裁判规则:引导用户删除或阻碍用户使用第三方软件的构成不正当竞争

来源:网络法实务圈

文章摘要
裁判规则 采用定时不定时弹出窗口的方式,引导用户删除或阻碍用户使用他人正常经营的应用软件的,构成不正当竞争。

裁判规则
采用定时不定时弹出窗口的方式,引导用户删除或阻碍用户使用他人正常经营的应用软件的,构成不正当竞争。
案件概述
搜狗拼音输入法采用定时和不定时弹出“搜狗输入法管理器-输入法修复”窗口的方式,通过在对话框中进行勾选,选择用户要选择的输入法,其中搜狗拼音输入法、谷歌拼音输入法的选择框中为选实,QQ拼音输入法的选择框为选空,引导用户在“修复”输入法时删除QQ拼音输入法在语言栏的快捷方式,造成用户无法再行选择使用QQ拼音输入法。且该窗口的对话框只有“上移”、“下移”、“全选”、“反选”、“高级管理”和“确定”按钮,却没有按照一般规则设置“取消”按钮,加之该窗口会定时或不定时的多次自动弹出,用户在被告的反复诱导之下按照被告的提示删除QQ拼音输入法在语言栏的快捷方式的可能性很大。腾讯科技(深圳)有限公司以不正当竞争为由起诉搜狗。
判决书原文(节选)
三、关于搜狗输入法是否阻碍用户使用QQ输入法及该行为是否构成不正当竞争
《反不正当竞争法》第二条规定,经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。
被告的搜狗拼音输入法采用定时和不定时弹出“搜狗输入法管理器-输入法修复”窗口的方式,引导用户在“修复”输入法时删除QQ拼音输入法在语言栏的快捷方式,造成用户无法再行选择使用QQ拼音输入法。虽然被告辩称用户可以将QQ拼音输入法的选项选实,并可以点击该窗口右上角的关闭键,但本院考虑到该窗口的对话框有“上移”、“下移”、“全选”、“反选”、“高级管理”和“确定”按钮,却没有按照一般规则设置“取消”按钮,本身就会对消费者产生误导。加之该窗口会定时或不定时的多次自动弹出,用户在被告的反复诱导之下按照被告的提示删除QQ拼音输入法在语言栏的快捷方式的可能性很大。被告在其输入法软件中进行上述设置阻碍了用户使用QQ拼音输入法,易对相关公众产生误导,违反了市场交易中应当遵循的自愿、平等、公平、诚实信用的原则,构成不正当竞争。关于被告主张原告在其QQ拼音输入法软件中亦有类似设置,以排斥搜狗拼音输入法,被告的行为属于“正当防卫”,不构成不正当竞争,本院认为,本案的审理重点在于被告行为是否构成不正当竞争,原告是否实施了不正当竞争行为与本案的处理并无直接关联。况且,即使原告在其经营活动中实施了不正当竞争行为,被告亦应当通过合法的救济途径维护自身权益,而不是采用其他不正当竞争手段进行回应。综上,对原告关于被告的搜狗拼音输入法阻碍用户使用QQ拼音输入法、其行为构成不正当竞争的主张本院予以支持。
四、关于搜狗输入法是否修改系统默认语言设置及该行为是否构成不正当竞争
从立法目的上看,《反不正当竞争法》更主要的是要制止不正当竞争行为,为公平竞争创造良好的环境和条件。但法律对市场竞争的规制是有限度的,只要相关市场竞争行为没有违反法律的明确规定以及在法律条文中所体现出的根本原则,法律通常就会尊重市场竞争主体的自由意愿,不会对市场竞争主体课以额外的责任,也不会要求市场竞争主体在竞争过程中必须为其他竞争主体预留空间和份额。根据现有证据,可以证明搜狗拼音输入法在安装过程中修改了系统默认语言设置。但是,用户对于安装何种输入法软件有自主选择的权利。在一般情况下,最新选择安装的软件是用户认为对其更有吸引力并认可的软件,故一般情况下,新安装的输入法软件对于系统设置进行适当修改并不必然违背用户的意愿。在本案中,虽然搜狗拼音输入法修改了系统默认语言设置,但原告并未举证证明搜狗输入法修改的系统默认语言设置是无法由用户手动修改或在安装其他输入法软件时无法修改的。故在缺乏其他证据加以佐证的情况下,现有证据无法证明被告行为违背用户意愿或者影响用户利益并损害竞争对手的合法权益,从而构成不正当竞争行为。综上,对于原告诉称搜狗输入法修改系统默认语言设置的行为构成不正当竞争的诉讼主张本院不予支持。
腾讯科技(深圳)有限公司诉北京搜狗科技发展有限公司等不正当竞争纠纷一案(2009)一中民初字第16849号

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