公司未开离职证明导致员工无法入职，要赔偿吗？

关键词：公司治理 合同纠纷 劳动工伤 知识产权
有些公司存在劳动用工流程不规范，或是不注重员工离职时的手续等情形，在员工离职时不会给员工办理离职的各项手续。但是若员工入职的下一家公司需要其提供离职证明，员工向上一家公司索要离职证明，但是公司迟迟未给开具，导致该员工被下一家公司拒绝录用，该种情况下，上一家公司是否需要向员工赔偿呢？
经典案例
2012年3月28日，甲进入A公司处工作，担任生产管理部部长一职，双方签订了劳动合同。
2022年10月28日，A公司以甲违反公司制度为由解除了劳动合同，当日甲就要求A公司出具离职证明，以方便甲后续求职，但A公司未予出具。2022年11月11日，甲被B公司录用，该公司要求甲在2022年11月14日带上家单位离职证明原件等材料办理入职手续。甲再次打电话给A公司及A公司负责人事的人员，但均未得到回应。甲又通过微信要求A公司开具离职证明，但A公司仍未回应。
2022年11月16日下班前，因甲仍未能提供离职证明，B故公司向甲发出不予录用通知。于是甲向仲裁委员会申请仲裁，要求A公司赔偿其损失。仲裁委裁决A公司向甲赔偿，甲不服该裁决诉至法院。
法院认为，双方在2022年10月28日解除劳动关系，A公司应当在劳动合同解除的同时向甲出具离职证明，并且甲在当日向A公司提出要求出具离职证明，但A公司未出具导致甲无法入职，故综合甲在A公司处的工资、甲重新找工作的合理时间等因素，判决A公司向甲支付15000元经济损失。
风险提示
公司应当在解除或者终止劳动合同时给员工办理离职手续，出具解除或者终止劳动合同的证明，即离职证明，以及在十五日内为员工办理档案和社会保险关系转移手续。若公司未出具离职证明，导致员工无法入职下一家公司或造成损害的，应当承担赔偿责任。
公司治理建议
公司应如何规范员工离职流程，以避免出现需要向员工支付赔偿的情况呢？我们建议：
1、制定离职流程规范
若要做到员工离职流程合规，首先公司应在制度层面制定相应的规范，公司可在制定员工手册时在员工离职部分进行规定。如规定员工离职应在提前几天线上申请、离职时需要归还的物品、未休的年假集中休完、公司人事在员工离职时出具离职证明等，以及相对应的《辞职申请表》《解除劳动关系协议书》《离职交接表》等，避免员工在离职时仅口头向公司打声招呼就走，让员工的离职更加规范。
2、严格执行离职流程规范
有相应的离职流程规范后，严格要求员工和公司的人事按制度规定进行，尤其是公司人事。在员工提交了离职申请后，通过了审批、完成了工作交接以及交还了公司的各项物品后，人事应当及时给员工开具离职证明。若未及时开具，也要在员工提出后，也要按员工要求的时间开具，避免像本案中A公司的人事，在甲给其打电话的情况下仍未出具离职证明，导致甲被下一家公司拒绝录用。
3、员工离职公司还应及时结算工资
对于离职员工的工资结算，有些公司会称在下个月工资发放日支付，但是根据法律规定，即“劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。”但是每个地区也有其自己的规定，有的是“在解除或终止劳动合同时”，有的是“自劳动合同解除或者终止之日起N日内”，有的是“在办理劳动关系解除或者终止手续之前”。对于上海地区的话，是双方有约定且不违反法律法规规定的，可以按照约定的时间来支付。员工离职流程还可阅读《未给离职员工办理档案转移，公司需要赔偿吗？》【劳动法研331】