赚的钱都去哪儿了？——企业欠款应如何收回

“A总，您那边货款什么时候能给到我啊，一直拖拖拖，我这边公司经营也等着这笔钱周转呢！”挂断电话的某公司老板满脸愁容，货物发出去，货款却迟迟不得到账，加上疫情爆发，公司业务受阻，生产已陷入困境。
上述情况在现实生活中其实很常见，拖欠货款不给的企业比比皆是，很多企业家都深受困扰。
日常企业应该怎么催款呢？对方没钱？不要怕，江苏知到律师事务所的律师们为企业家们制定了一系列的计划，请各位老板查收。
一、应收账款是如何产生的？
简单而言，应收账款就是各位企业家老板将货物或劳务提供给购买方后，购买方应该支付的价款。但现实生活中对方企业却常常会以各种理由来拒绝支付，不少老板也经常会被忽悠过去，不过对方所提出的理由真的成立吗？
1、产品真的有质量问题吗？——对方以质量异议恶意拖欠
在现实交易中，很多交易都不是很规范的，有些老板觉得和对方都是长期的合作伙伴，没有必要签订合同，即使签订了书面合同，对质量要求也没有进行一个明确的约定，这其实是有很大的安全隐患的。
在买卖合同纠纷中，买方是不能简单地以产品质量问题为由，拒绝履行支付货款义务的，如果产品真的存在问题，那就应该在约定或法定的期限内及时提出异议，并保存相关的证据材料;如果不能提供确切证据的，那这种异议就是毫无意义的，即使在诉讼中抗辩，也很难得到法院的支持，更浪费了物力、财力，在经济上是不划算的。
2、上游不给钱我也没钱给？——以未收到货款为由恶意拖欠
债务企业经常会以自己的上游没有给钱为由，说自己也没有钱，要等到上游货款到账后才能支付。这种情形是要分情况来对待的，原则上这个抗辩事由是不成立的，毕竟合同的当事人只包括买卖双方，和买方的上游有什么关系呢？
因此在实际经营中如果对方以这个理由来拒绝付款，各位老板是不用担心的，可以直接起诉对方。但是如果双方已事先在协议中载明“上游向买方支付货款后买方再向卖方付款”，那么这种情况下买方确实可以以这个理由来拒绝付款。
3、公司没钱了货款给不出？——以公司经营管理不善为由恶意拖欠
公司经营不善就可以不给货款？这显然是不合理的，经营不善只是公司内部的事情，不能以此为由对抗与其合作的相对方，因此这个理由是非常不合理的。即使该公司经营不善已经濒临破产，各位老板也可以进行破产债权申报。
二、如何减少企业不良欠款？
比解决问题更重要的是要学会预防问题，因此各位企业家老板们需要提前预判到法律风险，做好准备工作。具体内容可以从以下几点来进行。
1、事前作准备、以免呆账现——设立专门部门或专门人员
比起事后困扰于如何要回应收账款，不如事先就安排好专业人员做好风险审查。企业最好有专门的法务人员，提前起草常用的合同文书模板，例如采购合同、销售合同，里面对于标的物、履行方式、违约责任要尽可能具体明确，避免出现模糊词语等可能导致出现纠纷时无法分清责任的情形。
假如对方提供格式文本，我们则要仔细审查该合同是否符合合同法的规定，有无格式条款，并要求对方就合同的模糊内容做出合理的解释，如果双方的理解不一致应重新修订该条款。
此外，还要注意对合作方资信的审查，可以通过企查查、启信宝、天眼查，或者国家企业信用信息公示系统来查询，对方的公司类型、法定代表人、注册资本、经营许可范围等基础资料。
需要重点关注的是对方的实际经营地与注册地是否一致、企业的变更信息、抵押或者质押信息、有无受过行政处罚、是否是被执行人、是否已被列入经营异常名录。这些信息查询并不困难，但它的作用却是十分重要的，如果前期不做好这些查询准备，则很有可能会导致自己的应收账款收不回来。
2、工作有痕迹、起诉有证据——注意保留书面材料
