“诉前调解+速裁快审”榆阳法院一站式诉讼服务跑出加速度

住酒店不掏钱？人跑账未结，怎么办？榆阳法院诉讼服务中心13天内为榆阳区某连锁酒店解决了燃眉之急。
吴某于2022年9月-10月入住榆阳区某连锁酒店，每日住宿费为200元，期间未支付过任何费用。直到2023年1月10日，酒店人员就拖欠住宿费一事，与吴某在微信上进行沟通，吴某认可其在酒店住宿拖欠住宿费8200元的事实，但以各种理由推诿，表示无能力支付住宿费。从此之后，吴某玩起躲猫猫，不再接听酒店人员的电话，故酒店负责人将其诉至榆阳法院。
效率就是担当，就是责任。该院诉讼服务中心收到该案后，立足案情，迅速导入诉前调解程序，及时将案件分配给金牌人民调解员进行调解。经过人民调解员“七日三调”，酒店方虽作出让步，但吴某仍然表示需要延迟支付，双方分歧较大，迟迟无法达成一致意见，原告不再接受诉前调解，向法院申请诉讼保全。诉前调解中心法官在充分了解案情后，第一时间立案，并将诉讼保全材料移送至诉讼服务中心保全组，同步向双方当事人送达了开庭传票，案件进入速裁快审程序，次日便开庭审理了此案，判令被告一次性支付酒店全部下欠住宿费。该案件从登记到判决，经历诉前调解、诉讼保全、速裁快审等程序，累计用时13天。被告在收到保全裁定和判决书后，懊悔表示：“不如最初接受诉前调解”，并按照判决书向酒店方结清所有欠款。
“在诉前调解中心的努力下，短短13天内就案结事了，在酒店现金流吃紧时帮我们挽回了大额经济损失，真的是太感谢啦！”酒店方负责人感动地说道。
一枝一叶总关情，涉企案件无小事。近年来，榆阳法院精准把脉营商环境，坚持需求为导向，不断找症结、补短板、优服务、提质效，在实践探索中创新推出“七日三调”调解工作法，切实为企业纾困解难。“水深则鱼悦，城强则贾兴。”作为新时期法治化营商环境建设的主力军，榆阳法院将充分发挥诉前调解和速裁快审两大职能，着力营造公平、透明、可预期的法治环境，以司法高质量发展奋力谱写持续优化营商环境新篇章。