浦东新区法院深化互联网调判系统应用，积极探索知识产权纠纷在线化解新模式

编者按
近年来，浦东新区法院依托上海高院的“云间”庭审系统和第三方“小鱼易联”系统，积极探索知识产权纠纷在线化解新模式。通过制定工作规程，健全工作机制，不断深化互联网调判系统应用，充分运用互联网技术创新诉调对接方式，促进纠纷依法、公正、便捷、高效化解，引领传统纠纷解决方式向现代纠纷解决方式的转型升级。
浦东新区法院深化互联网调判系统应用，积极探索知识产权纠纷在线化解新模式
近年来，浦东新区法院不断深化互联网调判系统应用，进一步拓展互联网司法的制度创新空间。该院依托上海高院的“云间”庭审系统和第三方“小鱼易联”系统，以知识产权纠纷为切入口，充分运用互联网技术创新诉调对接方式，探索知识产权纠纷在线化解新模式，促进纠纷依法、公正、便捷、高效化解，引领传统纠纷解决方式向现代纠纷解决方式的转型升级。相关工作机制得到中央政治局委员、上海市委书记李强，上海市委副书记、市长龚正等领导批示。
一、破解互联网调判难点，打造知产纠纷化解一站式平台
一是建立攻坚团队。根据知产案件特点，设立知识产权信息化工作小组，切实做到以问题为导向，以“云间”庭审系统和“小鱼易联”系统分别匹配知产案件庭审、调解的不同需求，配备专人驻点庭审进程，在庭审、调解中及时发现问题、当场解决问题，形成“即改即用、实时反馈”的工作机制。二是加强组织动员。组织多次动员会议，由小组成员当场演示互联网审理操作流程，安排技术人员及时解答应用问题，强调互联网调判系统对知产审判中送达、谈话、证据交换等痛点环节的辅助作用，形成全体干警共同尝试、共同使用的良好氛围。该院知产法官、法官助理对系统的使用率达到100%，互联网调判系统运行顺利实现常态化。三是加强引导推广。通过法院微信公众号、官网等渠道，以短视频、图文等形式扩大互联网调判系统的宣传力度。同时，案件审理过程中，积极引导、指导当事人使用互联网调判系统。互联网调判系统的推广使用不仅为当事人降低了诉讼成本，而且提升了和解、调解意愿，有助于实现法律效果和社会效果的统一。2020年，该院共利用该系统审结知产案件1452件，案件当事人遍布北京、天津、湖南、山东、福建、海南、安徽、广东等多个省市，所有庭审、调解等诉讼活动均能确保程序顺畅，效果良好。
二、健全互联网调判机制，规范知产纠纷化解全流程
一是及时制定预案。选择适宜互联网审理的知识产权案件，在全市法院率先探索适用庭审录像替代庭审笔录。根据相关司法解释具体条款，对照修改传统庭审、调解流程，增设庭前告知、在线确认、庭后释明等环节，结合庭审、调解中出现的各种情况提前准备好符合互联网调判要求的操作预案。二是规范操作流程。结合试点庭审情况，进一步规范在线庭审、在线调解等操作流程，逐步形成完整的互联网调判方案，实现外网互联网调判系统与内网审判管理信息系统的有序对接，排期时一键勾选“网上调判”框完成系统软硬件准备，实现全流程规范的自动提示。三是完善系统对接。以互联网调判系统为抓手，深入推动知产案件诉调对接工作，为审判团队和人民调解、商事调解组织双双配备终端设备，为调解提供技术保障，推动智慧法院建设“跨前一步”。严格加强知产调解工作管理，做到调解录像同步向指导法官推送、统一在系统后台备案，将远程调判系统运用灵活贯穿法官、调解员的日常工作流程。2020年，该院知产案件调撤总数同比上升58%，当事人适用互联网调判系统积极性显著提升。
三、深化互联网调判应用，提升知产纠纷化解水平
一是加强调判延伸。在完善互联网简易程序庭审的基础上，在诉前调解、庭前会议、执前督促等多个环节中适用该系统，着力提升互联网调判系统对于技术事实查明等知产案件特有需求的支持。积极参与世界知识产权组织框架下的全球知识产权治理，与世界知识产权组织仲裁与调解上海中心建立涉外知识产权案件诉调对接工作机制,引导中外当事人积极适用系统。二是理顺涉外流程。成立专门对接调研小组，结合我国法律规定和WIPO仲裁与调解中心的解纷规则，提前研判涉外知产案件在线调解、庭审中可能存在的法律适用问题、流程衔接障碍，制定相应的工作机制和处置预案，确保依法依规开展在线对接工作。三是构建联络机制。与WIPO仲调上海中心开展全流程线上对接工作，构建调解员名录、收费标准、对接人员、调解场地、硬件设备、费用缴纳等各方面信息的双向沟通共享机制，确保调解流程既符合国际组织调解程序，也符合人民法院诉调对接工作要求，在当事人与国际调解组织间建立了良好的沟通渠道。运用互联网调解系统开展涉外知产案件调解工作，得到中外当事人一致肯定。目前该院已协助该中心成功调处包括全国首例境外调解组织参与调解的纠纷在内的两例知产案件，涉及英、美等国知名企业。