2017之初,有两件事让我们思虑颇多:一是,多篇互联网行业观察中提到,互联网带来的流量红利时代已经结束,未知的下半场即将开始;二是,亚马逊开设了AmazonGo的线下零售店,利用人工智能的多项黑科技,彻底颠覆了零售行业。这两条消息,看似与法律行业距离遥远,但实则关系密切。
1.法律行业并不存在流量红利时代,技术对法律的推动才刚刚开始
整个2015和2016年,法律+互联网的热潮方兴未艾,很多创业企业希望借助免费工具,吸引法律服务供求双方进行注册,从而对接他们的需求。但是,在法律服务缺乏标准化的前提下,这种对接可能低效,而且低质。但用互联网技术提升法律行业的时代却开始了。
现在,我们日常仍有大量重复性体力性的工作,导致律师的时间价值没有最大发挥;孤岛式的存储方式,宝贵的知识不能有效沉淀和利用;被工作割裂的碎片化时间,有待被数据化和有效分析。这些都是技术能够做也正在做的事,更是应该做的事。
2.法律行业终究仍是一种线下的服务,需要贴合行业的定制化解决方案
技术的进步确实让不少传统行业都发生了剧变,虽然人工智能Master又双叒叕打败了一众围棋高手,但吃瓜群众散场之后还是得吃饭、寻医和找个律师来打官司。亚马逊作为线上零售的领头羊,总销售额已超过美国前六大线下传统零售商,但仍然回归线下,是为了通过技术强化线下的极佳购物体验。
对于法律行业也如是。经历了互联网的第一波洗礼,我们不再缺少便捷获得法律知识和信息的方法,我们真正需要的,是能够加速个人和团队能力的提高、专业化的工具。而服务法律行业最好的工具,应该是能够贴合法律人在线下最真实的使用场景,并为每一个团队的个性化需求提出解决方案。
其实,这两个问题最终汇成一个决定:
我们要把iCourt总部升级成国内第一个法律科技体验中心
自1月1日上线以来,已经有几十个律师团队开始在每天工作中使用Alpha。更有不少律师主任、合伙人来到iCourt总部,想要“见一见”小阿。
在可视化课堂上,我们指导过不少律师使用各种可视化工具,也有人说之前早已在网上研究过教程或者视频,都觉得复杂不堪,但今天听了你的讲解一个小时不到就学会了。大数据课上,大家听了搜帝美邦老师的检索技术分享,也会感叹自己过去连百度都不会用。
在不少iCourt校友微信群中,经常有律师将使用各种工具的心得和经验分享其中,不少群友经常发出感叹“原来计时软件还能这么用”、“简直把思维导图用神了”、“数据库里面还藏着这么多好东西”。其实,任何一个工具,其本身的价值远不如使用者对其附加的价值大。
一位Alpha天使用户告诉我们,成员经常在项目现场或是外地出差,团队购置了多方电话会议系统来进行沟通,其实他真正需要的,就是Alpha里面的项目管理功能。一位北京红圈所的高级合伙人,在产品经理指导下体验了一番之后直接说道,要是把Alpha给我自己摸索着用,估计就成了简单的协同工具了,但你们讲解了Alpha的使用方法后,感觉Alpha就是为我量身定制的系统。
体验的过程,是对用户需求的梳理过程。好的产品必须符合用户的真实需求,而真实的需求则是深入交流、梳理和挖掘之后,才能得到更好的解决。
来到体验中心的律师之中,有全国大所的主任,也有在诉讼或非诉方面颇具建树的专家律师,更有80后的律界新锐团队负责人,但他们都有一个共同特点——带着一肚子的需求前来。他们都使用过三四款甚至更多的律所管理软件,也尝试过用印象笔记、Tower等互联网工具,但都不能尽如人意。在与他们交流时,我们记下不同团队的不同需要,在系统内提供定制化的解决方案。每一位来到体验中心的律师,都是Alpha的产品经理,都能体会到与自己的软件共同成长的感觉。
更重要的是,所有来自体验团队的新需求,都会列入Alpha中最优先的开发排期,上线后第一时间就能交付使用。“我们每天都在Word上花费大量工作时间,如果Alpha能和Word结合就好了。”一位律师的这句话对我们醍醐灌顶,对啊,无论是网页还是手机,都不是律师真实的工作场景,而Word却是每个律师都离不开的软件。
此时此刻,参加新版本内测的律师应该已经体验到了深度接入Word程序的Alpha有多赞。我们内部开玩笑说,现在真的有Word Alpha了,法律文件的法条案例信息、企业主体资料,可以智能化的一键获取;文字审查、自动格式排版也能轻松一键生成,我们在word上的时间可以比过去少了很多。
“哪天你们有时间,我也想去体验一下Alpha。” iCourt 体验中心每一天都是开放日,每一天都会迎来送往来自全国各地的律师。来到我们的体验中心,不仅仅是了解Alpha如何帮助你完成自己的小目标,我们更想分享的是,产品经理们调研过几百家律所之后的设计理念,每一位天使用户的绝佳使用案例,以及提前揭秘一些即将上线的炫酷功能。
一年前,我在拜访美国硅谷的Fenwick律所时,感慨于强大的技术团队能帮助一家律所长盛不衰,而中国律所鲜有这样的能力配备技术人员。而经过了一个月的正式上线运行后,我们也有信心向来到法律科技体验中心的每位律师说,我们愿意成为你强大的技术支持团队,我们的Alpha能成为你的最强大脑和助手,我们也会帮助你把Alpha用成你最想要的样子。
法律与科技结合的明天,未知并让人兴奋,如果你愿意引领潮流而不是跟随,愿意参与改变而不是顺从,那么来吧,与我们一起使用Alpha,体验法律科技之美。
为什么我们要建全国首个法律科技体验中心
作者:郑玮来源:iCourt法秀

2017之初,有两件事让我们思虑颇多:一是,多篇互联网行业观察中提到,互联网带来的流量红利时代已经结束,未知的下半场即将开始;二是,亚马逊开设了AmazonGo的线下零售店,利用人工智能的多项黑科技,