前言
2017年某社交电商平台涉嫌传销被市场监管部门罚款958.4万元;今年3.15,另一社交电商平台又因涉及传销违法行为,被工商部门罚款150万元,没收违法所得7306万元,两笔巨额罚单将一种新的经济模式——社交电商推到风口上。今天,小薛律师带您了解电商模式下的网络传销。
什么是社交电商?
一句话概括:社交化电子商务是社交化媒体与电子商务的深度融合,人们可以通过社交化媒体渠道和传统电子商务渠道找到所需购买的商品的网页链接,然后进一步进行电子商务活动。
举个例子:譬如依赖淘宝生态圈的一批电商平台,通过阿里的数据接口,通过微信群、朋友圈、微博等形式分享各家店铺的优惠链接,客户领券后跳转到淘宝或天猫购买,即完成为各家店铺的导流。
社交电商平台的运营模式
电商形态下,社交电商平台的运营模式通常可以概括为通过多种渠道发展流量运营公司作为分公司,分公司负责发展和管理运营商,通过各种社交平台大力宣传发展下级成员,以此来获取下级成员消费后的佣金提成。
这种模式乍一看与传销似乎不沾边,但这实际上都是金字塔形的运营发展模式,上一层人员不断通过返利等形式促使下一级的人员壮大,以使自己处于金字塔中更高的位置,享受该位置带来的特权,因此社交电商与传销之间存在很大关联。
社交电商经营模式的传销特征
根据《禁止传销条例》第二条规定,传销是指组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量或者被发展人员的销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用取得加入或者发展其他人员加入的资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。
一、传销的基本组成要件
传销的认定必须同时符合两个构成要件,即所谓的“人员链”和“金钱链”。
1、“人员链”:
根据《国家工商总局直销监督管理局关于如何辨别传销、如何查询直销公司等网友留言的答复》第二条对发展上下线做出明确规定,即传销组织者承诺,只要参加者交钱加入后,再发展他人加入,就可获得高额的“回报”或“报酬”。
这就是俗称的“发展下线”,下线再发展下线,组成上下线的人际网络,形成传销的“人员链”。以拉人头的多层次信息网络营销模式取代了传统的商品销售方式,但本质仍是以下线交纳的入会费来支付上线的奖金,是一种典型的金字塔型的传销模式。
2、“金钱链”:
传销行为一般包括两种形式:一种是以参加者本人直接发展的下线人数和间接发展的下线人数为依据计算和给付报酬,即以直接和间接发展的人员数量计提报酬,形成传销的“金钱链”;另一种是以参加者本人直接发展和间接发展的下线的销售业绩为依据计算和给付报酬,形成传销的“金钱链”。
二、传销的行为特征
1、交纳或变相交纳入门费,即交钱加入后才可获得计提报酬和发展下线的“资格”;
2、直接或间接发展下线,即拉人加入,并按照一定顺序组成层级;
3、上线从直接或间接发展的下线的销售业绩中计提报酬,或以直接或间接发展的人员数量计提报酬或者返利。
收到天价罚单的某电商平台,其经营模式就是收取会员费,并通过设定“平台——运营商——超级会员——超级会员……超级会员”的层级式管理架构,采取多层级佣金计提制度和会员升级费用等手段,大量发展会员、收取佣金。营销模式与传统传销如出一辙,即使在“社交+电商”模式的掩护下,这些基本的特征也并无变化。公司经营或者营销模式凡涉及交入门费”“拉下线”等套路的,都需要格外警惕,可能已涉嫌传销。
律师建议
电商平台为避免涉嫌“非法传销”,应调整经营模式使其合法、合规、合政策性,建议关注以下几点:
1、应当确保商品的真实性以及合理的价格范畴,提高产品价值与价格的匹配度,避免落入“传销”模式。
经营方式上,必须坚持以促进商品交易,让消费者购买商品为基本方向,而非诱导消费者“取得得以发展下线的资格”,以发展下线作为主要牟利方式。适度提高产品品质,促进其与购买价格的匹配,防止出现欺诈、掩盖“入会费”的“噱头”,规避“发展下线”的风险。
2、适度降低消费利润返现比例,合理调控佣金分配。
类似利润返佣电商平台是否构成非法传销,目前各地尚未有明确意见,且认定标准与惩罚准则不同。但高额返利也是传销的典型特征,实践中建议适度降低消费利润返现比例,限定利润返现额度,促进佣金分配合理配置
3、增加“会员”升级方式,促进“会员”升级的合法合规性。
建立合规的会员升级制度,制定合政策性的考核标准,不以发展会员数、层数为要求,不以人头数量作为考核标准,避免强属性绑定上下级关系。
以上仅就常见的网络传销经营模式而作的小建议,电商平台是否涉嫌传销,仍需律师就具体商业模式进行专业分析。
赚钱无罪,但当赚钱的诉求建立在人人都想“薅他人羊毛”的基础上时,就要警惕是否已经违法。一款好的产品应该为他人带来便利,而非榨取用户,愿好产品改变你我生活。
知否知否,恐是网络传销
作者:海普睿诚律师事务所来源:海普睿诚律师事务所

前言 2017年某社交电商平台涉嫌传销被市场监管部门罚款958.4万元;今年3.