肥药”案件,假货分销网络超过20个省份、涉案金额上亿元,利润率近9000%。另外,作为“2017年推动中国互联网法治进程十大事件”之一的淘宝诉姚某出售假冒玛氏皇家猫粮,违背不得售假约定、侵犯平台商誉案件,上海市奉贤区人民法院判定,姚某的售假行为对淘宝网商誉造成了损害,向淘宝赔偿12万元。全国首例电商平台打假案首战告捷。阿里利用其大数据的技术优势,24小时全年无休进行信息的筛选整合,主动删除的疑似侵权链接、对疑似售假店铺予以关店处理,在合作权利人数目增长17%的背景下,整体知识产权投诉量下降42%。
平台打假初见成效,很多不法商家开始向微信朋友圈、海外社交平台等多种平台转移。制假售假已形成分布范围广、区域性行业性强、产品种类多、从业主体年轻化、传销性质明显、售假利润高、查处难度大等特点。而在高达82%的缓刑率的定罪背景下,不法分子易受高额利润的驱使,走上制假售假道路。打假不仅仅是政府、平台的责任,更需要全社会的参与,从立法、司法、执法等多个角度进行打假。
面对“野火烧不尽,春风吹又生”的假货,电商平台的大数据打假怎么样了?
作者:张荣梅来源:恒都律师事务所

双十一作为规模最大的网上购物狂欢节,每年的成交额节节攀升,2018年双十一当天的交易额超过了2000亿。而这巨大交易量下的产品,并非全部来自品牌方。