万物皆可盲盒?快递盲盒违法么?

来源:北京桦天律师事务所

文章摘要
社会发展迅猛,衍生出许多新奇事物,盲盒就是其中一种。什么是盲盒?它是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子,具有随机属性。只有打开才会知道自己抽到了什么。

社会发展迅猛,衍生出许多新奇事物,盲盒就是其中一种。什么是盲盒?它是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子,具有随机属性。只有打开才会知道自己抽到了什么。不确定的刺激会加强重复决策,因此一时间盲盒成了让人上瘾的存在。就这点来看,这和买彩票颇为相像,都有赌运气的成分。
它的发展呈现野蛮增长趋势,已然形成的所谓的“盲盒经济”,从之前的“宠物盲盒”到现在出现了本应该被买家签收的“快递盲盒”的产业,殊不知这些已经触碰了法律红线。我们请桦天律师事务所的邹伙发律师、实习律师罗靖斌为我们解读“盲盒经济”的违法乱象。
1、电商售卖所谓的“快递盲盒”是否合法?
电商售卖的“快递盲盒”主要来源:①保存期限未届满的无法投递又无法退回的快递(即无主快递)、②商家自行购买的商品包装成快递盲盒。如为第一类“快递盲盒”涉嫌违反《邮政法》《无法投递又无法退回快件管理规定》等关于无法投递又无法退回快件处理的规定。第二类“快递盲盒”具有欺诈行为涉嫌违反《民法典》及《消费者权益保护法》
2、电商平台是否有监管义务?
电商平台对入驻商家具有监管义务。电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。
3、这些无主快递,变成二次物品出售,冒名签收或非正常渠道获得者触犯哪些法律?
以非法占有为目的,冒名签收他人快递的行为侵犯了他人的财产所有权,属于盗窃行为,依据违法所得数额大小可能触犯《治安管理处罚法》《刑法》等法律。
4、快递这些本应签收的“快递盲盒”,快递公司会承担法律责任吗?
快递盲盒所出售的无主快递无论保存期限是否届满,只要未经依法开拆均属于受法律保护的邮件,而快递公司倒卖他人邮件行为违法《邮政法》等相关法律法规,应当由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
5、购买这些“快递盲盒”的买家是否违法呢?
快递不仅具有物权属性还兼有公民个人信息,购买“快递盲盒”在一定程度上可能涉嫌违反《民法典》关于个人信息保护的相关规定。如明知所购买快递盲盒来源途径违法,仍然购买可能构成掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪。但就目前而言,快递盲盒大多属于商家营销噱头,作为消费者应当警惕“快递盲盒”,维护自身合法权益。
6、这些无主快递怎么以合法方式解决呢?
快递企业应当安排专门场地对无主快递进行保管,保管期限自无法投递又无法退回快件登记之日起不少于1年。保管期届满无人认领的,由快递企业依据管理制度进行开拆处理。开拆时,应当由2名以上工作人员共同进行,并采用技术手段对开拆全过程实行监控,监控资料保存时间不少于90日。快递企业能从拆出的物品中寻找到收件人或寄件人信息的,应继续尝试投递或退回。
快递企业应当建立无法投递又无法退回快件的认领信息平台,所开拆快件应在信息平台上进行公示,公示时间不少于30日。公示期满后可变卖物品交当地相关部门收购(变卖)所得价款,扣除无法投递又无法退回快件的处理费用和应付快递服务费用后,按照政府非税收入管理和国库集中收缴管理有关规定,上缴中央国库。

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