从蚂蚁金服看如何用科技提供服务​

在6月20日，蚂蚁金服发布了全新AI应用“智能理财助理”，与传统的理财产品的推介不同的是，它不会打扰到客户，只在客户有需要时给出建议，对客户的理财行为进行诊断打分，从而给出定制的理财策略。
从蚂蚁金服给客户提供理财建议的思路可以看出，服务的提供者要想给出定制的服务，对服务接受者的相关行为事先进行一个全方位的体检是必不可少的。
就像我们给企业提供常年法律顾问的服务，就必定会事先利用智能法顾系统对企业的整体经营进行体检，定制服务方案，从而帮助企业去防范一些管理上的漏洞。

当然，要想提供专业、及时的服务，仅仅依靠体检肯定还不全面。除了法治体检，我们还能依靠智能法顾系统从很多方面给企业提供实质性的帮助。
比如在签约前可以对企业的合作方进行资信审查，系统对海量的信息进行分析，从法律角度评级，在交易前对合作方进行全方位的评估，帮助企业去分析合作方是不是处于一种健康的存续状态，为企业的合作提供有参考价值的信息。

在合同履行过程中，系统可以帮助企业对合作方进行主体风险、履行风险以及合同大数据的监控，实时掌握合作企业的动态。
从主体风险方面来讲，可以对合作方进行24小时58个维度的监控，一旦对方出现停业破产，或者重大的债务抵押，增资减资，都可以第一时间获取到。
从履行风险方面来讲，系统在对合同进行管理的基础上，可以设置各个履行节点，解决履行过程中的逾期问题。

从合同大数据方面来讲，系统可以获知合作方哪些合同经常逾期，哪些业务线经常非正常终止，从而可以判断要不要和对方合作。如果和对方合作，要不要进行合同模板和业务模式的升级等等。

通过系统把这些原本不对称的信息的呈现出来，帮助每一家企业去站在信息对称的最有利的位置，从而能够知道自己的客户，有没有涉诉，信息的变更或者舆情上的风险等等。

除此之外，我们还能通过系统提供智能法律咨询和新法速递的服务。智能法律咨询可以彻底解决咨询回复不及时的问题，自动解答日常法律问题，使法律咨询更精准，更及时。而新法速递可以使企业了解行业相关的最新法律法规，掌握行业动态，抓住更多机遇。


大数据赋能、可视化呈现，知信借助科技手段，利用智能法律服务系统，为企业提供更专业、更高效、更全面的法律服务，助力企业合规发展、实现更大价值。