假期加班无加班工资、公司私自克扣工资、该如何解决

【咨询人】彭小姐
我们公司签订了劳动合同，但是国庆节七天我们都上了班，公司只不休三天假，没有三倍工资。请问这合法吗？还有，公司扣押了我们300块钱押金，是直接从我们工资里面扣的，请问这合法吗？当初招聘的工资底薪是2200，然后公司实际底薪只发了1900，请问这也算不算欺骗？然后我因该怎么去保护自己的利益呢？
我所律师胡远碧回复
一、根据《中华人民共和国劳动法》第四十条之规定，用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假：
（一）元旦；
（二）春节；
（三）国际劳动节；
（四）国庆节；
（五）法律、法规规定的其他休假节日。
如在上述法定休假日安排劳动者工作的，则根据该法第四十四条之规定，用人单位应当向劳动者支付不低于正常工作时间工资的百分之三百的工资报酬。我们认为法定休假日具有不可替代性，用人单位不能以调休等方式进行替代，如在法定休假日安排劳动者工作的，依法应当支付三倍工资报酬。
二、根据《中华人民共和国劳动合同法》第九条：“用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。”之规定，用人单位收取劳动者押金是违反法律规定的。
三、根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十条：“用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。”之规定，你所在用人单位应当按照劳动合同约定足额支付劳动报酬，未足额支付的你可依法维权。
你可通过如下途径维护自身合法权益：
1.与用人单位进行协商；
2.协商不成的，根据《中华人民共和国劳动法》第八十五条：“县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。”之规定，可依法向县级以上人民政府劳动行政部门举报，寻求行政救济；
3.根据《中华人民共和国劳动法》第七十九条：“劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。”之规定，你可选择向本单位劳动争议调解委员会申请调解，或者向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，还可向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。
【咨询人】吴小姐
我在张万福买了一万块钱金器，一个月，耳环就断了，带了两次，去柜台要求换，他们只换同款，还要收取百分之二十折旧费，说这是行规，请问合理吗？
我所律师胡远碧回复
你好，因黄金饰品属于特殊商品，我国暂未针对其出台相应的“三包法”规定，购买黄金饰品后要求换款商家多会收取折旧费，也即所谓的行规，消费者维权确实不易。
根据你所述情况，我们建议你如认为所购买的黄金饰品存在质量问题，可向质检部门申请鉴定，经鉴定确有质量问题的，向消费者协会或工商管理部门进行投诉，或直接向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。如认为商家要求收取折旧费属于霸王条款的，也可依法向消费者协会等有关部门进行投诉，依法寻求行政救济。