不少老板为图省事，经常是通过微信和电话与对方联系的，这其实是有很大的法律风险，对方认可这笔交易的存在倒还好，一旦对方扭头不认，即使诉诸法庭，也很难获得胜利。
因此交易过程中一些重要的纸质材料还是要好好保存。例如合同、补充协议、送货单或托运单、欠条或结算单，里面载明的金额、日期等一定不要空白，要填写清楚。这些东西看起来很琐碎，但是却能发挥很大的作用，因此各位老板千万不要怕麻烦，能事先留存就留存，毕竟比起因证据不足而败诉，这些琐事又算得了什么呢？
另外，各位企业家通过电话交易的往往不会录音，这种情况下即使货物已经送到，对方也可以矢口否认交易的存在。因此为保障自身利益，老板们可以在挂断电话后和对方通过微信确认，微信聊天记录的证明力是远远超过通话记录的。
3、时效要关注，以免被驳回——及时索要款项
民事诉讼法规定一般的商业活动欠款诉讼时效是3年，也就是说从这笔欠款存在之日起3年内必须进行催要，否则一旦超过诉讼时效期间，则会丧失胜诉权。
因此各位企业家们即使日理万机，也要时刻注意有无欠款没有收回的，如果有，一定要及时催要哦，否则超过三年，即使起诉，对方也可以用已过诉讼时效来进行抗辩，欠款就真的无法要回了。
三、收回企业欠款常用方法
俗话说“欠钱的是大爷”，为了要钱，也有不少人会作出出格的举动，例如拉横幅、聚众闹事，不过这种方法真的能要回钱吗？
显然不会，这种行为不仅不能要回欠款，甚至也会让自己受到行政处罚。
所以，各位老板在要款过程中也要注意方法的使用，千万不要赔了夫人又折兵。律师们为大家提供了几种方法，请注意查收。
1、善用保全
企业经营风险多，善用保全变轻松。老板们遇到大规模交易时，除了事先查询对方的资信，也可以要求对方提供相应的财产保全，比如就对方名下的汽车、房产去进行抵押登记，一旦对方有违约或者拒绝支付账款的行为，我们就可以向法院起诉，进而由法院对抵押物进行拍卖。
2、能拉货物不手软
签订买卖合同时，最好在合同中约定“当买方不按约定时间支付货款时，卖方就可按照协议内容去将货物拖回来，以避免或挽回己方的损失。”如此一来，当对方未按照约定支付货款，或者已经明确表示自己无力支付货款时，我们就可以按照合同的约定，直接将已出售的货物直接拉回。
但要注意的是，这一定是建立在双方已经事先约定的基础之上，若事先没有约定，则我方不能拉回。因为根据《民法典》的规定，买卖合同自交付货物时，货物的所有权就已转移给买方。在所有权已经属于买方的情况下，卖方不能未经与买方协商就径自取回货物。
3、到期立刻要、谨记1个月黄金回款期
由于当前商业信用普遍不高，企业的风险很多是由销货后客户不能及时回款造成的，货款无归已成为困扰企业正常经营的"老大难"问题。
所以当约定的付款期限已到，或者已经交付货物后，各位老板一定要记住及时追款。最佳的追款期是一个月，在这一个月内宁可自己多跑几趟路，多结几次账，多磨几次嘴皮，也不能图方便省事。
4、无论给不给，手续不能少
即使对方赖定不还款，各位老板也不能听之任之，该有的催款手续一个都不能少，这些将来在法庭上都将是很有效的证据。
可以要求对方就欠款数额写一份欠条，载明欠款原因、欠款数额、欠款人基本信息（如身份证、家庭住址、联系电话等）、还款计划等。也可以把催款单邮寄给对方，让其签字确认后再寄回。
5、试试分期付款
若对方有意愿还款，只是由于资金周转不开，这时不妨试试让对方分期付款，拟定一份详细的还款计划表，由双方签字确认，这样不仅可以减轻双方负担，也可以收回欠款。
以上种种，汇聚成四句话：事前有防范，事中有跟进，事后有补救，欠款不再有。
希望以上内容能够对老板们有所帮助，江苏知到律师事务所将会继续为各位企业家的健康发展保驾护航！